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グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

カンテナのビーチフロントに位置する宿泊施設、スパおよびビーチバーあり

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブの写真ギャラリー

6 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
屋外結婚式場
航空写真
カップル用トリートメントルーム、サウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント
ロビー応接スペース

口コミ

10段階中8.2

とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
    プール
  • バー
    バー
  • 朝食無料
    朝食無料
  • スパ
    スパ
  • ジム
    ジム
  • 駐車場無料
    駐車場無料
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • プライベートビーチ
  • 5 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • 2 か所のスイムアップバー
  • フルサービス スパ
  • 6 つの屋外プール、5 つのスパ用浴槽
  • キッズクラブ (無料)
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
便利な設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 専用バスルーム
現在の料金は ￥32,122
合計 ￥38,868
税およびサービス料込み
12 月 14 日 ～ 12 月 15 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
30 室中 30 室を表示中

Junior Suite Single use Garden Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Junior Suite Single use Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2019 年、改装済み
シーリングファン
デイベッド
  • 53 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート ビーチサイドのすべての写真を表示する

ジュニア スイート ビーチサイド | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ジュニア スイート ビーチサイド

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2019 年、改装済み
独立したベッドルーム
デイベッド
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート ビーチサイドのすべての写真を表示する

スイート ビーチサイド | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スイート ビーチサイド

おすすめポイント

家具付きバルコニー
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2019 年、改装済み
独立したベッドルーム
デイベッド
  • 68 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Romance Bungalow by the lakeのすべての写真を表示する

Romance Bungalow by the lake | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Romance Bungalow by the lake

おすすめポイント

家具付きバルコニー
露天貸切スパ用浴槽
冷房
薄型テレビ
2019 年、改装済み
遮光カーテン
シーリングファン
デイベッド
  • 69 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Garden Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Junior Suite Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2019 年、改装済み
シーリングファン
デイベッド
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Garden Viewのすべての写真を表示する

Suite Garden View | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
露天貸切スパ用浴槽
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
2019 年、改装済み
デイベッド
シーリングファン
  • 68 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Deluxeのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Deluxe

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Superiorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Superior

  • 定員 3 名
  • シングルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Deluxeのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Deluxe

  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Suite Deluxe With Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Deluxe With View

  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

Suite Deluxeのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Deluxe

  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

Suite Superiorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Superior

  • 定員 2 名
  • シングルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Suite Superiorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Superior

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

Suite Superiorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Superior

  • 定員 3 名
  • シングルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Suite Deluxeのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Deluxe

  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

Suite Deluxeのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Deluxe

  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Suite Superiorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Superior

  • 定員 4 名
  • シングルソファーベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior

  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Suite Junior With Viewのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Junior With View

  • 定員 1 名
  • シングルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台またはシングルソファーベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Suite Superiorのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite Superior

  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

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グランド パラディウム カンテナ リゾート & スパ オール インクルーシブ
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朝食無料
スパ
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10 段階中 8.0、とても良い、(1002) 件の口コミ
現在の料金は ￥48,241
合計 ￥58,372
税およびサービス料込み
11 月 19 日 ～ 11 月 20 日
グランド パラディウム カンテナ リゾート & スパ オール インクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

周辺情報

  • アクマル ビーチ - 車で 7 分
  • Cenote Azul - 車で 8 分
  • ハーフ ムーン ベイ - 車で 14 分
  • ヤルク ラグーン - 車で 15 分
  • シェル ハ海洋公園 - 車で 19 分

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 38.3 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 66 分 (86.2 km)
  • トゥルム国際空港 (TQO) - 車で 71 分 (72.3 km)

レストラン

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬徒歩 8 分
  • ‪Guacamayas Bar - ‬車で 6 分
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬車で 9 分
  • ‪Beach Bbq - ‬車で 6 分
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬徒歩 1 分

この施設について

グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブ

アクマル ビーチから車で 10 分圏内のグランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブにはプライベート ビーチがあり、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージ、バレーボールをお楽しみいただけます。6 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。5 か所のレストランおよび2 か所のスイムアップバーの 1 つであるLa Adelitaでは、メキシコ料理をお召し上がりいただけます。その他の設備として、このオールインクルーシブ宿泊施設には 2 か所のバー / ラウンジ、キッズクラブ (無料)、およびビーチバーが備わっています。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 264
  • 3 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
  • エクスプレス チェックイン対応
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • お子様 (2 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です
  • 託児サービス*
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットの同伴不可
  • 介助動物は同伴可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 25 Mbps 以上)

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング

その他の情報

  • 指定喫煙スペース (違反時は罰金)

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 11:00)
  • 5 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • 2 か所のスイムアップバー
  • ビーチバー
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • ウォータースライダー
  • ミニゴルフ
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (有料)
  • 子供向けのゲーム
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • テニス
  • フィットネスクラス
  • ピラティスクラス
  • ヨガクラス
  • ビーチバレー
  • バスケットボール
  • ラケットボール / スカッシュ
  • アーチェリー
  • ミニゴルフ
  • ハイキング / サイクリング トレイル
  • セグウェイ レンタル / ツアー
  • カヤック
  • ボートツアー
  • スキューバダイビング
  • シュノーケリング
  • ウィンドサーフィン
  • 夜のエンターテインメント
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • ゴルフ (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • シュノーケリング (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 3 室の会議室
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • セグウェイ レンタル / ツアー

設備

  • 8 棟の建物
  • 施設完成年 : 2005
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 6 つの屋外プール
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • 5 つのスパ用浴槽
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • ウォータースライダー
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応レストラン
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器
  • 字幕付きテレビ
  • 拡大鏡
  • 上階への移動は階段のみ
  • 玄関までの道が明るい

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション
  • 32 インチの薄型テレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル
  • 有料ムービー

客室のアメニティ

  • 冷房
  • シーリングファン
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • デイベッド
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 屋内の専用スパ浴槽
  • 家具付きバルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • ジェットバス
  • シャワー付き浴槽
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

Zentropia Palladium Spa & Wellnessには、カップル用を含む 16 室のトリートメントルームと屋外トリートメントエリアがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、ホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

La Adelita - このテーマレストランはメキシコ料理専門です。バーでお飲み物を楽しめます。
El Dorado - ステーキハウス. バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Sumptuori - この寿司バーは日本料理 / 和食専門です。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Portofino - このレストランはイタリア料理専門です。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
La Lola - このレストランはスペイン料理専門です。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

手数料 & ポリシー

改装と休業

この施設では、2024 年 8 月 26 日から 2024 年 12 月 15 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 1 軒のレストラン
  • 1 つのプール

改装工事期間中ご利用いただける代わりの施設 :

  • 屋外プール

宿泊施設では改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 設備のご利用には、1 日につき 1 名あたり 35 USDの料金がかかります。設備には、サウナ、スパが含まれます。
  • 18 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください。
この施設にはエレベーターはありません。
施設にはセキュリティシステム、窓格子が備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。

その他の呼称

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

よくある質問

グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブにプールはありますか ?
はい、6 つの屋外プールと子供用プールがあります。
グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックインをご利用いただけます。
グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でカヤックやウィンドサーフィン、アーチェリーなどのスポーツを楽しみ、併設のテニスコートで試合に興じることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやバスケットボール、ピラティスなどもあります。スパトリートメントや 5 つのスパ用浴槽で体を休ませることができます。グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブにご滞在中は、2 か所のスイムアップバーや6 つの屋外プール、プライベートビーチ、サウナ、スチームサウナ、ゲームコーナーをご利用いただけます。
グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 5 か所のレストランがあり、メキシコ料理をお楽しみいただけます。
グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には屋内の専用スパ用浴槽とジェットバスがあります。
グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室に家具付きバルコニーがあります。

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

メキシカンホスピタリティ
空港から1時間ちょっと、広大な自然豊かな敷地の中に四つのホテルがあります。コロニアルが子供連れ向け、サンドが大人向けです。色々な催しが開催され6泊しましたが飽きません。どのスタッフも笑顔で親切に対応してくれます。ただ夕食のレストランの味は期待しないでください。
fujifuji、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

En general la atención y el servicio estuvieron excelente. Solo que la comida no estaba tan rica. No estaba mal pero no estaba deliciosa y no había mucha variedad.
Hilda Nicte、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Vacaciones en familia
Buena comida, muy limpio y cómodo
Lorena Margarita、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Decepcionados del servicio de la gente de bares y bellboy. El hotel está en promedio de los demás alrededor aunque con habitaciones que lucen deterioradas. Somos locales y nos gusta ir a estos hoteles en fin de semana y con palladium quedamos con un mal sabor de boca, específicamente con la gente de bares ya que no hubo un solo lugar (lobby bar, wet bar, bar en la piscina) en donde te tratarán bien, aunque fueras con propina en mano que parece que es como funcionan, aún así, en cuanto te ven “nacional” prefieren atender al extranjero aunque les hablen mal pero con las esperanza de que les dejen dólares. De los bell boy a nuestro check in tuvimos casi que rogar y esperar 20 minutos a que hubiera un carrito “disponible” (habiendo como 4 estacionados ahí mismo) para que nos llevaran y para el check out ya ni quisimos molestarlos en hablarles para que no se fueran a enojar y decidimos mejor caminar hasta el lobby con maletas en mano y bebé. Al resto del personal bien en general, Recepcion, spa y meseros pero insisto, lo principal, donde hay contacto con el huésped pesos actitud hacia el nacional. Para desayuno y comida ya debes esperar mínimo 30 minutos para poder entrar a los restaurantes y otros 20 minutos para poderte servir. Pésima decisión gerencial. No volveremos definitivamente y mi recomendación es que se pueden conseguir con el mismo precio algo mejor en Bahía Príncipe, Sirenis o Sandos, sobre todo las habitaciones más modernas y amplias. Y servicio más fluido.
Luis、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

En general todo está muy bonito, lo que sí no me encantó es que no hay mucha variedad en sus bufets, siempre lo mismo y casi no ponen cosas como de mariscos o salmón etc… pero de lo de más todo me gustó mucho!
Jose German、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

There was a ton of mosquitos, the staff was rude at times and the bar tenders were definitely not qualified bartends aside from one person, there were a so many flies one day on the food that I feel they are negligent when it comes to sanitary conditions I would not recommend this resort.
Justin L、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

I drove to your property and the staff seem unfamiliar with people who drive their own vehicle on the property. It took over an hour for us to get clear directions on where to park and where to check in we even drove through areas of the property that were not meant for vehicles, based on the directions given by your staff. When we finally checked in and found our room, we decided to hang at the beach. We were approached several times by guys trying to sell products. This is the first resort I ever said I would never return to.
Monifa、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Roberto、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

James、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Samaneh、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

We stayed at the White Sands for 5 days and very much enjoyed it. Here are the good and the bad: Drinks bad. There is no real juice on the property, neither at the bar or the buffet. Everything is a weird cheap tasting artificial "fruit" flavor. Best of the bunch was passion fruit, depending on who mixed it for you; it was passable in a margarita or mojito. On day 3, I gave up and just had seltzer with lime. The house red wine is pretty good. AC worked, but the room always felt damp. Food: mostly mediocre. We preferred the buffets because you could always find something that was good. Tacos and Mexican food were great. Hibachi station at the Hacienda was great, too. Fruit always delicious. Service generally better at the Dahlia. The only good restaurant we ate in was Sumptuori, whose beef seemed to be better quality than the buffets, and our chef Paulino was great. The Paisana and Portofino had good salads, but none of us liked our entrees. Meat was chewy and pastas tasted weird--the butter in brown gnocchi butter sage sauce was margarine, I think, and there was no sage. The filling in the ravioli not good. Tiramisu nice, though! Good: beautiful grounds, super nice staff, & immaculately clean pool at the White Sands. Loved the jungle paths from the WS to the Colonial. Lots of activities! We love archery with the fabulous Mafer, water aerobics with Miguel. and playing pickle ball as a family. The boys had a great scuba experience. We used the gym twice-very good!
Domenica、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

The location is amazing. The facilities are amazing. The spa is amazing. The people working there are amazing. The food / restaurants / bars / service and convenience are lackluster: (1) why do I need to sign multiple copies of forms to bill anything to the room (why can’t they use our bracelet key)? You can write down any room number and chicken scratch! (2) no top-shelf options for alcohol (at any price) (3) restaurants are all essentially the same back kitchen / bar with the same cookie cutter (Soviet) format. No seemingly natural juices. Coffee meh. No coffee shop. Open buffet times odd for a resort (why do I need to be racing to catch a meal)? (4) Limited options for kids and teens other than the pool/beach – why can’t they have a separate spa for families? (5) why am I waiting 15 minutes for a transport to the other lobby or room which is far away? Just didn’t feel the love.
Steven、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The property is clean and well maintained but the mosquitos owns the property
Fidel、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Fazlia Khatoon、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

mario、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Cameron、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Not Coming Back
This was our fourth stay at this resort, the last visit being 12 years ago when it was under its former management. It was SO much better then- the food, the service, everything. They've let the beach erode so much we spent 0 minutes on it, the sea weed was so thick there were no fish around, we used to snorkel there, not this time. So many of the things that used to be included in this "all inclusive" resort is now add on charges. Service at the food places was so bad one night I didn't even get my food, my wife and son got there's but mine never came out. Finding water to drink was hard. We brought our big cups thinking we could just fill them up at the bars and be good. Instead we had to go to lobby to ask for bottles of water. Point being, if we'd never been here before it would have been okay but because we used to get more value for our money we won't be coming back Oh, and yes, they've allowed some of the facilities fall apart while concentrating on trying to take over half the resort for the adults only part (TRS). The White Sand lobby smelled like sewage.
Emily、7 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

Edward、4 泊旅行
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4/10 (まあまあ)

Sadly the beaches were full of seaweed and no proper equipment to clear them. The employees tried but there was just too much, they needed skid steers, not rakes.. The lobby area had a disgusting raw sewage smell ...it was repulsive but nothing was done to ammend it. Its a shame because otherwise the resort was quite nice. I wouldn't go back to this particular resort. The TRS side was much better and even there the food was hit or miss.
Sarah、7 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)

Briana、4 泊旅行
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6/10 (良い)

I've stayed at nicer resorts, which probably skews my perspective. Overall the property is just way too huge, but it helps that they have carts that take you all over. Beach is not kept well, and we found the smell around the property repulsive because of the ponds/lakes all around. However, there were many pools that weren't too busy and the buffet was okay.
Angie、1 泊の恋人との旅行
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8/10 (とても良い)

Sports bar food was nasty. I wished there was authentic Mexican food at the buffet station. I didn’t quite understand how certain shuttles picked you up or said they couldn’t take you to your destination.
Tiffany、4 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)

The locals were mean at times
servius、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

Love everything. Thank you for your services.
Semion、11 泊の家族旅行
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