ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resortの写真ギャラリー

メイン イメージ
プライベートビーチ、サンラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオル
2 つの屋外プール
2 つの屋外プール
2 つの屋外プール

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの概要

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

4.5 つ星宿泊施設
カンクンのビーチフロントに位置する宿泊施設、ウォーターパーク (無料)およびレストランあり

8.4/10 (とても良い)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 630 件

施設のおすすめポイント

  • 駐車場無料
  • プール
  • WiFi 無料
  • ペット可
  • ジム
  • 禁煙
現在の料金は ¥55,635
2022/10/25にもこの料金で利用可能
地図
Highway 307, Cancun, QROO, 77500
主な設備 / サービス
  • 毎日のハウスキーピング
  • プライベートビーチ
  • レストランおよび 2 か所のプールサイドバー
  • 2 つの屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • フィットネスセンター
  • スチームサウナ
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ウォータースライダー
便利な設備 / サービス
  • ベビーベッド (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • キッズクラブ (無料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 庭園
  • テラス

料金を確認するには日付を選択してください

このエリアについて

周辺情報

  • プライベートビーチ
  • デルフィネス ビーチ - 車で 24 分 (22.6 km)
  • ラ イスラ ショッピング モール - 車で 30 分 (28.7 km)

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 50.1 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 21 分 (15.2 km)

この施設について

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

海沿いにある 4.5 つ星の高級宿泊施設
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートでは、ウォーターパーク (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーなどの設備・サービスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、サンラウンジャー、ビーチパラソルを利用できます。スチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のレストラン「Azulinda Lobby Bar」でお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール (ウォータースライダー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 会議室、屋外家具、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 全館禁煙、24 時間対応フロントデスク、ツアー / チケット案内
客室の特長
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートでは、24 時間対応のルームサービス、WiFi (無料)、エアコン、バスローブなどの心配りの行き届いたサービスを全室で利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー、毎日のハウスキーピング

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップおよび税は含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

対応言語

英語、スペイン語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
地域のガイドラインの National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ) に沿って清掃・除菌をしています
クリーンステイ (ヒルトン)の標準的なガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

施設での支払いには、キャッシュレス決済を利用できます

安全対策

手指消毒剤が用意されています
飲食サービスの改善と安全対策を行っています
ホテル内の一部の設備・サービスの利用には予約が必要です
宿泊施設から提供された情報です。

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 714
  • 7 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ~ いつでも
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットの同伴可 (犬のみ、1 室につき 1 匹、23 kg まで)*
  • 特定の客室のみ (制限あり)*
  • ペットから目を離さないでください
  • エサ入れ / 水入れが利用可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセキュリティ付きセルフパーキング
  • 敷地内に無料のセキュリティ付きバレーパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場、バン用駐車場

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 2 か所のプールサイドバー
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • スイムアップバー
  • コーヒーショップ
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • プレイグラウンド
  • トランポリン

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • 近隣の屋外プールの利用

ビジネス設備

  • 会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル

設備

  • 施設完成年 : 2021
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 2 つの屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • ゲームコーナー
  • スチームサウナ
  • ウォータースライダー

バリアフリー設備

  • 車椅子対応
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子が通れるドア

対応言語

  • 英語
  • スペイン語

客室の設備

客室のアメニティ

  • 冷房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ

寝具 / サービス

  • ベビーベッド (無料)
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)
  • デスクチェア

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップおよび税は含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

レストラン

Azulinda Lobby Bar - 施設内ロビー ラウンジ.
Azulinda Market & Cafe - カフェ. 24 時間営業。毎日営業
Vela Food Hall - このビュッフェ レストランは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。 毎日営業
La Luce - このレストランは、ディナータイムのみ営業しています。 毎日営業
Maxal - このレストランは、ランチ、ディナータイムに営業しています。 毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります。料金は変動する場合があります)

ペット

  • ペットの滞在には、1 滞在につき 1 施設あたり 1100 メキシコ ペソの追加料金がかかります

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

お客様の安全確保のため、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、ホテル内の施設の利用は要予約、といった対策がとられています。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。

この施設は、National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ)、クリーンステイ (ヒルトン) のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。

この施設にはエレベーターはありません。

この宿泊施設は LGBT+ への配慮ある施設です。

施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。

その他の呼称

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

よくある質問

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?
2022年10月6日 現在、2022年10月25日 に大人 2 名でヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥55,635 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃、お客様用の手指消毒剤の提供を実施しています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールがあります。
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートにはペットを同伴できますか ?
はい、1 室につき 1 匹までの犬を同伴できます (1 匹あたり最大 23 kg)。1 滞在につき 1 施設あたり 1100 メキシコ ペソが課金されます。エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン受付時間は 15:00 ~ いつでも です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートにご滞在中は、2 か所のプールサイドバー、プライベートビーチ、スチームサウナ、ゲームコーナー、庭園のほか、近隣の屋外プールをご利用いただけます。
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にAzulinda Lobby Barがあります。近くにはLos Caporales (10.1 km)、Bugambilias (10.8 km)、Momo (10.8 km) などのレストランがあります。
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートはどのようなエリアにありますか ?
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾートはコスタ オクシデンタル デ イスラ ムヘーレス国立公園から徒歩で 1 分ほどの場所にあります。

総合スコアと評価

8.4

とても良い

9.3/10

清潔度

8.9/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.1/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

10/10 (最高に素晴らしい)

3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Katya、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Detalles mínimos
En general bien algunos detalles mi primera habitación estaba sucia y olía mal lo bueno es que me cambiaron de habitación sin embargo la nueva habitación tenía detalles mínimos no cerraba bien la puerta y la regadera se salía el agua
Adrián、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

hugo、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Spent 7 days at this resort from 6/24/22 - 7/1/22. This is our 2nd stay in Cancun in the last 7 months. The hotel is very clean and beautifully decorated. Staff was excellent as has always been the case in Mexico. We ate at all the al la carte restaurants and had delicious meals at all of them. The buffet was absolutely wonderful and had great variety. We would not have complained if we ate at the buffet every night...it was that good!! Our only complaint was the location and beach at this hotel. There was so much seaweed present that throughout our 7 day stay we only saw a few people even attempt to enter the beach. Because the beach is essentially unusable the pools and areas around the pools are very crowded and busy. We were not able to find chairs on two of the days that we were there. The pool itself is very shallow only about 3 and a half feet deep, very crowded and very warm. Something about the dark color of the pool, shallow warm water, and large crowds made our time at the pool a little less enjoyable than at the last hotel we stayed in Cancun. When we came a few months ago we stayed at the Grand Fiesta Americana Coral Beach, price was about the same...but the location was much better. The Grand Fiesta was located about 25 minutes away from the Hilton (in the Hotel Zone). The beach at the Grand Fiesta was nice and had many chairs and lounges setup on the beach which resulted in less crowded pools. Hilton was good, but staying in the Hotel Zone is the way to go!
Manuel、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

I had a great 3 day stay on this resort. It’s definitely a family resort though, not a bad thing just plan accordingly.
ousama、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

I'll start with the positive, which was some of the staff. Dafne, Antonio, Edgar l, Samuel and Efren deserve special recognition because of their friendliness and willingness to help improve our experience. What I didn't like? The room. I splurged for this quick getaway because my sister and I had been working so hard that we wanted to treat ourselves to something nice that was also kid-friendly for my toddler nephew. When we got there, our room was ready but there was a problem with the swim up pool. We were told maintenance would need an hour. In the meantime, we were given a hospitality suite. Very nice gesture from Dafne. Two hours in and we still don't have a room, however, and now the token to get into hospitality suite doesn't work anymore. Samuel came and replaced the battery but it was now three hours and no update on our actual room. We went downstairs to grab something from the buffet and found Antonio, who is an incredible staff member, who told us our room was finally ready. Once we got in the room, I was a bit disappointed. I could've gotten over the initial letdown if the room had been better. The walls were scuffed and dirty in the living area near the two photos. The paint was different colors and and sanded out in the bedroom on the wall nearest the pool. You could literally see the spots where the pain just didn't match. The pool area was still dirty with a slice of fruit and the bathroom door handle was broken. This wasn't at all what I expected.
Alicia、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Just took a trip at the end of June with the family and we really enjoyed the resort. The kids area was great and they loved the churreria that also had ice cream daily. Service was awesome. Pedro & Jose at the pool bar were super attentive and quick with the drinks. Joaquin & Pablo in the lobby bar as well. Norman & Edson at the bar by the beach were hilarious and made us feel at home, can't forget Liz in the lobby area. All of them took care of us like family. Food was good, only bad thing I would say was that we did not get to try Mexican, Italian, or Steak House for dinner. The day we arrived all of them were already fully booked. Wish they recommended to book reservations ahead of time, did not feel like we got our moneys worth there. All in all it was a great family trip at this beautiful resort.
Brian、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

If you are looking for a Hilton experience, run! No beach access, mediocre food and poor service! We had a 5 day vacation planned but could only stay 1 day. I’ve been to Cancun several times and never had an experience as bad as this one.
Amil、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

We were expecting a 5-star resort, but we were disappointed. First, there is a crowded reception area. 2nd; an overall poor layout. i.e. guests having to walk through a pathway in the middle of a restaurant that required reservation only and proper dress attire to dine, having to walk extremely far to reach a bathroom (nothing near the reception lobby). Limited dining: only 3 restaurants to choose reservations for. the other dining hall was buffet and always open but the same food was presented daily. The food was same, even for the special events by the pool. Nightly shows were very similar to each other. the dancers were very good though. pool was falling apart. tiles were falling off and construction workers were chipping at cement in the middle of the day, WHILE THE POOL WAS FULL, leaving chips of cement to pollute the pool. I cut myself on one that had fallen to the bottom of the pool. The room layout was beautiful. The mattress was stiff as a board though and very uncomfortable. Room service was great; their food was much tastier than the buffet. The beach was VERY small. Seaweed was a problem despite the truck trying to clean it daily. That wasn't a big deal though because we were able to get past the seaweed and enjoy the ocean. All this being said, we will not come back here again. Very disappointed in Hilton this time.
Mihaela、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ