このページの本文に移動

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

ガラフォン国立公園近くでビーチフロントに位置するスパ付きの上質な宿泊施設

日付を選択して料金を確認

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブにはプライベート ビーチがあり、ビーチパラソルやサンラウンジャーをお楽しみいただけます。また、ガラフォン国立公園から徒歩圏内です。3 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではホットストーンマッサージ、ボディ トリートメント、およびハイドロセラピーをご満喫いただけます。2 か所のレストランの 1 つであるCasa Rolandiでは、イタリア料理を朝食、ランチ、およびディナーにお召し上がりいただけます。この高級宿泊施設にあるその他設備には3 か所のバー / ラウンジ、フィットネスセンター、およびホットタブがあります。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場 (無料)
  • WiFi (無料)
  • レストラン

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • プライベートビーチ
  • 2 か所のレストランおよび 3 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 3 つの屋外プール
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ホットタブ

便利な設備 / サービス (6)

  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • 独立した応接スペース
  • テレビ
  • 庭園
  • テラス

この宿泊施設をおすすめする理由

ビーチサイドの楽園
このリゾートは白砂のプライベートビーチに面しています。このオールインクルーシブのリゾートでシュノーケリングやボートツアーを楽しんだり、近くでスキューバダイビングを楽しむこともできます。
海辺の隠れ家スパ
このウォーターフロントの 施設 には、フルサービスのスパ、ホットタブ、スチームルームがあります。カップルはマッサージ・トリートメントを、フィットネス・ファンはヨガ・クラスに参加できます。
プレミアムな寝心地
高級寝具とピローメニューで至福の眠りへ。また、24時間対応のルームサービスもご利用いただけます。

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

Junior Suite King Ocean Frontのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Junior Suite King Ocean Front

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • オーシャンビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Superior Roomのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Superior Room

  • 42 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Presidential Suiteのすべての写真を表示する

Presidential Suite | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Presidential Suite

  • リゾート ビュー
  • 192 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Junior Suite Double Ocean Frontのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Junior Suite Double Ocean Front

  • オーシャンビュー
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bedのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • オーシャンビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Junior Suite King Superior Ocean Frontのすべての写真を表示する

Junior Suite King Superior Ocean Front | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Junior Suite King Superior Ocean Front

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 76 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

類似した宿泊施設

ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
プリビレッジ アルクセズ イスラ ムヘーレス アダルト オンリー
セントロ スプムザ 001
  • プール
  • 朝食 (無料)
  • スパ
  • 空港送迎
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 1,482 件 件の口コミ
現在の料金は ￥38,491
合計 ￥47,930
税およびサービス料込み
8 月 2 日 ～ 8 月 3 日
プリビレッジ アルクセズ イスラ ムヘーレス アダルト オンリー
類似施設を比較
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400

周辺情報

  • ガラフォン国立公園 - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • ドルフィン ディスカバリー - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ジョイスキー フローティング ボトル アイランド - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸 - 車で 1 分 - 0.2 km
  • ノースビーチ - 車で 14 分 - 8.4 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 126 分 (39.5 km)

レストラン

  • ‪Icebar - ‬徒歩 15 分
  • ‪oscar's grills pizzas - ‬車で 4 分
  • ‪Isla Brewing Company Beer Garden - ‬車で 6 分
  • ‪Playa Tiburón - ‬徒歩 16 分
  • ‪Mango Café - ‬車で 5 分

この施設について

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブ

  • ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブにはプライベート ビーチがあり、ビーチパラソルやサンラウンジャーをお楽しみいただけます。また、ガラフォン国立公園から徒歩圏内です。3 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではホットストーンマッサージ、ボディ トリートメント、およびハイドロセラピーをご満喫いただけます。2 か所のレストランの 1 つであるCasa Rolandiでは、イタリア料理を朝食、ランチ、およびディナーにお召し上がりいただけます。この高級宿泊施設にあるその他設備には3 か所のバー / ラウンジ、フィットネスセンター、およびホットタブがあります。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

オールインクルーシブの詳細

  • この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ご飲食

    • アラカルトのお食事と軽食が含まれています
    • 24 時間対応のルームサービス
    • 室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

    • サイクリング
    • フィットネス設備

レッスン / クラス / ゲーム

    • クッキングクラス
    • ピラティスクラス
    • ヨガクラス

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 35
    • 3 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
    • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • レイトチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設への移動にはボートをご利用いただく必要があります。ご予約完了後に送信される確認通知の連絡先をご確認いただき、24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください
    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
    • 施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
    • この施設は、双胴船による送迎で Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Q.R. (ドリームズ ビスタ カンクン ホテルの桟橋) からアクセスできます。施設を往復する定期送迎は、午前 6 時～午後 10 時に運航しています。送迎サービスを確実にご予約いただくため、ご到着予定の 1 日間前までにご搭乗便の詳細を宿泊施設にお伝えください。送迎サービスの運航時間外に出発あるいは到着する場合は、個別の送迎サービス (有料) を手配する必要があります。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

ペット

    • ペットとの宿泊可 (犬のみ、1 室につき 1 匹、1 匹あたり 10 kg まで)*
    • 特定の客室のみ (制限あり)*
    • ペットから目を離さないでください
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 2 か所のレストラン
  • 3 か所のバー / ラウンジ
  • 毎日開催されるレセプション (無料)
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • フィットネスクラス
  • ヨガクラス
  • ボートツアー
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • 釣り
  • ゴルフ (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)
  • ホエールウォッチング (近隣)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ツアー / チケット案内
  • ランドリー設備
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 施設完成年 : 1999
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • フィットネスセンター
  • 3 つの屋外プール
  • フルサービススパ
  • 1 つのホットタブ
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • 宴会場
  • 地中海建築

バリアフリー設備

  • エレベーター

客室の設備

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • 40 インチの液晶テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • ピローメニュー
  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具

客室の設備 / サービス

  • 独立した応接スペース

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • 石鹸とシャンプー
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • トイレットペーパー

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 市内通話 (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃 (毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 外通路からのアクセス

特徴

スパ

敷地内のスパにはカップル用トリートメントルームがあります。サービスには、ホットストーンマッサージやボディ トリートメントなどがあります。このスパには泥風呂、ホットタブが備わっています。ハイドロセラピー、タラソテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

Casa Rolandi - オーシャンビューのこのレストランはイタリア料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Le Metissage - オーシャンビュー、プールビューのこのレストランはフュージョン料理専門で、ディナーを提供しています。特定日に営業

手数料 & ポリシー

改装と休業

この宿泊施設は、2025 年 4 月 14 日から 2026 年 12 月 31 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。

ペット

  • ペットの滞在には、1 泊につき 1 施設あたり 75 USDの追加料金がかかります

ポリシー

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Rolan Cancun Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Isla Mujeres Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

よくある質問

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブは現在営業していますか ?

この宿泊施設は、2025 年 4 月 14 日から 2026 年 12 月 31 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、3 つの屋外プールがあります。

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、1 室につき 1 匹までの犬を同伴できます (1 匹あたり最大 10 kg)。1 泊につき 1 施設あたり 75 USDが課金されます。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、この宿泊施設にカジノはありませんが、近隣にロイヤル ヤク カジノおよびスポーツ ブック (施設から 8.2 km) とドバイ パレス カジノ (施設から 8.3 km) があります。

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?

敷地内で釣りやシュノーケリング、ボートツアーなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、ホットタブで体を休め、3 つの屋外プールで泳いで爽快な気分になりましょう。ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブにご滞在中は、3 か所のバーやプライベートビーチ、サウナ、スチームサウナ、庭園をご利用いただけます。

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、イタリア料理、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブはウォーターフロントにあり、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から徒歩で 1 分、シャーク ビーチから徒歩で 14 分ほどです。

口コミ

ゾエトリー ヴィラ ロランディ イスラ ムヘレス カンクン - オールインクルーシブの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4

清潔度

8.8

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We loved the staff, and the location of the hotel
Christopher、6 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excellent service; great boutique hotel to get away and be pampered; fantastic food
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Nice Hotel
Panagiotis、3 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

It truly was a home away from home!
Doug、5 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great repeat stay at the Zoetry… everything was great!
John、4 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The resort delivered as to all aspects as advertised!
Edwin Holt Moore、3 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Wonderful staff and service.
MANDIE、5 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great property
Aaron、3 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
Julie、5 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Small boutique resort. Perfect for relaxing! The pools and private beach were wonderful and maintained. The food options were minimal but delicious and always available. The staff was very helpful and friendly.
Carrie、3 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
James、6 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Nice. Quiet. Food was great and accommodating to my food allergies
Greg、5 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Zoëtry is amazing. Needs a bit upgrade but great hospitality. Will be back
Christina Cortez、3 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Philip、7 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

We had to change rooms 3 times within 24 hours. AC issues. Our first room registered 82 deg and after 8 hrs they kept saying just give it 15 more mins! Finally moved us to another room at 10 o’clock at night and that room wasn’t much better. Finally the next day around noon we got a room with decent AC. The balcony was nice but dirty and the chairs were about to break.
LINDA、3 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
gloria、3 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Our stay at Zoetry was first class! The staff went above and beyond for us. Even when we took a cab to Playa Norte they ran out and offered a cooler with ice and drinks before we left! Anytime we needed anything they were at our room under 10 minutes. The spa was the best service we had ever and resort was gorgeous always super clean. The food was great! One of the restaurants is French which we don’t care much for that type of food but the other restaurant had great food. The ease of booking transportation to the resort from the airport through the front desk was a breeze. One of my guests is pretty picky when it comes to food and service and she was completely blown away. Yeh resort is on the smaller side and meant for people who want peace. If you have a party group and don’t know how to act when drinking, consider staying in Cancun. This resort is super low key and tranquil. 10/10!
Lissette、4 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

We were celebrating my significant other's birth day in Cancun and wanted to make the first few days of our trip worthwhile so I decided to book our stay in Hotel Zoetry Rolandi. For their daily price range, we were expecting an elegant luxury hotel room, but sadly it wasnt. Their rooms are in desperate need of renovation. Furnitures appears out dated. The king size bed was on a very firm side which made sleeping uncomfortable. A mattress topper would have been ideal. The jacuzzi outside our room had a very noticeable crack and was dirty. Their gym was closed due to covid, but it would have been feasible if they had set up an assigned time for guest to use individually or per room. The food was great on the first day. We had dinner in the restaurant, but when we had ordered room service and upon taking several bites of my entree, I noticed there were grains of sand. Now even though we've ran into several issues about the hotel, it was the alluring views outside our patio and the wonderful staff that made our stay pleasant.
2 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Eric Matthew、7 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

素敵なホテルです！

スタッフの対応、言語（英語）が話せるか、サービス、ホテルの清潔さ、部屋の満足度、ホテルトータルの快適さ、すべてにおいてパーフェクトでした。また泊まりたいと思うホテルです。
プールからビーチへ
スタッフのおもてなし
ビーチ
ビーチ＆レストラン
Masayuki、2 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

カンクンのホテルよりおすすめ！

カンクンからホテル専用フェリーでお迎えがあり、ホテルの船着き場に直接ついてチェックイン！他ではできない素晴らしい体験でした。 こじんまりとしたホテルですが、リラックスした雰囲気でのんびりと滞在できます。 ランドリーサービスまで無料で朝にお願いしたらお昼前には仕上がってきて感動しました。 海が見えるレストランでの食事もメニューが多く飽きず、ホスピタリティもすばらしかったです。
2 泊旅行
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

部屋もきれいで快適に過ごすことができました。部屋を出ると専用ジャグジー、プール、専用のビーチがあります。スタッフの対応、ホテル内にあるレストランもとてもよかったです。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

セレブ気分

オールインクルーシブで、セレブ気分が味わえるホテル。規模が小さく、スタッフさんが顔と名前を覚えてくれるほどフレンドリーでした。レストランは2種類だけですが、飽きることなく毎日美味しい食事を楽しめました。行き帰りにボートでの送迎サービスもあるので、ぜひ利用を。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

大人向けエレガントなビーチリゾート

急遽イスラムへーレスで宿泊先が必要になり、エクスペディアで評価の高かったこちらのホテルを予約しました。3食＋ドリンクフリー付きのプランでした。 フロント- 温かくて親切でした。早めのチェックイン、遅めのチェックアウトにも対応していただけて感謝しています。 設備- プールやビーチはこじんまりとしていますが、その分静かでプライベート感があります。スタッフがこまめにドリンクサービスなどに来てくれて快適です。南国の花が溢れんばかりに咲いていて爽花好きな私たちには嬉しかったです。レストランはオープンエアのイタリアンだけですが、凝ったメニューで種類が多く、ジャズの生演奏などもあって飽きなかったです。 部屋- 私たちの滞在したお部屋はミストサウナがついていて、プールで冷えた身体には心地良かったです。掃除も行き届いていて清潔でした。 英語が多少話せる方でしたら、カンクンと組み合わせてイスラムへレスに滞在するのはオススメです。素朴な雰囲気があってのんびりできますし、民芸品などはカンクンより面白い買い物ができます。 またこちらのホテルは、ホテル所有のヨットでカンクンから送迎があるそうなので、次回滞在する時は利用したいです。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Perfect vacation !

This is our 2nd stay on this year. The room is clean & comfortable. The pool is also clean & comfortable. The restaurant is so delicious. The hotel staffs are extremely friendly. Strongly recommended, AAA+ !!!