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グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusiveの写真ギャラリー

外観
ビーチ、白砂、ビーチ シャトルサービス (無料)、ビーチカバナ (無料)
ビーチ、白砂、ビーチ シャトルサービス (無料)、ビーチカバナ (無料)
ビーチ、白砂、ビーチ シャトルサービス (無料)、ビーチカバナ (無料)
2 つの屋内プール、3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブの概要

VIP Access

グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブ

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5.0 つ星宿泊施設
コンベンションセンターに直結した場所でエル カマレオン マヤコバ ゴルフ場へもすぐのフルサービス スパを併設したオールインクルーシブアパートスタイルホテル

9.6/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 711 件

人気の設備とサービス

  • 駐車場無料
  • プール
  • WiFi 無料
  • ジム
  • 禁煙
  • 冷房
地図
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

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このエリアについて

周辺情報

  • ビーチ
  • トレス リオス エコパーク - 車で 10 分 (5.8 km)
  • キンタ アベニーダ - 車で 17 分 (7 km)
  • マミタス ビーチ クラブ - 車で 21 分 (9.5 km)
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 21 分 (9.6 km)
  • マローマ ビーチ - 車で 18 分 (10.8 km)
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 車で 26 分 (11.7 km)
  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 車で 30 分 (14.4 km)
  • エクスプロール テーマ パーク - 車で 28 分 (17.4 km)
  • シカレ エコ テーマ パーク - 車で 31 分 (18.3 km)
  • Ferry to Cozumel - 車で 35 分 (19 km)

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 20.7 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 43 分 (50.2 km)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • ビーチシャトルサービス (無料)

この施設について

グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブ


Property Location
A stay at Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive places you in the heart of Playa del Carmen, a 8-minute drive from El Camaleon Mayakoba Golf Course and 10 minutes from Grand Coral Golf Riviera Maya. This 5-star hotel is 12 mi (19.3 km) from Xcaret Eco Theme Park.

Rooms
Make yourself at home in one of the 539 air-conditioned rooms featuring iPod docking stations and flat-screen televisions. Your bed comes with down comforters and premium bedding. Rooms have private balconies or patios. Cable programming and DVD players are provided for your entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature jetted bathtubs and rainfall showerheads.

Amenities
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 indoor and 3 outdoor swimming pools and a sauna. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting/childcare (surcharge). The complimentary beach shuttle makes getting to the surf and sand a breeze.

Dining
This hotel is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities.
Satisfy your appetite with regional cuisine at Chaka, one of the hotel's 8 restaurants. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Visit one of the 6 bars/lounges, 2 beach bars, and 3 poolside bars for a refreshing drink.


Business, Other Amenities
Featured amenities include a business center, limo/town car service, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Playa del Carmen? This hotel has facilities measuring 94548 square feet (8784 square meters), including a conference center. A shuttle from the hotel to the airport is provided for a surcharge (available 24 hours), and free valet parking is available onsite.

オールインクルーシブ

このアパートスタイルホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップおよび税は含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ダンスレッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、ポルトガル語、スペイン語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
この施設は静電スプレー機を使用して消毒されています。
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
清掃後は、客室のドアを密閉します
地域のガイドラインの National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ) に沿って清掃・除菌をしています
Safe Travels (WTTC - 世界旅行ツーリズム協議会) の旅行業界向けのガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックイン、チェックアウト
施設での支払いには、キャッシュレス決済を利用できます
お客様と従業員が対面する主要なエリアで保護シールドを設置しています
宿泊施設では、チェックアウト後、次のお客様のご利用まで 72 時間間隔をあけています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています
非接触型ルームサービスを利用できます。

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
手指消毒剤が用意されています
飲食サービスの改善と安全対策を行っています
敷地内で新型コロナウイルスの PCR 検査を有料 (175 US ドル) で、抗原 / 迅速検査を有料 (50 US ドル) で実施しています。受診には予約が必要です
宿泊施設から提供された情報です。

概要

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ~ いつでも
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
  • コネクティングルーム / 隣接する客室のご予約は、空き状況により対応できない場合があります。また、追加料金が必要です。
  • この施設の客室は 3 つのセクションに分かれています。ネイチャー ビュー スイートは、ビーチから 1,207 m (0.75 マイル) のゼン グランド セクションにあり、近くにはコンベンションセンター、スパ、プールがあります。ビーチおよびこの施設の他のセクションへは、24 時間運行しているホテルのシャトル バスをご利用ください。アンバサダー スイートは、リゾートのメインのインフィニティ プールの周辺にあります。グランド クラス アンビアンス施設 (レストラン & スイミングプール) は、大人のお客様と 12 歳以上の子供専用です。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 託児サービス*
  • 無料の託児サービス (スタッフ常駐)
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

施設の設備

ビーチ

  • ビーチの目の前
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • ビーチでのマッサージ
  • ビーチタオル
  • ビーチサンラウンジャー

プール / スパ

  • 3 つの屋外プール
  • 2 つの屋内プール
  • サンラウンジャー
  • パラソル
  • 4 つのスパ用浴槽
  • 屋内の専用スパ用浴槽
  • 専用のスパ用浴槽
  • マッサージ
  • スパサービス
  • 42 室のトリートメントルーム
  • カップル用トリートメントルーム
  • ホットストーンマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • スウェーデン式マッサージ
  • デトックスボディラップ
  • ハイドロセラピー
  • 屋外トリートメントエリア
  • マニキュアとペディキュア
  • マタニティマッサージ
  • ボディ トリートメント

インターネット

  • 無料 WiFi

駐車場および送迎

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に無料のバレーパーキング
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス

ファミリー向け

  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ベビーベッド (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 子供向けのゲーム
  • 子供用のおもちゃ

施設内のレストラン

  • Chaka
  • Sen Lin
  • Lucca
  • Frida
  • Cocina de Autor

お食事とお飲み物

  • エスプレッソマシン

レストラン

  • 8 か所のレストラン
  • 3 か所のスイムアップバー、2 か所のビーチバー、3 か所のプールサイドバー、6 か所のバー / ラウンジ
  • マネージャー主催のレセプション (無料)
  • 補充済みのミニバー (無料)
  • スナックバー / デリ
  • カップル用レストラン
  • 24 時間対応のルームサービス
  • プライベート ピクニック

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 羽毛の掛け布団
  • 低刺激性寝具
  • 備え付けのシーツ類
  • ピローメニュー

バスルーム

  • 個別の浴槽とシャワー
  • レインフォールシャワー
  • ジェットバス
  • ヘアドライヤー
  • 備え付けのタオル
  • スリッパ
  • デザイナー バスアメニティ
  • バスローブ

リビングスペースその他

  • リビングルーム

エンターテインメント

  • ケーブル放送で視聴可能な42-インチ 薄型テレビ
  • ビリヤードまたはビリヤード台
  • ゲームコーナー
  • DVD プレーヤー
  • ピアノ
  • カラオケ
  • IPod ドッキングステーション
  • MP3 ドッキングステーション

屋外エリア

  • テラス
  • バルコニーまたはパティオ
  • 庭園
  • ピクニックエリア

ランドリー

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ランドリー設備

ワークスペース

  • ビジネスセンター
  • コンピューター ステーション
  • ノートパソコン用作業スペース
  • カンファレンス センター (広さ 8784 平方メートル)

空調

  • 冷房
  • シーリングファン

ペット

  • ペットおよび介助動物不可

バリアフリー

  • 特定のバリアフリー設備をご希望の場合は、予約後に送信される予約確認メールに記載の連絡先をご確認のうえ、宿泊施設に直接ご連絡ください。
  • バリアフリーのバスルーム (一部の客室)
  • 点字表記
  • エレベーター
  • バリアフリー (一部の客室内)
  • 車椅子対応シャワー (一部の客室)
  • 防音仕様
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応フロント
  • 全館禁煙

設備とサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ハウスキーピング (毎日)
  • 多言語サービス
  • アイロン / アイロン台
  • 電話
  • お荷物保管サービス
  • 遮光カーテン
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)

所在地の特徴

  • コンベンションセンターに直結した場所
  • 海の近く
  • 湖畔
  • ゴルフコースの隣
  • ショッピング地区
  • 市内中心部
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐) / 美容スパの近く

レクリエーション

  • 18 ホールのゴルフコース
  • フィットネスセンター
  • 敷地内 : ビーチヨガ
  • 敷地内 : ミニゴルフ
  • 敷地内 : エコツアー
  • 敷地内 : ハイキング / サイクリング トレイル
  • 敷地内 : ピラティスクラス
  • 敷地内 : エアロビクス クラス
  • 敷地内 : ビーチバレー
  • 敷地内 : ヨガクラス
  • 敷地内 : カヤック
  • 敷地内 : レンタル自転車 (無料)
  • 近隣 : スカイダイビング
  • 近隣 : セーリング
  • 近隣 : テーマパーク
  • 近隣 : ジップライニング
  • 近隣 : ゴルフ
  • 近隣 : 洞窟探検
  • 近隣 : スキューバダイビング
  • 近隣 : ウィンドサーフィン
  • 近隣 : サーフィン / ボディボード

安全設備

  • セキュリティシステム
  • 煙感知器

基本情報

  • 539 室
  • 4 階建ての建物
  • 3 棟の建物
  • 施設完成年 : 2008
  • ロマンス パッケージあり

特徴

オールインクルーシブ

このアパートスタイルホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップおよび税は含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ダンスレッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

スパ

SE Spaには、カップル用を含む 42 室のトリートメントルームと屋外トリートメントエリアがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、ホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージなどがあります。アロマテラピー、アーユルヴェーダ、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパには泥風呂、サウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。16 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

Chaka - プールビューおよびガーデンビューのこのファミリー向けレストランは地元料理専門で、朝食およびランチを提供しています。外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。
Sen Lin - ガーデンビューのこの高級レストランはアジア料理専門で、ディナーのみ提供しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。特定日に営業
Lucca - プールビューおよびガーデンビューのこの高級レストランはイタリア料理 専門で、ディナーのみ提供しています。バーで飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。特定日に営業
Frida - このビーチフロント 高級レストランはメキシコ料理専門で、ディナーのみ提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。特定日に営業
Cocina de Autor - このビーチフロント 高級レストラン はフュージョン料理専門で、ディナーのみ提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。特定日に営業

受賞歴と所属

グリーン / サステイナブル認定施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上について、環境への配慮を評価するアースチェックに参加しています。
この宿泊施設はプリファード ホテルズ & リゾーツ系列の施設です。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • ダイヤルアップ インターネットアクセスは、客室内にて追加料金でご利用いただけます
  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは、65 US ドルの追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 16 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

静電スプレー機を使用して施設を清掃、消毒、消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、清掃後客室のドアを密閉、といった対策がとられています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、非接触型ルームサービス、といった対策がとられています。

非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。

お客様がチェックアウトしてから次のお客様が入室するまで 72 時間以上間隔をあけています。

敷地内で新型コロナウイルス検査を有料 (PCR 検査が 175 US ドル、抗原 / 迅速検査が 50 US ドル) で実施しています。受診には予約が必要です。

この施設は、National Guidelines for reopening Tourism (メキシコ) のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

この施設は、Safe Travels (WTTC - 世界旅行ツーリズム協議会) のガイドラインに従って清掃・除菌作業を実施しています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。

施設には煙感知器とセキュリティシステムが備わっています。

文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。

大晦日のガラディナー (必須) の料金は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています。

その他の呼称

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

よくある質問

グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?
2022年11月26日 現在、2022年11月28日 に大人 2 名でグランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥165,552 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、敷地内での有料の新型コロナウイルス検査 (PCR 検査) の提供を実施しています。他にも、敷地内での有料の新型コロナウイルス検査 (抗原検査 / 迅速検査) の提供、消毒・除菌剤を使用した清掃、お客様用の手指消毒剤の提供を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブにプールはありますか ?
はい、2 つの屋内プール、3 つの屋外プール、子供用プールがあります。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン受付時間は 15:00 ~ いつでも です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます (65 US ドル)。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でカヤックやバレーボール、ビーチヨガなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやエコツアー、ピラティスなどもあります。スパでトリートメントを満喫するもよし、4 つのスパ用浴槽にゆっくり浸かるもよし。このアパートスタイルホテルでは、2 つの屋内プールおよび 3 つの屋外プールもご利用いただけます。グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブにご滞在中は、3 か所のスイムアップバーや3 か所のプールサイドバー、サウナ、スチームサウナ、ゲームコーナー、ピクニックエリアをご利用いただけます。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 8 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、地元料理、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。近くにはLos Murales (4 km)、Casa del Lago (4.8 km)、Fonda Argentina (6.1 km) などのレストランがあります。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブには専用のスパ用浴槽がありますか ?
はい。各客室には、屋内の専用スパ用浴槽とジェットバスがあります。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にはバルコニーまたはパティオがあります。
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?
グランド ベラス リビエラ マヤ - オールインクルーシブはプラヤ デル カルメンの中心地にあります。人気の観光スポットにはシカレ エコ テーマ パークがあり、車で 31 分ほどでアクセスできます。 このエリアは徒歩で移動しやすい点が特徴で、ショッピングに最適だと旅行者の間で評判です。

総合スコアと評価

9.6

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.7/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.7/10

施設のコンディションと設備

8.9/10

環境への配慮

10/10 (最高に素晴らしい)

従業員の方がとても親切で温かかった。 どのレストランも食事が美味しく、見た目も美しいお料理だった。 また宿泊したい。
Y.T、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

excellente
leo、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

オールインクルーシブで、とても良いホテルでした。客室はとても広く清潔で、ビーチ近くのプールは景色が非常によくてとても素敵でした。ビーチはやや波があるので、プールで過ごしましたが、プールバーやレストランもあり、十分楽しく過ごせました。オフシーズンのためか空いているレストランが少なかったですが、毎日違うところで楽しめました。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

二度目の滞在
ゼングランド棟に宿泊しました。大人3人、子供2人で2室のコネクティングルーム。 前回は1階でしたが、今回は2階。天井が高く、とても広く感じられて良かったです。またシャトルロビーからも近かった。ここはバスルームが広く、バスも大きい。ゆったりできる。お風呂好きの日本人にはとても良いと思います。 コンジェルジュサービスも今回は配慮が細やかで良かった。レストラン予約は日本からして行ったのですが、最初希望どうりではなくて、やりとりが面倒でしたが、結局希望どうりにしてくれて満足。ホテルスタッフもいつも愛想が良く、良いサービスでした。前回はチップを勝手にとられたことがあり、今回は用心してレシートの控えは全て貰いました。 オールインクルーシブですが、子供もいて、いろいろあるのでディナーの時はチップはつけました。ここは食事がとても美味しい。ただカッシーナは凝りすぎてて、あまり口に合わなかったです。どのレストランもお肉が柔らかくジューシー。ビストロのワッフルとオムレツもオススメです。ただ、下の息子は行けないのが残念でした。 今度は下の息子が年齢制限かからなくなる歳になったら、また行きたいかな。 前回で失敗したことも含め段取りして行ったので今回はとても満足な滞在ができました。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

大満足でした!
非常にホスピタリティーの高いホテルであると思います。 バトラーサービスを始め、レストラン、ビーチ、プールなど全てにおいて痒いところに手が届くといった印象でした。 私はZen Grand Tower, Pool Suite Nature Viewに宿泊しましたが、プールは腰まで浸かる程度の小さいスペースでしたので、 プールのない部屋でも十分かなと個人的には感じました。 お部屋は非常に広く、清潔で、朝と夜の2回ベットメイキングをしていただけることにもホテルの丁寧さが伺えました。 ミニバーも充実していますし、館内にはレストラン8箇所の他にもバーが充実していますので、今回4泊しましたが、毎日違った気分で食事やお酒を楽しめて大満足のオールインクルーシブでした。 特にバーはプールの中にもあり、水着で水に浸かったままいただくお酒はリゾートならではで格別でした。 今回はハネムーンで訪れましたが、本当に思い出に残る滞在となりました。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Once you come here, no other hotel-staff, service,food, will be able to match it. So be ready to disappointed everytime you go to other places and dream of Gran Vellas. This hotel is worth every dime. 5⭐️
Nasim、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Binh、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Collin、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ