The service was excellent. The food was excellent. I would stay here again in a heartbeat.
Michael
Michael、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月8日
Place was quiet and peaceful
Yossie
Yossie、2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月29日
Nos tocó la primer habitación con vista al jardín y parcialmente a la laguna. Yo llevaba un equipo portátil para trabajar, pero no tenía ninguna mesita o escritorio adecuado para trabajar cómodamente con mi PC. Quizá pudieran contemplar colocar un escritorio o mesita de trabajo para los huéspedes. También, por el costo que paga uno por noche (yo pagué por 2 noches $9,140), sí deberían contemplar servicio de restaurant a la habitación. Los costos realmente se me hicieron muy exagerados. En otros destinos que nos hemos hospedado, como por ejemplo en Holbox y Tulum, por poco menos de lo que pagamos en nuestro hospedaje, nos incluían un excelente desayuno, TV con cable, y aquí no. Creo que para lo que pagamos, esperaba un poco más.
Mariano
Mariano、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月8日
Sandra
Sandra、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月8日
jose
jose、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年6月18日
Tuvimos la mala suerte de que llovió y nos quedamos sin energía toda la noche y en la mañana aún no había, tuvimos que salirnos
RODRIGO
RODRIGO、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月14日
Victor
Victor、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月3日
Great experience
We enjoyed the most pleasant stay at Khaban. Thank you Vanessa, Victor and chef for your service. It was great.
Ricardo A
Ricardo A、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年5月10日
Un lugar perfecto para descansar y disfrutar de la laguna. Solo el servicio de restaurante es malo por las mañanas, en la noche muy bien, pero el personal es diferente, cero servicial por la mañana.
Omar
Omar、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年5月8日
View was beautiful
Yasmin
Yasmin、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年4月27日
Pésimo servicio, nunca hay nadie en recepción, no resuelven nada
No tenían lista la habitación que reservamos con más de 3 meses de anticipación.
Para entrar no hay letreros de señalización (solo uno muy pequeño)
El camino de terracería horrible, no hay iluminación.
No tiene fachada de hotel, se confunde.
El lugar está más pequeño de lo que se ve en fotos
Michelle
Michelle、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年4月17日
Selua
Selua、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月12日
Rafael
Rafael、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年4月1日
Juan Carlos
Juan Carlos、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年4月1日
Ideal para despejar, sin embargo deben de tener mayor claridad con lo que se incluye en la habitación, Expedia lo dice y ellos no lo honran.
Jonathan
Jonathan、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月19日
Maria Jose
Maria Jose、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年1月8日
Aldo Daniel
Aldo Daniel、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2023年12月27日
Decepcion de areas comunes y servicio al cliente.
El hotel esta muy escondido con una carretera de terraceria, no hay ni un solo letrero con las indicaciones y tampoco en la propiedad. Tuvimos dificultades para llegar y el telefono de recepcion nunca lo contestaron por lo que no logramos llegar la primera noche, las habitaciones estan muy lindas pero las areas comunes y el servicio con muy mal mantenimiento. Creo que esta propiedad debia tener menos estrellas de las que tiene.
LUIS R
LUIS R、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年12月22日
Son demasiados escalones para ir al restaurante o alberca carecen de barandal no tienen consideración para las personas de la tercera edad dado que carecen de rampas
ARELI CHAVEZ
ARELI CHAVEZ、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年11月26日
Marie camille
Marie camille、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年11月12日
Beautiful hotel with an amazing view, comfortable rooms. I just didn’t like the service specifically at the reception, poor customer service, lack of engagement, and misinformation about the tours.
Juan
Juan、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年11月8日
Mal servicio hotel bonito
El camino al hotel no esta pavimentado ni alumbrado y esta retirado, no hay nada para comprar comida es forzoso comer en el hotel, la comida no es mala pero es cara, la persona de recepción es desatenta y no entrega facturas sus contestaciones son groseras