シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロス

3.0つ星宿泊施設

Ojo de Agua

プエルト・モレロス・ビーチ近くでビーチフロントに位置する屋外プール付きのホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスの写真ギャラリー

屋外プール
セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、遮光カーテン
庭園
フロント
航空写真

口コミ

10段階中5.6

人気の設備とサービス

  • コネクティングルーム利用可
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 禁煙
  • ランドリー設備
  • 冷房
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • レストラン
  • 屋外プール
  • 地域内シャトルサービス
  • 24 時間対応フロントデスク
  • 庭園
  • ランドリーサービス
  • ウェディングサービス
  • 荷物保管サービス
  • ツアー / チケット案内
便利な設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • テレビ
  • 庭園
  • 毎日の客室清掃

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

デラックス ルーム オーシャンフロント

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 12 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台

ジュニア スイート パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 12 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台

ジュニア スイート ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 26 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 20 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台

デラックス ルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 20 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはクイーンベッド 1 台

スタンダード ルーム ガーデンビュー (Non Refundable)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ボトルウォーター (無料)
  • 12 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
Avenida Javier Rojo Gomez SM2, Lt16, Puerto Morelos, QROO, 77580

周辺情報

  • プエルト モレロス タウン スクエア - 徒歩 1 分
  • オホ デ アグア ビーチ - 徒歩 1 分
  • プエルトモレロスアーティスト協同組合 - 徒歩 2 分
  • クロコカン ズー - 車で 7 分
  • プエルト・モレロス・ビーチ - 車で 10 分

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 37.9 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 25 分 (26.2 km)
  • 地域内シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Punta Corcho - ‬徒歩 2 分
  • ‪Merkadito del Mar - ‬徒歩 2 分
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪MEM al Mare - ‬徒歩 2 分
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬徒歩 1 分

この施設について

シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロス

シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスはプエルト・モレロス・ビーチから車で 15 分圏内です。屋外プールをご利用いただけるほか、レストランで軽食をお召し上がりいただけます。

対応言語

英語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 36
    • 2 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ~ 23:30
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (11 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
    • 幼児用ベッドなし
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
    • 近隣に無料の敷地外駐車場
DONE

敷地外

    • 地域内シャトル*
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • レストラン

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)

アクティビティ

  • ビーチの目の前

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス

設備

  • 2 棟の建物
  • 庭園
  • 屋外プール
  • ボザール建築

バリアフリー設備

  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

エンターテインメント

  • 薄型テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン

客室の設備 / サービス

  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

レストラン

施設内レストラン - このレストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。

その他の呼称

Cielo Hotel Beach Club Puerto Morelos
Cielo Beach Club Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel
Cielo Beach Puerto Morelos”
Cielo Beach Hotel
Cielo Beach Puerto Morelos
Cielo Beach
Hotel Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Puerto Morelos
Puerto Morelos Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Hotel
Hotel Cielo Beach Hotel Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Puerto Morelos
Cielo Hotel Beach Club
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos”
Ojo de Agua Hotel
Ojo de Agua Puerto Morelos
Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos

よくある質問

シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスにプールはありますか ?
はい、屋外プールがあります。
シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。チェックアウト時刻は、正午です。
シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスと近隣では何を楽しめますか ?
シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスにご滞在中は、屋外プールと庭園をご利用いただけます。
シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に多国籍料理を楽しめるレストランがあります。
シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスはどのようなエリアにありますか ?
シエロ ビーチ ホテル プエルト モレロスは遊歩道沿いにあり、プエルト モレロス タウン スクエアから徒歩で 1 分、プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁から徒歩で 2 分ほどです。

Ojo de Aguaの口コミ

口コミ

5.6

6.4/10

清潔度

6.0/10

スタッフとサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (とても良い)

Schöne Zimmer und Lage, abends extrem laut
Die Lage und Zimmer sind sehr gut aber der Name Cielo BH taucht absolut nirgends auf, man checkt ein im Hotel Ojo de Agua und das scheint dasselbe zu sein...sehr verwirrend. Zimmer wirken wie neu und sind schön mit kostenfreiem Wlan, Aircon, Safe, Kühlschrank und grossem Bad mit schöner Dusche. Ein kleiner unspektakulärer Pool ist vorhanden und am Strand stehen schöne Liegen zur Verfügung für die Gäste, die Nicht-Gäste aber leider auch mieten können.. Man kann auch gut schnorcheln am Strand. Direkt vorne neben dem Pool angrenzend an den Strand ist Dons Bar und Restaurant mit gutem Essen aber: wir waren an einem Sanstag im Hotel und es war so ein Höllenlärm ausgehend von der Bar mit Musik und Animateurtyp mit Mikrophone, dass an Schlaf nicht zu denken war...es war so laut im Zimmer als wenn nan in einer Disco steht. Das war neben der komischen Namensgeschichte der einzige Negativpunkt aber der war gravierend. Ich weiss nicht ob es wochentags auch so ist, möglicherweise ist es da ruhiger. Und das Hotel scheint eigentlich nur Ojo de Agua zu heissen. Was wir sehr dubios fanden nachdem wir das Cielo gebucht hatten was jnter diesem Namen vor Ort nicht zu existieren scheint offiziell.
Sunshine、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Hotel exists no more!!!
We arrived in the night at Puerto Morelos. We were very tired and discovered that this hotel didn't exist anymore!
Metlex、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Hotel economico cerca de la playa
Habitaciones limpios faltan solo lugares para poner las cosas especialmente en el baño
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Sold not told
This was the hotel I reserved but when I arrived found that it had been sold and changed its name. The previous owner had kept all the reservations and without any question or notice moved our reservation to a completely different hotel. So, I never actually stayed at this hotel but due to my experience would not reserve here again.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

great for on a low budget. right on the beach!
The rooms are simple, but we had an ocean view and the beach is fantastic. If you are used to 5 stars this is not for you, I would go back.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Avoid booking this
The hotel is under new management. It does not recognize the booking in this website. Take it at your own risk.
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Right on the beach.....great location.
I took a chance with this hotel since I read all the reviews. I have to say the reviews are not up to date. Our room was finished and very clean. Beds were comfortable, AC, and TV worked great.....spotty wifi. The hotel is right on the beach and very close to everything. The bad.....The doors and windows are not sound-proof. You can hear every sound from people walking, talking, swimming, etc. Also no hot water for 3 days even after I complained. During check-in the staff member tried to down grade my room to a standard even though I pre-paid for a suite. They fixed that after I went back down and complained after looking at the room. I would stay here again just because it's close to everything and large clean rooms.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Neu erstelltes Hotel. Noch nicht alle Zimmer sind komplett eingerichtet.
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Right on the beach
If you want a place right on the beach, this is for you. Price is high for what is on offer though. Very basic rooms, no fridge, do have Netflix. But...my room smelled strongly like a sewer, till trying to get the smell out of my clothes a few days later! Staff were very helpful and kind.
Wotif を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Dirty and unacceptable
This hotel does not resemble the website. It is under new management and is not complete.
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great holel on the beach!!! 🐚🐠🐬
The beds were so comfortable and the hotel itself is newly renovated. It is a short walk to the beautiful little town of Puerto Morelos. We'll be back. 👍
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Complete scam!!
This is a bait and switch. I am familiar with Puerto Morelos and was looking forward to Carlo Beach Hotel. The hotel in the photos! When we arrived they told us that we were booked into Ojo De Agua that is now Cielo Beach and they have a new name. When I called Hotels.cpm they said "what do you want us to do?" They did nothing!! Ojo De Agua is under construction!! Room with a bed!! No towel bars, no chairs, just white paint and a pile of towels!! No bell man to take bags up three floors!! When we went back to the old Carlo Beach they said the old owners are doing this to divert customers to their new property!! Total scam!! Once again Hotels.com did nothing except talk to the hotel and said nothing they could do!!!
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Perfect location
Notice, when we arrived the hotel had changed it's name to Ojo de Agua. It was a bit confusing but luckily the photos on hotels.com were good and I recognized the building. We were greeted by a man who I think was the owner and he was very nice. Our room was on the top floor and there were no elevators, a woman who worked there was kind enough to offer to carry my bag but I felt bad. If you can't handle the stairs request a ground floor room, I didn't see an elevator. The location was perfect! Right on the beach and a short stroll (either by beach or on the streets) to the main square. They had a small pool that looked quite clean and a restaurant/bar right on the beach. Drinks were cheap and we got them to go so we could sip our margaritas while we walked to town. The room was sufficient, had what we needed but nothing more and the bed was fine not super comfortable. The biggest issue for us was an odor that was coming probably from the drains, it is mexico so it was to be expected but it definitely smelled the whole room up and the window had no screen on it. We left the window open and probably because it was super
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Don't bother.
Okay- this was not a pleasant experience at all. First of all, the hotel goes by Hotel Ojo De Agua. NOT cIello Beach Hotel- so that was a problem since the hotel like 3 doors down goes by the same name. Anyway- I tried to get out of this reservation twice- and they evoked the no cancellation policy. The room we booked online was NOTHING like what we got upon arrival. The room stunk terribly, like just old musty dirty. The bathroom window opened out into a hallway- no screen, no glass nothing. No toilet paper holders.. NO HOT WATER. We had to shower in a completely different room while we were there. They offered to move us, to a room with two double beds we booked a queen. We didn't want to move after lugging our suitcases up three flights of stairs since there are no elevators. Also, they are obviously in the middle of remodeling because it was loud starting very early, dusty and just distracting. They were also painting the stairwells, I know this NOT because of warning signs put up but because my bags had white wet paint on them after we drug them down the stairs. Also, the beach seating they have is very nice. But don't expect prompt service from the bar area, we were informed that they wouldn't serve us unless we had an order of $100 pesos per person- which we did but the server was pretty rude about it. There were no screens on the window to the outside,so no opening it. I was disappointed and I WILL NEVER BOOK HERE AGAIN.
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Hotel does not exist as such
The hotel has changed its name to Arena and administration apparently it splited one month ago. An employee called Ulises was aggressive and rude, said that he would not take any complains and threatened to kick me out of private property If I kept complaining. Expedia should know about these changes, hotel administration should know this is not the way for treating guests.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Enkelt och rent på stranden
Rent och fräscht hotell med bra läge på stranden. Enkel standard, något överprisat (i allafall under högsäsong). Bra restaurang på stranden nedanför. Solstolar och parasoll ingår för hotellets gäster.
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Hotel wasn't open and was trashed when we arrived!
We thought we had the wrong place because it was a little hard to find. Once we found it everything was busted, there was trash everywhere and no one was there. The pictures online weren't even the actual rooms. We even had some helpful police officers confirm it was the correct hotel. We had to find another hotel.
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

No es lo que muestran las fotos
El hotel esta en remodelación, por lo que le faltan algunos detalles, como la alberca, espejos en los baños y en el cuarto, tuvimos que pedir uno para poder arreglarnos, nos lo pusieron en seguida. El personal muy amable, el hotel limpio y recién remodelado. Su ubicación es lo mejor.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Awe some hotel stay!!
Cielo beach club is operated by Ojo de Aqua. Very nice location. Staff was great, on top of things at all times. We didn't have TV (bummer for down time) but we had a beautiful veiw. Hotel offered beach chairs, tables, hammits, and bartenders that even serve you along beach. Room was next to the bar and grill which was very convienant for us. Housekeeping daily which was awesome. .
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Beachfront location is excellent!
Beachfront location is excellent! Staff is friendly and helpful. Maria @ Reception is exceptional!
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Muy mala experiencia, reserve una habitación y me cambiaron a otra lejos de la alberca, lejos del restaurant, la habitación muy bonita y limpia pero no tenía agua caliente
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Todo muy bien Restaurante muy rico Don Diego atiende muy bien
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

promocionan lo que no hay
llegue y para reguustrarme una cuadra caminando , porque ahi no se dan de alta , me fui a la playa a consumir y cuando subimos las cosas habian tv que no prendian y habia la caja del sky en el piso y no habia enchufe para conectarlas y no servia tampoco , quisimos hablar por telefono a la recepcion y este no tenia cable y tampoco servia , nose como pueden promocionar un hotel a base de mentiras ya que no habia nada de esto , el balcon era para enanos porque si salia y me decsuidaba corria el peligro de perder la vida, el gerente federico nada del otro el mundo en cuestion servicio , el servicio de diego y miguel el mesero es otra cosa , yo podria volver pero con mi tv propia por la taencion de los muchachos que se desvivieron , pero uds como pagina deberian poner una sancion a los hoteles que vendan lo que no es , ubicacion buena , servicio faltaria ampliar mas el menu , calidad del servico d emiguel y diego excelente
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Hotel en rehabilitación
Hotel en rehabilitación , con habitación sin terminar , alberca en malas condiciones , acceso sin calle para pavimentar , sin teléfono , instalaciones eléctricas inseguras , acabados en baños sin terminar y peligrosos para andar descalzo , tv sin señal , ventanas sucias , y olor en general dentro de la habitación desagradable
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ