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メレヴァ ツルム

4.0つ星宿泊施設

Mereva Tulum

セノーテ マナティ近くでビーチフロントに位置するスパ付きのホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

メレヴァ ツルムの写真ギャラリー

King Beachfront | ビーチ / オーシャン ビュー
航空写真
カヤック
Master Suite Beachfront with Plunge Pool | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)
桟橋

口コミ

10段階中9.0

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 空港送迎
  • バー
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • スパ
  • 禁煙

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • レンタル自転車 (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ (無料)
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ルームサービス
  • マッサージ / トリートメント ルーム

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
  • 庭園
現在の料金は ￥36,322
合計 ￥44,466
税およびサービス料込み
1 月 26 日 ～ 1 月 27 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

King Beachfrontのすべての写真を表示する

King Beachfront | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

King Beachfront

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
高級寝具
  • 37 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Garden Viewのすべての写真を表示する

Suite Garden View | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Garden View

おすすめポイント

ポーチ / ベランダ
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
  • 44 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スタジオスイートのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スタジオスイート | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

プレジデンシャル スタジオスイート

おすすめポイント

家具付きベランダ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 85 ㎡
  • ベイ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Partial Ocean Viewのすべての写真を表示する

Partial Ocean View | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Partial Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
高級寝具
  • 37 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Beach Frontのすべての写真を表示する

Junior Suite Beach Front | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Junior Suite Beach Front

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
高級寝具
  • 55 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Superior Beachfrontのすべての写真を表示する

Superior Beachfront | 部屋からの景観

Superior Beachfront

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
高級寝具
  • 36 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Master Suite Beachfront with Plunge Poolのすべての写真を表示する

Master Suite Beachfront with Plunge Pool | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Master Suite Beachfront with Plunge Pool

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
プライベートの飛び込みプール
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
  • 52 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

Double Room Suite Garden Viewのすべての写真を表示する

Double Room Suite Garden View | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Double Room Suite Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
  • 70 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

類似した宿泊施設

ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル

アレア・トゥルム

プール
スパ
空港送迎
ペット歓迎
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、(384) 件の口コミ
現在の料金は ￥34,496
合計 ￥42,155
税およびサービス料込み
1 月 19 日 ～ 1 月 20 日
アレア・トゥルム
Mod logo
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周辺地域について

地図
FRAC. TANKAH III No. MZA 3 LOTE 35, CARRETERA FEDERAL CANCUN-CHETUMAL, Tulum, QROO, 77760

周辺情報

  • セノーテ マナティ - 徒歩 1 分
  • ソリマン ベイ - 車で 4 分
  • シェル ハ海洋公園 - 車で 10 分
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 13 分
  • ドス オホス セノーテ - 車で 18 分

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) - 車で 61 分 (51.8 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬車で 13 分
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬車で 9 分
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬車で 13 分
  • ‪World Cafe - ‬車で 7 分
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬車で 9 分

この施設について

メレヴァ ツルム

メレヴァ ツルムでは、ビーチでビーチパラソル、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーをお楽しみいただけます。また、ツルム国立公園から徒歩 15 分圏内です。2 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、フェイシャル トリートメント、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。レストランでお食事をお召し上がりいただけるほか、バー / ラウンジでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。この地中海様式ホテルにはその他にスナックバー / デリ、レンタル自転車 (無料)、およびテラスなどの設備が備わっています。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 25
    • 3 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
    • 非対面式のチェックイン
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
    • 鍵の受け取り方法をメールでお送りします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (5 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
    • 介助動物は同伴可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可))
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応)*
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • プライベートレストラン
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • プレイグラウンド
  • おもちゃ
  • ビーチ用おもちゃ
  • プール用おもちゃ

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • ビーチクラブ (無料)
  • カヤック
  • カヌー
  • シュノーケリング
  • 釣り
  • 近隣のフィットネスセンターの利用 (無料)
  • エコツアー (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • ボートツアー (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)
  • ジップライニング (近隣)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • レンタル自転車 (無料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • ウォータースポーツ用品
  • ロマンスパッケージ

設備

  • 4 棟の建物
  • 施設完成年 : 2009
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • 図書室
  • テレビ (共用エリア)
  • 蚊帳
  • 2 つの屋外プール
  • 駐輪場
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • 地中海建築

バリアフリー設備

  • 上階への移動は階段のみ
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ
  • 滑らかな床 (室内)

客室の設備

エンターテインメント

  • 40 インチのLED テレビ
  • プレミアムデジタルチャンネル
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • ミニバー (無料)
  • エスプレッソマシン
  • バスローブ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

寝具 / サービス

  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • レインフォールシャワー
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料) (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可))
  • 国際電話 (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • 外通路からのアクセス
  • ガイドブック / おすすめ情報

特徴

スパ

滞在中は 1 室のトリートメントルームがある館内スパで極上のひとときをお過ごしいただけます。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、ホットストーンマッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

手数料 & ポリシー

返金可能なデポジット

  • デポジット : 1 日につき 75 USD

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 200 USDの追加料金 (往復) でご利用いただけます
  • レイトチェックアウトは、50 USDの追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 日につき 33 USDでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 9:00 ～ 20:00 です
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

防音仕様の客室のご利用は、確約ではありません。
この施設にはエレベーターはありません。
長期間のレンタル可。
施設には消火器、救急セット、窓格子が備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。

その他の呼称

Blue Sky Boutique Tulum
Blue Sky Hotel Boutique
Blue Sky Hotel Boutique Tulum
Blue Sky Tulum Hotel
Blue Sky Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky Hotel Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky Hotel
Mereva Tulum by Blue Sky Tulum
Blue Sky Hotel Tulum
Blue Sky Tulum
Blue Sky Hotel Boutique
Mereva Tulum By Blue Sky Tulum
Mereva Tulum Hotel
Mereva Tulum Tulum
Mereva Tulum Hotel Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky

よくある質問

メレヴァ ツルムの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。メレヴァ ツルムは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
メレヴァ ツルムにプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールがあります。プールは 9:00 ～ 20:00 までご利用可能です。
メレヴァ ツルムはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
メレヴァ ツルムに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
メレヴァ ツルムに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 200 USD (1 車両あたり、往復) です。
メレヴァ ツルムのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます (50 USD)。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
メレヴァ ツルムと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でカヤックやボート、釣りなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の近隣のレクリエーションには、エコツアーなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、2 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。メレヴァ ツルムにご滞在中は、スパサービスやピクニックエリア、庭園をご利用いただけます。
メレヴァ ツルムの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にレストランがあります。
メレヴァ ツルムはどのようなエリアにありますか ?
メレヴァ ツルムはウォーターフロントにあり、ツルム国立公園から徒歩で 12 分ほどです。

Mereva Tulumの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (良い)

Good but Not that Good
I liked hotel design, building, rooms, cleanliness and pleasant staff, free Kayak for sea/ocean BUT 1) Does not have variety of restaurants in the hotel or around it ( IT IS A BIG DEAL ). Entire area has hotel restaurants & food is 3/5 rating. BTW Be aware!!! shuttle 24/ Hours from Hotel to Airport is 120$ as per Hotel management and we paid 75$ by Cab ( we got lucky) otherwise cab is 100$ as well unless you bargain. 2) It is away from downtown Tulum 20-30 minutes and it is not east to get there unless you have a Car. 3) Free bicycles they provided were broken & no where to ride to be honest. 4) No on site ATM
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Very clean and very pleasant, cozy athmosphere. The staff is super professional and super friendly. Beach-front rooms are so nice!
Massimo、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

El hotel es encantador, la atención de todo el personal es excelente, se vive una atmósfera de relax y descanso. Se destaca el paisaje, vivir la playa con confort y los desayunos. Sin duda repetiría la experiencia con mucho gusto.
VIVIANA、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Abdullah、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

El hotel increíble, el personal excelente , la comida excelente lindísimo el cuarto pero los alrededores en pésimo estado.
beatriz、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

I was in Tulum alone for a few days as I needed to catch a later flight than my friends. This hotel was exactly what I was looking for. Clean and comfortable room that was pleasantly decorated and a great view of the sea. They even provide paddle boards and canoes. I felt very safe and the WiFi was great for me to get work done. The staff were so so wonderful. The only reason four and not five stars is because the food was just ok - definitely not bad. I did come during low season though.
Kelsey、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Edgar、8 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The hotel is nice and the staff too, but the street leading to the hotel is in terrible conditions. The street is full of potholes of all sizes and when it rains it becomes pure mud. I liked the hotel a lot but that street is something else.
Carmina、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente hotel !!
Excelente lugar para pasar un tiempo con la familia!!
Omar、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

This hotel is a gem amongst the many types of accommodations along the coast. It’s close enough to the main drag of Tulum proper that the drive is doable multiple times a day but is far enough away that you don’t hear or deal with any of the commotion of Tulum. The highlights for us were: - the pier and private beachfront- this part of the bay/ cove had the most fish activity and the pelicans would land on the pier multiple times a days, along with many other types of sea birds - the snorkel gear- you can borrow snorkel gear to take with you to the cenotes so you won’t have to rent gear - there were 2 kayaks which we used to to take out as much as possible to sea the coral reefs - the complimentary breakfast was an asset, the hotel is far enough away that you won’t want to get up and drive into town each morning- we lived on the fruit bowls, fresh juices and huevos rancheros. The property/ rooms and pools are very well maintained and the staff were really lovely and very helpful. We’ve been down to the Tulum area before and would highly recommend Mereva for a quiet and relaxing hotel stay. We don’t have kids but think this place is great for kids. The amount of wildlife (fish/ birds) to interact with there would keep any kid very busy.
samantha、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Harold、7 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

I heard the road to the hotel was bumpy. It was more like a bad goat path x 10. When I arrived there was no power, maybe because of the hurricane. The refrigerator didn’t work. The pools were filthy. The staff was non attentive except the the guy at the reception desk. No hot water. The pier was in bad shape, no maintenance done. Boards missing and some partially damaged. The broken boards were weathered. Hasn’t been painted recently, not from the hurricane. The room itself was ok. The bed was comfortable.
Harold、7 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The property is absolutely beautiful right on the beach where you can see beautiful blue waters. I must say the rooms are very comfortable, the bed and pillows were perfect. The food wasn’t the best and a bit overpriced for the portions, prices are higher than miami in the restaurant even the water is almost $10 dollars which is outrageous considering my husband and I travel a lot to other countries in the Caribbean. The customer service was great and the staff was super friendly and accommodating. The road to get to the hotel is full of holes which it can take up to 20 minutes from the highway to the hotel. Overall it was a nice and beautiful peaceful views.
Maya、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We arrived the day after Hurricane Beryl, there was no one at the hotel, we had the hotel to ourselves. We enjoyed every minute is this paradise. The road that leads to the hotel is shabby but that just adds up to the charm of this hotel. Paradise!
Thibault、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Oppholdet vi hadde var fint, men det ligger utenfor allfarvei. Ønsker du helt ro og stillhet er det et perfekt hotell. Men, ønsker du litt mer liv og mennesker ligger dette hotellet helt galt til. Personalet er hyggelig og maten på restauranten var god. Fin liten strand rett ute for. Taxxi til byen eller fra byen er alt fra 250,- til 500,- pr vei.
Edith、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Nancy、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

This absolutely the best, amazing place. Food is great, staff are extremely kind and ocean is heavenly. The only reason I left 3 stars for this is that you have to drive a very long unpaved road. We saw one car bumped their bottom of the car really badly. It seems its not a very big deal to local people but it was a learning curve for us. But other than that, nothing could be more perfect.
Myoung、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente servicio por parte del personal, muy atentos y pendientes de nuestras necesidades. Instalaciones muy limpias y ordenadas. las albercas impecables. Te facilitan zapatillas acuáticas para entrar al mar o a que es un poco rocoso, tienen kayac y tableros para remar los solicitas en la recepción sin costo alguno. Los desayunos están muy buenos y bien servidos Los meseros en especial muy atentos y amigables! Cons.: para llegar al hotel hay que transitar una calle empedrada en malas condiciones debido a los últimas tormentas que han azotado la zona además de eso como toda región en apogeo económico hay muchas zonas/ edificios en construcción en los alrededores del hotel. No tuvimos ningún problema en nuestra estancia la cual fue del 27 junio al 2 de julio 2024 Regresamos de nuevo sin pensarlo !
Amador、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Horiya、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

La propiedad es agradable, tranquila y segura pero el trayecto de tramo es una brecha con muchos baches
Rene、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Brenda、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

The hotel has great views, but it is poorly maintained. We had no electricity for 2 nights. The staff lied about that they are fixing the problem, but it was never resolved. Without electricity, there was no AC at night, making it impossible to sleep and ruining our entire day and vacation. If you want to suffer during your vacation and spend your money on sleeping without AC or electricity, this is the place to go.
Alex、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Shelbie、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotel Mereve 10 out of 10
Hotel Mereva was beyond amazing. Our room was steps from the sea and beach loungers. We had access to two amazing pools and a cenote across the street. Food and drinks were a 10 out of 10. The service and staff were extremely friendly and accommodating. King size comfy bed with cold AC. We can't wait to go back.
sam、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Beautiful secluded property with amazing food and amenities. Most of the staff was extremely kind and attentive. I have two downsizes however that stopped me from giving 5 stars. The power went in and out and we had no A/C 2 out of 3 nights stay and even though it wasn't the resorts fault I think they could have offered something for inconvenience of having two nights of uncomfortable sleep (ie partial room refund, free menu item etc). Also some of the dinner staff just stays on their phones constantly without paying attention and then reminding you after bad service that tips are not included, it comes off way too aggressive like your being coerced to tip for every little thing. Everything else was great!! The massage was amazing on the dock and the cleaning lady was such a sweet woman as well as concierge and many of the waiters.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ