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ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリー

4.5つ星宿泊施設

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

プエルト モレロスのビーチフロントに位置する宿泊施設、10 か所のレストランおよびスパあり

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーの写真ギャラリー

2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
カヤック
施設からの眺望
10 か所のレストラン、朝食に営業
レセプション ホール

口コミ

10段階中7.6

良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食無料
  • スパ
  • カジノ
  • バー
  • ジム

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • カジノ
  • 10 か所のレストランおよび 5 か所のビーチバー
  • 2 か所のプールサイドバーおよび 4 か所のバー / ラウンジ
  • 6 か所のスイムアップバー
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • ナイトクラブ
  • 3 面の屋内テニスコート
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • サウナ

便利な設備 / サービス (6)

  • 個別の浴槽とシャワー
  • 独立した応接スペース
  • プレミアムテレビチャンネル
  • 庭園
  • テラス
  • 毎日の客室清掃
現在の料金は ￥73,277
合計 ￥73,277
税およびサービス料込み
12 月 26 日 ～ 12 月 27 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

Luxury Suite with Terrace Jacuzziのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Clubのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Clubのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Luxury Junior Suiteのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Junior Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 52 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Suite Swim Outのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Suite Swim Out

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Suite Swim Out Diamond Clubのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Clubのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 117 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルソファーベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Junior Suite Ocean View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 52 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Diamond Clubのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Junior Suite Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 52 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzziのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 55 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Swim Outのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Luxury Junior Suite Swim Out

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 52 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Clubのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
プラズマテレビ
ピローメニュー
高級寝具
遮光カーテン
  • 52 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

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屋外結婚式場

ロイヤルトン リビエラ カンクン アンオートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ

プール
朝食無料
スパ
駐車場無料
10 段階中 7.0、良い、(1364) 件の口コミ
現在の料金は ￥52,346
合計 ￥52,346
税およびサービス料込み
1 月 8 日 ～ 2025年1月9日
ロイヤルトン リビエラ カンクン アンオートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ
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周辺地域について

地図
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

周辺情報

  • ソキシミルコ - 車で 12 分 - 9.7 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ - 車で 14 分 - 9.5 km
  • ペテンピク ベイ - 車で 21 分 - 14.5 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ - 車で 22 分 - 18.4 km
  • リビエラ カンクン ゴルフ リゾート - 車で 25 分 - 18.8 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 49.2 km
  • トゥルム国際空港 (TQO) - 121.8 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 19 分 (16.3 km)

レストラン

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬車で 15 分
  • ‪Grand Central Buffet - ‬車で 17 分
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬徒歩 16 分
  • ‪The Grill - ‬車で 17 分
  • ‪Cusco - ‬車で 18 分

この施設について

ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリー

ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーでは、ビーチでビーチパラソル、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーをお楽しみいただけます。また、ムーン パレス ゴルフ クラブから車で 15 分圏内です。2 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。10 か所のレストランの 1 つであるGourmet Marcheでは、朝食、ランチ、およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級宿泊施設には 5 か所のビーチバー、カジノ、およびナイトクラブが備わっています。旅行者は親切なスタッフやビーチ近くのロケーションを高く評価しています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

フィットネス設備
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 343
    • 4 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
    • 非対面式のチェックイン
    • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • 最低ご利用年齢 : 18 歳
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • 幼児用ベッドなし
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料の WiFi および有線インターネットアクセス
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内に無料のバレーパーキング
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース (違反時は罰金)
    • 大人限定

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 11:00)
  • 10 か所のレストラン
  • 4 か所のバー / ラウンジ
  • 5 か所のビーチバー
  • 2 か所のプールサイドバー
  • 6 か所のスイムアップバー
  • コーヒーショップ
  • バーベキューグリル
  • プライベートレストラン
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • テニス
  • ヨガクラス
  • カヤック
  • スキューバダイビング
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • ウィンドサーフィン (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • ロマンスパッケージ

設備

  • 施設完成年 : 2014
  • ATM / 銀行
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • 図書室
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • ゴルフコースの隣
  • 2 つの屋外プール
  • デザイナーストア (敷地内)
  • カジノ
  • フルサービス スパ
  • 3 面の屋内テニスコート
  • ナイトクラブ
  • 8 台のカジノゲーム台
  • 12 台のカジノスロットマシン
  • 1 つのスパ用浴槽
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • 宴会場
  • レセプション ホール
  • ボザール建築

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • エレベーター - ドア幅 (cm) : 102
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 正面入り口のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • 49 インチのプラズマテレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • ミニバー (無料)
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • ピローメニュー
  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー
  • 独立した応接スペース

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • ジェットバス
  • 個別の浴槽とシャワー
  • レインフォールシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)、有線インターネット
  • 市内通話 (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)

特徴

スパ

The Royal Spaには、カップル用を含む 11 室のトリートメントルームがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、ホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。アロマテラピー、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Gourmet Marche - このビュッフェ レストランは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。
Zen - このレストランは、ディナータイムのみ営業しています。 毎日営業
Hunter Steak House - このレストランは、ランチタイムのみ営業しています。 毎日営業
Grazie Italian Trattoria - このレストランは、ディナータイムのみ営業しています。 毎日営業
Taj | Indian Cuisine - このレストランは、ディナータイムのみ営業しています。 毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するトラベライフに参加しています。

手数料 & ポリシー

改装と休業

この施設では、2024 年 10 月 28 日から 2024 年 11 月 21 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 1 軒のレストラン
  • 1 つのプール

改装工事期間中ご利用いただける代わりの施設 :

  • レクリエーション設備

宿泊施設では改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

ポリシー

館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。

その他の呼称

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

よくある質問

ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーにプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールがあります。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーの施設内にカジノはありますか ?
はい、12 台のスロットマシンと 8 台のゲームテーブルを楽しめるカジノがあります。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でカヤックやシュノーケリング、スキューバダイビングなどのスポーツを楽しみ、併設のテニスコートで試合に興じることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、浴槽で体を休め、2 つの屋外プールで泳いで爽快な気分になりましょう。ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーにご滞在中は、6 か所のスイムアップバーや2 か所のプールサイドバー、カジノ、ナイトクラブ、サウナ、トルコ風呂 / ハマムをご利用いただけます。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 10 か所のレストランがあります。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室にはジェットバスがあります。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室に家具付きバルコニーがあります。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーはどのようなエリアにありますか ?
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート - アダルト オンリーはウォーターフロントにあり、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から徒歩で 1 分ほどです。

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Onlyの口コミ

口コミ

7.6

良い

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (良い)

Terrible room
Absolutely terrible room! Do NOT go with the basic balcony. It faces an old road that is flooded with swamp water that smells terrible. We couldn’t even step outside because the smell was so bad, as well as the bugs that it brought along with it.
Sarah、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great destination
This resort has a ton of amenities! The butler service and experienced concierge were tremendous. The hideaway area for adults only was definitely separate from the kids section. Lots of pools, beautiful beach, exceptionally friendly staff. I will be back!
Michelle、7 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Ronen、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Samantha、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Way overpriced for what it is. If you want anything nice you need to pay a lot for more it. Checkin takes 2 hours and it's difficult to leave the hotel Would not stay here again.
5 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Monika、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Un hotel todo incluido, que no cuenta más que con bebidas y licores de los más baratos, de medianos para arriba, te los cobran por separado. El Internet muy malo Y su proceso de reservación para restaurantes, pésimo también, pues ni en su pantalla ni por teléfono es fácil hacer la reservaciones
Rafael、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Elissa、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Taisha、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Really nice, literally hidden away, but that can be really nice too lol all about perception, LOVED Alonzo tho best bar tender ever
Dejenae、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Very good, Resturants need to focus on keeping and delivering food hot and at proper food safety temperatures, this was a constant issue. Being that food service was a past profession of mine I had an eye and nose for things….. Buffet was on point for being a buffet. Zen was no good to much to tell…. my butler Alfredo very professional, honest and prompt when he said he would do something he did along with texting me daily updates of resort to do’s. Drinks could be more consistent but if you want that frequent a good bartender when you find one. Excursion times are exaggerated expect them all to be 2-4 hours longer with transport etc… Expedia dropped the ball on the Xcaret excursion they didn’t contact the transport and tell them we were supposed to be on this excursion luckily I had my paperwork in order, also not explaining the grounds properly we were not prepared and we had to return to resort early and miss half the day along Definitely a tourist trap $$$ Booked another excursion for isla mujeres this time at the resort said it was 6 hours but ended up being 9 not a problem no delays but would be nice to know so I could pack and plan bring proper funds etc… Told us pick up was 740am wrote it on receipt show up and they said 840am…. Not an issue just made the start of our day a little hectic for no logical reason. Beach could use a lot more attention but the best it can be for the sargassum floating in. Definitely has the potential to be a 5* resort
Christopher p、8 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Super recomendado
Sol Mari、3 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everything was great
Nadine、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

First and foremost, this was not luxury a hotel . A hotel that does not offer high-end beverages with the amount of money that is paid per night is ridiculous. Not only include Redbulls no type of good liquor. The service was very mediocre. My sheets were not changed. They were filthy I had to call housekeeping and explained to them that the bed was made however, the sheets were never changed. The bathtub was spilling water everywhere. It was never It wasn’t working properly. I have traveled too many high-end luxury hotels, and I never encountered any type of issues. I even think they had bedbugs on my face and my arms. I highly demand either a refund or a new stay for free.
Michelle、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful Property
Amada、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

We was expecting adults only but it was still kids on property in a lot of sections but overall very nice property
Shermaine、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

D、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

staff was hard working. management horrible
Andrea、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Kyla、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Such a beautiful hotel. Will be back. I recommend it to everybody who wants to go to Cancun.
Taylon、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

My overall stay was terrible. My key card for the room door never worked because the door was broken. I had to complain to the receptionist the entire stay. My bathroom flooded the first night. Staff would not accommodate me another room due to the issues. I had the worst vacation experiences ever. Truly unsatisfied.
Lynanda、1 泊の家族旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Amanda、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Unsafe excursion . Property is rundown. Beach not vacation quality. No service on the beach. Too much seaweed
EURAL、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

As soon as arrived it was not perfect, the rooms we ordered we did not get. All of the restaurants are booked every single day on the app imposible to get reservations. Best person there hostess at dorado, if it wasn’t for her we wouldn’t have eaten dinner. You have to complain to get to eat at an All-Inclusive. It was not busy very chill, ehh it wasn’t that good that’s why it’s so cheap. If you’re coming here for the adults only, you get a little section, rest of the spot is full family which isn’t the worst thing in the world, just all inclusive side is small. Very sub par, much better places in Cun
Ricardo、4 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ