We went here for our 25th anniversary and loved every moment! We especially enjoyed that all the food and drinks are covered when you book the hotel and the food was amazing!! It was our favorite part! At least 5 wonderful restaurants, including a buffet, and free drinks. This is an incredible deal considering most dinners would have cost at least $50 for the two of us anywhere else. It's also really close to Crococun Zoo which we really enjoyed and 30 minutes from Cancun. Just be sure to book your reservations at the hotel for dinner each night asap when you get there.
Keith
Keith、8 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月13日
Fernanda
Fernanda、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月12日
El paquete completo <3
Amamos este hotel ! Es la 3ra vez que venimos y nos encanta por qué tiene de todo, durante el día el kids club es un apoyo por qué los niños la pasan muy bien y nosotros disfrutamos el hotel, haciendo mención del personal de guarda vidas que woooow de verdad gran trabajo, el entretenimiento es de los mejores que hemos visto, todo el día hay actividades y en la noche cierran con broche de oro, la gente que trabaja en el hotel es súper atenta y amable, desde recepción hasta ama de llaves, AyB siempre atentos a las necesidades, la temperatura en habitación es perfecta ! En fin muchas gracias a todos por su inigualable hospitalidad
Fernanda
Fernanda、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月7日
Nice hotel with rough beach. The three pools are very nice but it’s tough to swim off the beach. The road into the hotel is in terrible shape, but this will only affect rental car drivers. Rooms are ok but on the older side. Food was good but not great…Hibachi-ish restaurant, rodizio-ish restaurant, and Italian-ish restaurant. Nowhere to get decent coffee unfortunately. Generally the staff was very friendly and responsive.
David
David、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月3日
Arturo
Arturo、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月29日
A little nightmare
No están preparados para nada my luna de miel fue un fracaso el único día que pudimos tener diversión mi esposa y yo la señorita de actividades decidió mejor cancelar la fiesta por 10 min de lluvia
El hotel dice all inclusive pero la verdad es que no lo es mejor escojan otro hotel hay 5 restaurantes y de esos solo tienes derecho a 3 si no pagaste el beso o eres privilege una pésima experiencia súper caro y con algo que me dejó mal sabor de boca las personas que trabajan ahí son un amor y valen mil pero en genereal el hotel no es muy bueno
Michael
Michael、8 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月29日
A couple of the staff were rude. Most of them were great. 8:00 to get some coffee unless you go eat or order room service with a $$. App wasn’t working well and we had a hard time scheduling stuff. The resort didn’t seem to be prepared for the storm. Not much of anything to occupy our time
Brenda
Brenda、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月28日
Ernesto in the buffet was awesome. Super clean resort. Great staff. Wonderful job getting things back in order after the tropical storm.
Tracy
Tracy、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月28日
Super
Frank
Frank、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月28日
Carretera de acceso en mal estado
CARLOS
CARLOS、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月27日
It was an overall great experience. The room was spacious and always fully stocked with drinks. The cleaning crew were exceptional without prompting.The food options were countless and delicious. The service from the staff was impeccable, especially the individuals in the restaurants and bars.
My only fault with the experience was having to wait and lack of communication when receiving my room. (had to wait about half an hour). However, when it was rectified, the experience was amazing.
I will definitely recommend to others.
Terron Jonathan
Terron Jonathan、3 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月26日
Utrawattie
Utrawattie、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月26日
Kathleen
Kathleen、4 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月26日
This resort is lovely I went during off-season so it was nice and quiet didn’t have to wait in line for anything. The food was good and the staff was very friendly the drinks are very tasty. The beach had some seaweed the first day but after a couple days it was totally clear and the ocean was beautiful.
Megan Grace
Megan Grace、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月26日
Property and staff amazing! Will stay again!
Amanda
Amanda、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年9月26日
Eleshea
Eleshea、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月25日
I've been to many resorts in cancun over the years and this is by far the best. The service, cleanliness, food and service is supreme. I highly recommend.
Kathleen
Kathleen、6 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月25日
I liked the resort but the food was horrible. I loved the swim bar and the bartender Gustavo was excellent. He always had a smile and had good spirit. I wouldn't stay there again because of the food experience. The entertainment was okay but could've been better.
Sharron
Sharron、6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月24日
Very nice , friendly and helpful
Paris
Paris、3 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年9月23日
Esta es la 2a vez que nos hospedamos, veniamos con una maravillosa experiencia pensando seria igual. No se si por el tipo de turismo que habia (en esta ocasion habia mucho local) pero las bebidas y los alimentos en los bares y restaurantes dejaban MUCHO que desear en comparacion de la vez pasada, las bebidas de baja calidad y los alimentos muy sencillos. La comida fue deliciosa en agosto, y esta vez estaba MALISIMA. La piscina estaba caliente y no habia la atencion previa que habiamos tenido, el personal no fue nada amable en los restaurantes ni en el lobby, el bartender de la recepcion incluso le mal contesto a mi hija, al momento del chekcout parecia un mercado de gente el lunes, horrible!!! en los restaurentes y bares con trabajo te atendian, sinceramente hasta parecia que fui a otro hotel. Los shows nocturnos una PORQUERIA. Una noche ver la pelea y el futbol???? que es eso??? y al otro dia shows baratos y mariachi de 3 pesos. TERRIBLE. Pesima eleccion haber vuelto. Ojala si decido volver las cosas sean como la primera vez. Pero definitivamente NO VENGAN EN EL PUENTE DE SEPTIEMBRE.
María J
María J、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月22日
Juan Diego
Juan Diego、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月22日
I do not recommend this property not worth the money and I will never return to this place!