グランド ハイアット クアラルンプール (クアラルンプール)

ツインタワーが見えてとても快適に過ごすことができました。 食事もとても良かったです。

グランドツインルーム、Singlbed×2の部屋申込。フロントでペトロナスツインタワー　ビューに+RM100/Day変更してもらう(27F)。やや斜めからのビューであったが、満足できました。部屋の使い勝手(レイアウト)が非常に良かったです。

年末年始、クアラルンプール５泊中の３泊しました。 口コミ見て、また大手チェーン（5つ星）なので、大変期待したのですが、 前泊した別の4つ星のホテルが良かったです。 理由は、 １・ビジネスラウンジ付きにしたが、18:00から2時間しか 無く、品数もお酒も少なく、時間になると突然一切の食事や酒が 下げられてしまい、がっかりでした。 ２・部屋のグレードもCPが悪く、特に入り口の扉が2回に１回しか開かない、 TVは韓国製、調度も安物で、 ３・38Fでの朝食は眺めが良く品数が大変豊富だが、味は普通でした。 とくにコーヒーがインスタントで不味かった。ドリップコーヒーを望みます。 ４・アメニティが貧弱。レーザーやシャワーCAPもブラシもなく、必要最低限です。 環境には良いですが、豪華さに欠けます。要求すれば持って来てくれますが、それも安物です。 前泊した、4つ星ホテルのほうがずっと良かった。 グランドハイアットに期待していたので、妻もがっかりしてました。

hotels.comさんが、ホテル側に希望した部屋とは違う部屋を連絡したと言われました。事実でしょうか？丸一日、喫煙の部屋になり不愉快でしたが。ホテルのサービス等は素晴らしかったです。 大晦日のディナービュッフェも良かったです。

エアコンの不調があったが，スイートの部屋に変えてくれた．

深夜0時にチェックインしたので、チェックアウトの時間をサービスで14時まで時間を延長して頂け、朝食後にゆっくり過ごすことができました。本当に感謝しています。ありがとうございます。朝食会場の眺めもすごく良く、スタッフの皆さん全て対応も丁寧でした。朝食も種類も豊富で美味しかったです。お部屋はもちろん清潔感があり、とても綺麗でした。

スタッフの皆さんの応対はいつも 気持ちよい声がけなど素晴らしかったです。 アメニティで、ひげ剃りがついていないのが残念でした。もちろんホテルの人に お願いしたら持ってきてくれましたが。 また、食事はいまいちでした。。。 １階のレストランでランチをとりましたが とても五つ星レストランの味とは 思えない物でした。 お部屋からの眺めや滞在中の快適さは とても良かったので レストランは近くの伊勢丹やショッピングモールで済ませたほうが快適かと思います。

とても素晴らしいホテルライフを満喫することができました。 レストランスタッフの方々(キッチンで調理されている方も含めて)も皆笑顔で、かつ付かず離れずの気配りが心地良かったです。 ホテルで手配する空港へのタクシー料金は、180MYR。 ちょっとお高めですね。 安心やぼったくり的な不安をお金で買うと思えば許容範囲ではないでしょうか。 でもホテルの入口には常にタクシーが停まっているので、ご自身で拾うことも可能です。 ご参考までに^ ^

クラブルームに3泊しました。ラウンジの内容は…。メリットはないかな。 場所はブキビンタンとklcc両方にアクセス良しです。

朝食付でグランド・デラックスルームに家族3名で5泊しました。同等クラスのホテルと比べて、設備的に特別秀でた点はありませんでしたが、とにかくスタッフの対応が非常に素晴らしく、とても気持ち良く過ごすことができましたので、また利用したいと思います。