ザ リッツ カールトン、クアラルンプール (クアラルンプール)

立地は最高でした。 ラウンジ使用が出来るプランで行ったので毎日の食事が楽でした！ 若い日本人スタッフさんがとても親切に対応してくださり、本当に助かりました。 有難うございました！

クアラルンプールの最終日の滞在でリッツカールトンに宿泊させていただきました！ とてもリーズナブルな金額で泊まれるスイートルーム！ なのに、おもてなしは他の国と同様、本当に素晴らしい心配りに感動しました！ 特に、日本人スタッフの皆様、そして バトラーのEMRANさんは、一生懸命、バースデーのベットの装飾をやってくださり、感動しました！ そして、スタッフの方々からのメッセージカードやケーキのプレゼント。 本当におもてなしの心の高い、リッツカールトンのステキな滞在でした！ またぜひクアラルンプールに行く際は泊まりたいホテルの上位にランキングしました！ 本当にありがとうございました(^^)

リッツカールトンのスイート宿泊で楽しみでしたが、正直言って期待外れでした。 3ベッドルームのスイートはお部屋はかなり広くテンションは上がりましたが、細かいところの掃除が行き届いてなく、ゴミも置きっ放し。水回りやキッチンは鯖や汚れが目立ちました。空調の調節もお部屋ではできないのか、極寒で夜を過ごしました。 24時間バドラーサービスもありましたが、夜遅いとジュースはなくなっており、現金支払いでしか対応できないと言われました。 ホテル前の通りは暗く、車通りも多いので出入りが面倒臭いです。 安く泊まれるスイートルームということだけが利点のようです。2回目は無いと思います。

チェックインの時にクラブラウンジの説明が無く、日本語の話せるスタッフもいなくて少し戸惑いましたが全体的には大満足です 午前中に着きましたがすぐにチェックインできて繁華街にもすぐに行けるし立地も良かったです クラブラウンジのスタッフさんも 皆さんとても感じ良くて居心地が良くて何度も利用しました ただひとつ気になったのは お部屋の清掃がイマイチでした 掃除用のタオルが置きっ放しでしたしゴミもちゃんと捨ててなかったしチェックアウトの日に朝からノックされて掃除していいか聞かれて断りました それ以外はお値段、立地、設備、スタッフの対応などとても良かったです

お部屋の快適さ、スタッフのサービス等素晴らしかったです。前泊していたホテルを早くチェックアウトし荷物を預けるだけのつもりだったのですが、入室可能なお部屋をすぐに探してくださり、通常よりもかなり早くチェックインでき本当に嬉しかったです！ 次回クアラルンプールに行く際も是非利用したいです。