I called to see if we could check in just a little early - less than an hour - and was told no problem if a room was ready. We arrive at 2:15 PM and was told could NOT check in until 3:00 - it was policy. Another group arrived and they were checked in before 3 -- I inquired why them & not us - did check in a little before 3 and was given probably the loudest room in the hotel. Even though the Hilton at the airport is convenient - we will probably stay elsewhere the next time. The clerks are not friendly at all.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月20日
Would return
Nice Hotel close to airport
宿泊されたお客様
1 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月19日
Raquel
Raquel、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月19日
VELIA
VELIA、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月15日
MIGUEL
MIGUEL、1 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月14日
Fernando
Fernando、1 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年12月13日
Sherri
Sherri、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月12日
James
James、1 泊の出張
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2024年12月12日
宿泊されたお客様
2 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月10日
Francisco Javier
Francisco Javier、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年12月7日
Roberto
Roberto、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年12月6日
SOMIN
SOMIN、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月6日
Front desk slow
Took a lot of time to check in.
When we arrived only 1 person at front desk checking in guests, and another doing nothing to help the long line of guests waiting. He was busy doing something else in the computer.
Finally he ask another person to come out and help.