旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン

Kyukaruizawa Kikyo, Curio Collection by Hilton

4.5 つ星宿泊施設
Kyukaruizawa Ginzaから 0.5 km で 2 か所のレストランを併設した上質なホテル

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旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン

Kyukaruizawa Kikyo, Curio Collection by Hiltonの写真ギャラリー

外観
中庭
バルコニー付  デラックスツインルーム | リビング エリア | LED テレビ
レストラン
チャペル

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンの概要

9.4

最高に素晴らしい

施設のおすすめポイント

  • スパ
  • 駐車場無料
  • 電気自動車充電スタンド
  • レストラン
  • バー
  • ジム
現在の料金は ¥60,054
2023/10/10にもこの料金で利用可能
地図
軽井沢町 軽井沢 491-5,  , 北佐久郡, 長野県, 389-0102
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • 2 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つのスパ用浴槽
  • 朝食
  • 駅でのお迎え (無料)
  • 駅へのお送りサービス (無料)
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • サウナ
  • ルームサービス
  • ビジネスセンター
  • 3 室の会議室
家族向け設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (無料)
  • 2 室のベッドルーム
  • 冷蔵庫
  • 専用バスルーム
  • テレビ

客室のオプション

スーペリア ツインルーム

  • 34 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

エクスクルーシブ ツインルーム シングルベッド 2 台 (Kikyo)

  • 99 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム ツインルーム コーナー (Tatami)

  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム ツインルーム

  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

バルコニー付 コートヤードデラックス ツインルーム

  • 48 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

バルコニー付 デラックスツインルーム

  • 48 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム ツインルーム シングルベッド 2 台 (Courtyard)

  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

このエリアについて

交通案内

  • 羽田空港 (HND) - 車で 169 分 (195.9 km)
  • 軽井沢駅 - 徒歩 14 分 (1.2 km)
  • 佐久平駅 - 車で 33 分 (33 km)
  • 横川駅 - 車で 28 分 (21.2 km)
  • 駅でのお迎えサービス (無料)
  • 駅へのお送りサービス (無料)

この施設について

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンは、軽井沢プリンス ショッピング プラザから 1.6 km、軽井沢プリンス ホテル スキー場から 2.1 km です。スパでフェイシャル トリートメントをお楽しみいただけるほか、2 か所のレストランで軽食をお召し上がりいただけます。その他の設備としてバー / ラウンジ、24 時間営業のフィットネスセンター、およびサウナなどが、この高級ホテルに備わっています。

対応言語

英語、日本語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックアウト

安全対策

手指消毒剤が用意されています
宿泊施設から提供された情報です。

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 50
  • 4 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ~ 深夜 0 時
  • エクスプレス チェックアウト対応
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
  • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
  • 17 歳以下の子供が備え付けのベッドを大人と共有する場合、その子供の朝食は朝食付きプランに含まれません。子供用の朝食は、記載されている朝食料金でご利用いただけます。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカードによる付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • お子様 (17 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、3 名様まで宿泊料金は無料です

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場、バン用駐車場
  • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)
  • 敷地内に電気自動車充電スポット

送迎サービス

  • 鉄道駅送迎シャトルサービス無料

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ~ 10:00、有料)
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)

アクティビティ

  • 自転車レンタル (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 3 室の会議室
  • コンピューター ステーション
  • 会議スペース (1507 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 自転車レンタル

設備

  • 2 棟の建物
  • 施設完成年 : 1978
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • フルサービス スパ
  • 2 つのスパ用浴槽
  • サウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置が利用可能
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • 50 インチのLED テレビ

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー (無料)
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電気ポット
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 2 室のベッドルーム
  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)
  • 追加布団 (有料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 深めの浴槽
  • シャワー付き浴槽
  • ビデ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)

特徴

スパ

ホテルのフルサービス スパでは、至福のトリートメントを満喫できます。サービスにはフェイシャル トリートメント、ボディ トリートメントなどがあります。

レストラン

Sonorite - 施設内高級レストラン.
A table - レストラン. 毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。
  • Service fee: 13 %

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 4786 円、子供 2983 円)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • 布団は、1 日につき 12430 円でご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 日につき 12430.0 円でご利用いただけます
  • ベビーベッドと可動式 / エキストラ ベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • スパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

お客様の安全確保のため、お客様用の手指消毒剤をご用意といった対策がとられています。

非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

ポリシー

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。
防音仕様の客室のご利用は、確約ではありません。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
4 ~ 6 歳のお子様の朝食は、追加料金がかかります。

その他の呼称

Kyu Hotel
Kyu Karuizawa
Kyukaruizawa Kikyo Curio Collection Hilton Hotel
Kikyo Curio Collection Hilton Hotel
Kyukaruizawa Kikyo Curio Collection Hilton
Kikyo Curio Collection Hilton
Kyukaruizawa Kikyo, Curio Collection by Hilton Hotel
Kyukaruizawa Kikyo, Curio Collection by Hilton Karuizawa
Kyukaruizawa Kikyo, Curio Collection by Hilton Hotel Karuizawa

よくある質問

旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンの宿泊料金はどのくらいですか ?
2023年9月30日 現在、2023年10月10日 に大人 2 名で旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンに 1 泊した場合の最低料金は ¥60,054 (税およびサービス料込み) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃、お客様用の手指消毒剤の提供を実施しています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。駐車スペースに限りがある場合があります。電気自動車用充電スタンドをご利用いただけます。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは、15:00~深夜 0 時です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックアウトと非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、サイクリングやハイキングなどのスポーツをお楽しみいただけます。スパトリートメントや 2 つのスパ用浴槽で体を休ませることができます。旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンにご滞在中は、24 時間営業のフィットネス施設やサウナ、庭園をご利用いただけます。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあります。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には深めの浴槽があります。
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンはどのようなエリアにありますか ?
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトンは旧軽井沢にあり、軽井沢ニュー アート ミュージアムから徒歩で 5 分、銀座ショッピング街から徒歩で 5 分ほどです。

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (まあまあ)

朝食時のスタッフの対応が残念。昨年に泊まって快適だったので今年も利用しましたが・・。
朝食の際、人数分のカトラリーが足りなかったので、近くにいた女性スタッフ(Aさん)に申し入れたら、反応が悪く、『あれ?』という感じがしました。 普通、人数分のカトラリーが無ければ『失礼しまました、お待ちしますね』とか『フォークだけで宜しいですか?』といった返答があるものと思うのですが、Aさんは無表情のまま『何本ですか?』とだけ答え、不足分を取りに行ってしまいました。 その後も、最初にオーダーを聞かれた飲み物が、いつまで経っても(食事が終わりそうなくらいまで)来ないので(私達よりも後に頼んだ方には飲み物が既に提供されていました)、忘れてしまっているのかな?と思い、飲み物がまだ来ない旨をAさんに伝えると、また無表情のまま『はぁ、確認します』どだけ言い、バックヤードへ行ってしまいました。悪い人では無いのでしょうか、接客に向かない人っていますよね?そんな感じの方です。 隣のテーブルの方にもそんな感じの対応だったので、その方達も『あれ?』っといった表情でした。 2泊3日の滞在でしたので、翌日もAさんだったら嫌だなと家族で話しながら翌日も朝食へ向かうとAさんはいませんした。他のお客さんからクレームが入ったからなのか、ホテルの方が気がついて対処したのかわかりませんが、翌日は心地よく朝食を取ることができました。 別にお客様は神様扱いして欲しいなどとは思いませんが、最低限の接客対応はして頂きたいですね。ヒルトンクラスのホテルでこのような対応があったことに残念でした。 今後の改善に期待しています。
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8/10 (とても良い)

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6/10 (良い)

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10/10 (最高に素晴らしい)

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10/10 (最高に素晴らしい)

とても過ごしやすい2日間でした。 夕食も美味しかったです。
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