バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーにプールはありますか ?

はい、屋外プールがあります。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーはペットと宿泊できますか ?

はい、ペットは同伴可能です (1 匹あたり最大 9 kg)。1 泊につき 1 匹あたり 50 USDが課金されます。介助動物は同伴無料です。エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーに駐車場はありますか ?

はい、あります。バレーパーキングを 1 日につき 8 USDで利用可能です。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 348 USD (1 車両あたり、往復) です。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～深夜 0 時です。チェックアウト時刻は、正午です。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、このホテルにカジノはありませんが、近隣にリビエラグランカジノ (車で 11 分) があります。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーと近隣では何を楽しめますか ?

近隣では、サイクリングや釣り、ハイキングなどのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、ホットタブで体を休めることもできます。バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーにご滞在中は、プライベートプランジプールやサウナ、スチームサウナ、庭園をご利用いただけます。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、メキシコ料理、オーシャンビューをお楽しみいただけます。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室にプライベートプランジプールと家具付きパティオがあります。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーはどのようなエリアにありますか ?

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリーはプラヤ・シカラココから徒歩で 17 分ほどの場所にあります。

バイスロイリヴィエラマヤ, アラグジュアリーヴィラリゾート - アダルツオンリー(プラヤデルカルメン)を予約 - 宿泊客による口コミと料金

Q: バイスロイ リヴィエラ マヤ, ア ラグジュアリー ヴィラ リゾート - アダルツ オンリーの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。バイスロイ リヴィエラ マヤ, ア ラグジュアリー ヴィラ リゾート - アダルツ オンリーは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

Q: バイスロイ リヴィエラ マヤ, ア ラグジュアリー ヴィラ リゾート - アダルツ オンリーにプールはありますか ?

はい、屋外プールがあります。

Q: バイスロイ リヴィエラ マヤ, ア ラグジュアリー ヴィラ リゾート - アダルツ オンリーのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。

Q: バイスロイ リヴィエラ マヤ, ア ラグジュアリー ヴィラ リゾート - アダルツ オンリーの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、メキシコ料理、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。

Q: バイスロイ リヴィエラ マヤ, ア ラグジュアリー ヴィラ リゾート - アダルツ オンリーには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室にプライベート プランジプールと家具付きパティオがあります。

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 11 月 4 日

Excellent hope

Agatha、3 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 8 月 18 日

The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.

elissa、3 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 8 月 16 日

SALOMON、5 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 8 月 15 日

Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.

Philip、4 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 8 月 5 日

The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.

Justin、7 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 7 月 24 日

Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks

Anant、4 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 7 月 4 日

clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond

Grace、4 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 6 月 29 日

Mary、5 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

2025 年 6 月 29 日

My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.

Taylor、5 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 6 月 24 日

I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!

Sarah、4 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 6 月 7 日

Fantastic + Some Tips

We had such a lovely stay at the Viceroy and will definitely be back. Beautiful property. VERY quiet and private. If you’re looking for a private escape into luxury…. This is it! And the staff was really incredible. The only two things that weren’t clear in other reviews that would have been helpful for vacation planning: You are a good 15-20 minute cab ride from Playa Del Carmen and it’s a standard $400 pesos each way. There is no where else to eat nearby except the resort (which does have good food - I’m obsessed with their coconut lemongrass drink!), but there are no options at the viceroy that aren’t expensive. So you have to take your $800 pesos cab to and from Playa to grab dinner.

4 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 5 月 26 日

Alexa、3 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

2025 年 5 月 24 日

The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.

James、7 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 5 月 21 日

Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!

Michel、3 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 5 月 18 日

Ram、4 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 5 月 16 日

Zeus-Hannah、5 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 5 月 5 日

Daniel、5 泊旅行

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 4 月 25 日

Great place for some R&R !!! Very Recommended!

Mike、3 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 4 月 23 日

Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.

Karl、5 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 4 月 10 日

Ashley、4 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 4 月 5 日

We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and we’re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasn’t a single thing we ate, or sipped, that wasn’t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. We’ll be back again.

Ronald、4 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 3 月 31 日

Donald、2 泊旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 2 月 23 日

Beautiful property and amazing staff!

Leanne、3 泊の恋人との旅行

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

2025 年 2 月 16 日

I just returned from my stay at the Viceroy Playa Del Carmen. There is a lot to potentially like about this property. The staff in the restaurants and bar/pool area are probably some of the best I’ve ever experienced. The property is lush and we did massage treatments at the spa and they were outstanding. Now, for the bad - rats in my room - simply unacceptable for a hotel at this level. Really at any level. Crawling through the thatched roof and visible for brief moments after dark. I called and requested help, the hotel responded - they said they’d send someone, the problem seemed to abate for a night but then returned. I was only there for 5 nights and 2 out of 5 were heavily disrupted, the first 2 nights being ones where I didn’t really know what was going on. Really terrible experience - tough to sleep with that going on in your room. hotel staff did nothing to help the issue that had any permanence - it seemed like they may have put something outside the room that made noise to scare them away and then once that was removed, the problem came right back. They weren’t willing to relocate me. Front desk staff were pretty indifferent about everything. No way can I recommend the Viceroy to anyone who wants any sort of relaxation on vacation. I feel like I was robbed of the price I paid. Transportation arranged by the airport was low caliber with cars that had bad suspension and visible accident damage. Not worth it - taxis are easy to come by in playa.

christian、5 泊の恋人との旅行

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10/10 (最高に素晴らしい)

2025 年 2 月 3 日

Joaquin、3 泊旅行

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バイスロイ リヴィエラ マヤ, ア ラグジュアリー ヴィラ リゾート - アダルツ オンリー

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

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ラグジュアリー ヴィラ クイーンベッド 2 台 (with Private Plunge Pool)

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ラグジュアリー ヴィラ キングベッド 1 台 (with Private Plunge Pool)

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