10/10Very comfortable and pleasant to stay in. The hotel staff were very agile with internet access and room service, The rooms were spotlessly clean. I would stay there again when I visit London!Naruhito6 泊旅行
8/10部屋の設備は古い。いわゆる一世代前のHoliday InnのQuality。リノベーションが必要。コンセントが枕元に無かったり、ベッドがきしんだり。ただ設備は古いものの、部屋は綺麗だった。夜到着して朝出発で、滞在時間は短かったので、それほど問題ないが、この料金(ロンドンなので高いのは理解できるが)で連泊だと、別の選択をしたくなる。 宿泊されたお客様1 泊の家族旅行
6/10ビジネスホテルだから仕方ないとは思うが、ルームクリーニングがイマイチでした。特に浴槽は髪の毛が残っていて、本当に洗った?と疑った。連泊したので、ルームクリーニングは「大体綺麗にしてくれる程度」と割り切る事にしました。部屋のタオルが少なく不便。仕事で利用する分には良いが、プライベートでは利用しないと思います。朝食ブッフェのお皿がどれも汚れている。使用前に必ず拭いてから使いました。ただそれも嫌になり、途中からレストランに行くのをやめました。宿泊されたお客様11 泊の出張
6/10フロントの方、清掃の方共に感じがよかったです。イギリス全体にホテル代金が高いのでしょうがないのですが、値段のわりには設備も古く室内アメニティも最低限です。部屋に冷蔵庫とアイロン台、アイロンがあった点は良かったです。宿泊されたお客様6 泊の友人との旅行
6/103部屋の予約に対して、各部屋ともにツインまたはダブルベッドを希望していたが、3部屋ともにダブルベッドであった。そこで交渉して、エクストラベッドを2部屋に入れてもらったが、狭いので再交渉をして、2部屋をツインベッドに部屋に交換してもらった。ホテルの事情は分からないが、出し惜しみをしているように思えた。M.S.6 泊の友人との旅行