8/10ホテルはとても綺麗で朝食も美味しかったので満足しています。ただ空港からのアクセスがちょっと不便だったかなと思いました。ホテルホッパーバスは1時間に2本しかないし一人£6(片道)しました。帰りはフロントで割引でチケットを購入できましたが。ホテル自体はすごく良かったです。また機会があれば泊まりたいです。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行
4/10部屋に設置されているセーフテイーボックスが壊れていて使えなかった。直ぐに修理を依頼したが結局ホテル側は部署をたらい回しにして(責任の部署が違うとたらい回し)何もしてくれなく、貴重品を常に持ち歩く羽目に。最悪のサービス、二度と泊まりたくないホテルの1つです。宿泊されたお客様2 泊の出張
10/10ヒースロー空港からと空港への無料ロンドンバス423が道をはさんだところから出ているのでHOTEL HOPPA の高いお金を払わずにいけるので、大変便利です。Sheratonのレストランもまあまあおいしいです。 アイロンはありましたが、ドライヤーがありませんでした。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行