10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月22日家族で2ベッドルーム1バスルームの部屋に4泊しました。静かで、過ごしやすかったです。エレベーターが遅いという口コミがありましたが、それほどでもなかったです。スタッフも好意的でした。徒歩10分程度でツインタワーに行けるし、電車とモノレールの両方が利用可能で便利でした。夜景とインフィニティプールは素晴らしいですね。次回もアリです。ありがとうございました。RIERIE、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2024年8月17日まず、到着時に人が多かったためどこのカウンターに行ったら良いかわからず、目の前にあったカウンターでチェックインをしたいと言ったら、予約確認書がないとわからないといわれ、予約確認番号を伝えたが、ホテルが二つあり、これではわからないからホテルのカウンターに電話しろと言われるも、電話ができないSimのためワッツアップに登録しろと言われ、ダウンロードしたが、それでもやはり電話できず、20分近くやりとりしたあとに、ここはチェックインカウンターではないと言われ、は?となりました。もう良いですと言って周りを見渡したら隣にチェックインカウンターがあり、そちらに行ったらすぐにチェックインできました。最初のカウンターのスタッフとの意味不明なやりとりですごくストレスを感じましたし、チェックインカウンターみ案内してくれればいいものを、なんのためのやりとりだったのか不信感がすごかったです。 その後、エレベーターに乗ろうと思いましたが、激混みで後ろに並んでた人達がどんどん割り込むため何本か逃しました。 そんなこんなでやっと部屋に着くととんでもなくカビ臭かったです、、、、。 キッチンの換気扇をみつけたのでつけたら多少良くなりましたが、しばらく辛かったです。 部屋は必要以上に広かったのと、洗濯機が付いているので家族旅行の方は良いかと思いますが、私達は2度と泊まらないかと思います。 YumiYumi、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年5月6日快適、広い部屋、プールも絶景とても広く快適なお部屋でした。部屋からの眺望もよく、2ベッド2バスは本当に便利でした。 唯一残念だった点は、お湯がある程度の時間が経つとぬるくなってしまう事でした。バスタブは温かいお湯で入ることは出来ません(途中から水に変わります)。シャワーは急いで出ないとお湯が切れてしまいます。それ以外は完璧であっただけにそこだけ改善してもらえれば言う事無しの滞在でした。51階にあるレストランもプールも最高のロケーションでおすすめです。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2023年3月25日全室スイートのため、部屋が広い所が良い。そして51階の屋上に設置されたプールはとても良い。ただ、設備が全般的に少々古い。朝食は普通。VIP ACCESSの特典はスタッフからは「知らない」と言われ、何も適用されなかった。アーリーチェックインを交渉したのだが、不可とのこと。ShinichiShinichi、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2022年10月5日地下鉄駅から徒歩5分程 KLタワーとツインタワーが見える立地 利用はしなかったが電動キットボードシェアスポットがすぐにある 屋上のプールはシンガポールのプールのように見える プール横に空調の効くジムもあり、有酸素も筋トレもできる エレベーターがなかなか来ず、毎回けっこう待たされる 部屋には洗濯機があり、ツインタワーが見え、景色が良かったことは満足TAKESHITAKESHI、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2022年5月18日部屋はとても広く料金もリーズナブルで良かったのですが、コンビニも歩いて10分くらいの所にしかない。メイクアップも、シャワールームの排水溝や部屋の隅々まで掃除していない!部屋の防音も不足でエレベーターの音や隣や廊下の音がうるさい!nobuyukinobuyuki、8 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2021年3月14日大不満足 星はどこ?!友人4人で一泊。人数分のカラトリーがセットされていなかった。スリッパなし。フェイスタオルなし。フロントに連絡すれば係員が持っては来てくれる。常備されていたバスタオルはカビ臭がしたので、持ってきてもらったフェイスタオルで体を拭いた。5星だからアメニティーにも期待していたのに、ビジネスホテル並みでガッカリした。ベットのサイドテーブルの電話の所にゴキブリが出たのが本当に嫌だった。 1日目に朝食場所を確認したら最上階のレストランだとコンシェルジュから聞いていて楽しみにしていたのに、翌日8時に電話で起こされ「朝食はマレーシアのMCOの為レストランでは出来ません。メニュー表から選び、ルームサービスで注文してください」と言われたので眠い目を擦りながらメニューを探すが見当たらない。再びフロントに確認電話。「朝食メニュー表が用意されていません、持ってきてもらえませんか?」というと「フロントまで取りに来てください」と言われたので渋々降りていくとラミネート加工のメニューが一枚のみ。まだ友人が寝ているためコピーもらえませんか?とリクエストすると、「写メして共有してください」と言われた。 そもそもMCOで制限があることはホテル側は当初から分かっていることなのだからチェックインの際に説明するべきだと思う。そして全室に朝食メニューを配布しておくべきだと思う。 五つ星で期待していただけに皆大変不満足で解散となってしまった。あえて良い点を上げるとすれば2bed rooms 123sqfで非常に広い事と、ベットの寝心地が良かった事だけです。 宿泊されたお客様1 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年3月3日プールのメンテナンスと隣接するホテルの工事に伴い。プールの水の汚れが気になった。 案内された部屋に難あり…アップチャージ後の部屋の洗面台の排水管が壊れていた。初期のタオルとアメニティが、人数分用意されていない等々hirotoshihirotoshi、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年2月26日屋上のバーやプールは良かったが、部屋からの眺めは最悪だった。グレードを落として良いから眺めのいい高層階を用意して欲しい旨を伝えたが、その際用意すると言われた部屋と異なる部屋に通された。 アメニティはクリーン後に揃っておらず、加えてお湯は出ない。Y.AY.A、3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年2月23日KLに宿泊するならありな選択肢です。が、有名なPoolについては目の前に障害物ができており、かつてのような写真は撮れなくなっています。宿泊される際にはご注意を。それでもInfinity poolは過ごしやすくロケーションについても良いです。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年2月12日すごく素敵なホテルでした。 朝食もとてもおいしかったです。 夜景もプールもすてきでした。宿泊されたお客様3 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年1月16日お値段の割に広いお部屋でキッチンや洗濯機があり、とても快適でした。 見えると思っていたツインタワーが見えないのが残念でした。 お湯はスイッチをつけてもたしかに温いです。 シャワーの排水口からヤモリが出てきて、悲鳴をあげました。まあ、それは笑い話でもありますが。ちゅんちゅん、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ