Habitación cómoda espaciosa y con balcón muy bonito, la comida no muy buena he estado en otros hoteles y mucho mejor, los empleados muy amables y todos te ayudan cuando lo necesitas y
LETICIA
LETICIA、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年8月31日
La mujer que te da la info de su club vacacional me llamo como 6 veces en menos de 24 hrs a media luna de miel, si no eres gringo o les hablas en inglés nadie del personal de meseros te hace caso el servicio es PÉSIMO hasta que se les da su gana se te acercan, los restaurantes tienen comida súper equis de mala calidad y fea y el room service tiene nadamas hot dogs nachos y hamburguesas y se tardan UNA HORA en subirte la comida, en general yo se que soy de condición privilegiada y aún así me trataron súper mal jamás en la vida volvería además el hotel no es barato solo por agendar ahí ya deberían darte un buen trato y no es así. Además el elevador no sirvió como 3 días y yo en el piso 4 no mams pésimo
YANIRE
YANIRE、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月29日
Lucia V
Lucia V、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年8月25日
Very limited options to eat during lunch. All the specialty restaurants have at least an hour wait and the staff is very unfriendly and rude at times
Alejandro
Alejandro、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月23日
Amazing place
Khaled
Khaled、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月22日
Priya
Priya、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年8月19日
I will not be returning to this property at all. We were blindsided with added cost of over $1200 upon checking after traveling all day. The front desk lady did not care one bit that Expedia did not properly charge us and now had to come up with additional cost that the hire requires per their policy. This hotel is just out for money and a poor representation of the Hyatt enterprise. I will probably be booking through Expedia anymore either.
Farhia
Farhia、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年8月18日
The evening entertainment was the worst by far in comparison to 5 other all-inclusive resorts I've stayed at. Book reservation was basically impossible. The servers were great but the support staff was not helpful. Restaurants were basic and not good food.
David
David、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月18日
Jessica
Jessica、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年8月15日
The quality of the food is not that great and service!
They need a good General Manager
angelica h
angelica h、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月13日
The property was beautiful. The food was average
Richard William
Richard William、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月30日
Jaime
Jaime、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月15日
Went for a wedding, would go for another wedding, would not go for a vacation
Riley
Riley、3 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月7日
Check
Check、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年7月6日
Morey
Morey、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月6日
Really nice area most of the staff were nice. Mainly safety issue if you have food allergies make sure to let them know. My son had a huge allergic reaction while we were staying there. The location is far from the airport and stores. Everything in the stores are really expensive, better to shop outside the resort. There was a lot of miscommunication with issues we had at Amstar and this Hyatt service to get you to buy.
Jessica
Jessica、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月5日
Rosalinda
Rosalinda、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年6月29日
I expected better food quality for the price. Absurd that we were there for 4 nights and couldn’t get a hibachi table. Room service took on average 1.5 hours and for what? Mediocre food? Tacos were absolutely delicious though and the rooms were nice. Children loved the pools.
Edward
Edward、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月26日
Me gustó en general todo, excepto, muchos mosquitos algunas veces y en el restaurante de carnes, el mesero que llevaba la carne a picar nos saltó y no ofreció un corte a lo que le comenté que nos había saltado y se comportó bastante grosero
arcangel
arcangel、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月26日
The staff was 5 star from Ezekiel at the front desk to Angelica at the spa and Alejandro and perdo at the pool and Roger with the bellmen staff everyone was so pleasant.
Francheska Valerie
Francheska Valerie、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年6月21日
No es el mejor hotel en Cancun
No debería ser Dreams, es un hotel más en Cancun, alimentos limitados calidad estándar, no tienen suficientes toallas en albercas, servicio no excepcional, pésimo entretenimiento, muy por debajo de la expectativo de un Dreams