ザ リッツ カールトン、カンクン

内装がゴージャスで、サービスも非常に良かった。日本人コンシェルジュがいるのでとても助かった。場所も便利だし、ホテルの中のレストランが味も雰囲気もすごく良かった。孵化したウミガメを海に戻すというイベントに参加でき、とても感動的な体験だった。WIFIは部屋の中は有料だがロビーでは無料で使えた。

confortable room, friendly proffesional staff, nice view.

憧れだったリッツカールトン・カンクンに二泊しました。 他のカンクンのホテルにも宿泊しましたが、リッツは重厚感がありました。 ロビーには真っ赤なバラのアレンジメント。ゆったりした空間。趣のある調度品。 部屋は、大きな窓から海とプールが一望でき、眺望は最高。備え付けのバスタオル、バスローブは真っ白でフワフワ。ベッドシーツが気持ち良くて、熟睡できました。 ロビーのトイレでは戸惑いました。トイレのドアを開けたところに6畳ほどのスペースがあり、リビングのようなソファと机。トイレを探してしまいました。トイレの個室に鍵がありません。ドアを閉めたら、使用中の合図になるようです。トイレの手ふきタオルも、厚手でした。 夜のベッドメイク時にだされたチョコレートは美味しかったです。オレンジ味とココナッツ味で、お土産に購入したかったのですが、非売品でした。 建物、備品、部屋の快適度は、さすがリッツカールトンでした。 期待はずれだったのは、食事とサービスです。 夕食は、行きたかったビーチのレストランが定休日で、案内されたのはビュッフェレストラン。メキシコ料理フェアでしたが、私たちの口にはあいませんでした。肉は硬くてかみ切れず、ケーキは甘いうえに一切れが大きくて食べきれませんでした。 サービスにおいて、やっぱりメキシコだなと思ったことがあります。二人で写真を撮りたくてベルボーイに合図したのに、おしゃべりしていて、私たちに気付きませんでした。 建物や雰囲気は、満点です。

I traveled to Cancun for a romantic getaway. The Ritz Carlton hotel did not disappoint. The service was over the top, as well as the food and property. Thank you for helping me to make wonderful memories.

The Ritz Carlton, Cancun is set along a beautiful beach about 25 minutes from the airport and close to great restaurants and malls. The hotel staff are incredibly nice and the property has everything you'll need to relax and enjoy yourself whether you're a couple on a honeymoon or a family traveling with small children. I'd recommend eating breakfast at El Café Mexicano. The selection is great, the food is delicious and the price is surprisingly low for an all-you-can-eat buffet with mimosas and peach bellinis included. and food service. There are two malls nearby within walking distance: Kukulcan Plaza and La Isla. Kukulcan has everything from high-end fashion to trinkets. The biggest surprise was Superama market which is completely out of view on the 2nd floor so find it. They have a restaurant and bakery with good food at amazing prices. La Isla a little further down the road so you can walk or take one of the many R1 or R2 busses that run along the highway. The price is extremely low. There are great restaurants and shopping as well at La Isla. I would recommend La Parrilla if you want Mexican food. The food was delicious and the price was very reasonable. I usually stay in Playa del Carmen but was pleasantly surprised by the location. It's perfect with access to everything I could want and it was just as relaxing. If you're thinking about going to the Ritz Carlton in Cancun stop thinking about it and go. You won't regret it.