10/10アイランダー2ベッドルーム5泊しました、毎年違うタワーに宿泊してますが、毎回設備関係の故障や不足が最低でも一つあります。今回はコーヒーメーカーの故障とフライパンがありませんでした。フライパンをリクエストして届くまでに30〜40分ほど、まな板の上にステーキ肉を乗せたまま待ちました。 とても静かですしお部屋は新しくてキレイなのでおすすめです。残念ながら花火は全く見えませんでした。???5 泊の家族旅行
10/10チェックインが16時からでしたがフライトの都合で午前中にホテルに到着し荷物を預かってもらう為にカウンターに行った所、清掃の終わった部屋があり、アーリーチェックインを無償でして頂きました。受付のスタッフさんも日本語で対応して頂きました。部屋はパーシャルオーシャンビュー、2ベッドルーム。部屋の清掃も毎日ありました。何より良かったのは、主寝室のトイレがウォシュレットだった事ですね。ヒルトンバケーションクラブの説明の案内が有り、翌日8時から2時間程夫婦で時間を取られました。これはしょうがないですかね。ハワイの物価高で朝ごはん自炊、夜も外食は一度だけで自炊でしたがフルキッチン、食器も完備でしたので、ステーキ肉やら、野菜、ビール、ワインなど買い込んで、楽しく料理も出来ました。YOSHIO4 泊の家族旅行
8/102018年オープンにしては、綺麗だとは感じられない感じです。 掃除等はきちんと、されてるとは思いますが… もっと綺麗なものを想像していました。 キッチン、洗濯、乾燥機付で、小さな子供連れの我が家には…とても助かりました。 初めてのヒルトン滞在でしたが、私は…繁華街から少し離れてるのが不便でした。YUMI5 泊旅行
8/10ストライキ中に宿泊しました。 入室日の清掃は行き届いていました。 4泊と短めのステイだったため、滞在中の清掃ななくてもなんとかなりましたがそれ以上多いときつかったかもしれません。 せめて部屋に掃除機があれば自分たちでなんとかできたんですが。 タオル類は12階にあるとのことでしたが一度も見かけませんでした。 なので部屋の洗濯乾燥機をフル使用しましたが、衣類の洗濯も毎日していたのでそれほど不便には感じませんでした。 ハレコア川だったためかストライキの後もそこまでうるさくなかったです。 ラグーンビーチの手入れが行き届いていないように思いました。 昨年きた時より水の透明度は落ち、砂は固く所々ハゲてアスファルトが見えていました。 子供がいつもこのラグーンで遊ぶのを楽しみにしていたため残念です。IWANAKA4 泊の家族旅行
4/10ベルボーイは呼んでも来ない、ルームクリーニングは一切入らない、アメニティ、バスタオル、ゴミは自分で別フロアまで持って行ったり取りに行かなくては行けない、プールは目が痛くなるレベルで汚れている、とにかくストライキの影響で不便かつとても残念な滞在でした。 こんな対応で、普段と同じ金額なのがとても残念でした。MORITA5 泊の家族旅行