6/10 (良い)2025 年 3 月 12 日リゾートホテルより普通のビジネスホテルです。ホテルの利用説明等はない、自分で気づかないとサービスはわからないです。受付の接客はハワイ態度で、ホテルからの風景はどうしようもないです。水圧若干弱いです。SPAは別料金で1日3500ドルかかります。連泊でしたが、毎日タオル交換とベットを整理してくれます。JUNKIJUNKI、6 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2025 年 2 月 22 日とにかく新しい快適ホテル!アラモアナセンター裏という立地でとても静かで良かったです。ちょっとした食事や買い物も徒歩で行けるので便利でした。施設は新しいので、とても清潔で快適でした。プール、ジャグジーも新しいので綺麗です。朝食付きプランでしたのでクーポンを発行してもらい、毎朝、ホテル1Fの地中海料理MARAで美味しい朝食もいただけました。ホテル側とクーポンのやり取りではHotels.comのスタッフの方には大変お世話になりました。ホテルフロントでは、完璧では無いものの日本語を話せるスタッフがいたのも助かりました。次回とまた利用したいと思いました。TAKASHITAKASHI、6 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2025 年 1 月 9 日スイートルームを予約したのに、普通の部屋2部屋に勝手に変更されていた。 部屋の掃除を3回も頼んだのに、してもらえなかった。 YukariYukari、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2025 年 1 月 7 日朝にチェックイン後、部屋の準備が出来たらメールすると言われ待っていましたが、15時を過ぎても一向に連絡を貰えず、こちらから聞いたら、謝罪も一切なくもう準備出来てるからフロントに来てと言われ残念な気持ちで滞在スタート。 年末年始で宿泊客が多かったこともあるのでしょうが、プールのタオルが在庫切れで借りられない日がありました。プールサイドバーも営業しておらず残念。 新築ですが、部屋のシャワーの水圧はとても弱く、Ofuroスパ(日本人がイメージする大浴場ではなく大浴場風の温水プールにサウナが付いているという感じ)ではシャワーが故障したまま放置されていました。水着着用と聞いていましたが、全裸で入っている恐らく日本人客がいたりと少しカオスでした。ハウスキーピングでは丸ごとすっぽかされたり、入ってもトイレットペーパーの補充をしておいてくれなかったり(慌ててお願いして持ってきてもらいましたが)。 こんな感じで全体的に詰めが甘いというか、良くも悪くもカジュアルなホテルです。 アラモアナセンターの真裏に位置しており、すぐ近くにWalmart、ドンキホーテ、TARGET、カカアカ方面に少し歩けばWhole Foodsがあったりとローカルなショッピングを存分に楽しみたい方には最高の立地でオススメできます。アラモアナビーチも静かで落ち着いています。ただし、ワイキキに比べてローカル感がグッと強まり治安はあまり良くなさそうな印象を受けます。KotaroKotaro、5 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024 年 9 月 12 日アラモアナセンターのすぐ山側でショッピングに便利、周辺には美味しい飲食店が多数あるなど、立地が良いです。新しいため設備もコンディション良く充実していて、お部屋やバスルームも広々していてゆったり過ごせました。プールもライブミュージックがあったりして(毎日ではない)、リゾート感たっぷり、良い雰囲気でした。 お部屋にラナイがあれば更に良かったなーと思いますが、お部屋の窓が大きくて眺めはとても良かったです。海も少し見えました。お部屋の向きに寄っては山側の美しい景色を楽しめそう。レンタカーなどで自分で動けるのなら、ワイキキにこだわらずアラモアナステイもアリだと感じました。 1点だけ、清掃がちょっと甘くて、初日お部屋に入ると、バスルームの床に髪の毛が(掃除機かけてないな、とわかるレベルで)落ちていたのがマイナスポイントでした。滞在中もトイレットペーパーの補充が漏れていたり等、些細なことで多少の不備はありましたが、総じて満足度の高い滞在になりました。 スタッフの皆さんも概ね感じよく親切で、気持ち良く過ごすことが出来ました。 AkikoAkiko、4 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024 年 8 月 27 日アラモアナセンター、フードランド、ウォールマート徒歩圏内! ホテルは、2部屋のうち1部屋のバスタブが浅かったので➖1 清潔感は良かった。 日本語を話せるスタッフもいました! OCHIOCHI、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024 年 8 月 26 日ホテルは新しく綺麗です。ワイキキ界隈のホテルに比べて人が多くなく快適に過ごせます。TADACHIKATADACHIKA、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024 年 8 月 9 日フロントスタッフは終始お喋りに夢中で、ゲストを歓迎する感じがありませんでした。リゾートホテルというよりビジネスホテルです。 設備は新しく部屋も清潔ですが、バスタブのお湯の出が良くありませんでした。1時間もお湯を出して3分の1もたまりません。KyokoKyoko、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024 年 7 月 13 日5泊しました。 フロントスタッフやスパのスタッフの対応は良かったです。 ハウスキーピングには課題ありと感じました。 まず、5日目に部屋の掃除が行われていませんでした。 フロントスタッフと話したところ、ハウスキーピング側のミスだったようです。タオルの交換だけしてもらいました。 他の日もタオルとゴミの回収のみで、シーツなどは交換されていませんでした。 (もしかしたらこれがスタンダード?) 使用済みのバスローブは回収してもらえたものの、補充されていたりされてなかったり。 水回りも掃除されていた日もあったし、何もしてなさそうな日もありました。 プールは綺麗で楽しめました。 アラモアナセンターが近くてとても便利ですが、周辺はホームレスが多いです。KOHEIKOHEI、5 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024 年 4 月 25 日 仕事で2泊の短期間の滞在であったが。リゾート気分を味わうことができた。スーパーもそばにあるし、自動車がなくてもUberを呼べるし、まったく不便のない、すてきなホテルだった。 昼間は治安に不安はあまり感じないが、夜、遅くに歩くときは、少しだけ不安を感じた。KOJIKOJI、2 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ