ロータス ホノルル アット ダイアモンド ヘッド (ホノルル)

ワイキキの喧騒から離れて部屋からの眺めもいいし快適でした。目の前の公園でピクニックも良かった。

It is close to iamond Head and the beach. We could enjoy walking round and swimming in the sea. It is good for a change in Honolulu.

新しいホテルではありませんが、とても清潔感があります。ただ、寝具の臭いが気になりました。 ワイキキ中心からは離れていますが、バス停が徒歩1分なので、不便さはさほど感じませんでした。 ビーチも目の前、ラナイから眺めるダイヤモンドも最高！！ 自転車を無料で借りられるのも、とても助かりました。 何よりも、スタッフの方々は、皆さん優しくフレンドリーで、とても感じが良かったです。 ワイキキの喧騒から離れて、ゆっくりしたい方には最適だと思います。 次回もリピートしたいと思います。

今回で、連続4回利用しました。ロケーションも抜群で、何よりスタッフがみんな親切。 バレーパーキングのtravisさん、pylonさん、いつもありがとう！

チェックイン後部屋を見てから景色がイマイチだったので、追加料金を払うので部屋の変更をお願いしたが満室で無理との回答、ただ違う方に聞いたら最終日は変更出来るという事で変更してもらいました…アメニティの補充がされていなくて、フロントに連絡してから補充の時があった、ラナイに髪の毛が沢山あった。嫌な事は上記だけで、ハイフロアは最高のビューに鳥のさえずりで目覚めたりと、予想通りとても良いホテルでした。自転車も借りれてどこにでも行けますし、また泊まりたいです！

Websiteの写真を見て部屋のレベルを選んで予約を入れたのですが、ホテルにチェックインしたところウェブサイトで見た写真の部屋のレベルよりも、当日あてがわれた部屋のレベルが下だったためフロントに確認すると、数ヶ月前に部屋のレベルの分け方を変更して私が予約した部屋のレベルは下のクラスに変更になったという説明。そんな変更はウェブサイトには記載されていなくて、ウェブサイトの写真を見て部屋のレベルを選んだのだから、ウェブサイト通りの部屋のレベルをあてがうべきだという話をしても、そんなこと知ったこっちゃないというような態度。シフトチェンジで別の担当が来たので、その人にまた同じ話をしてやっとウェブサイトの通りのレベルの部屋にチェンジしてもらいましたが、そこまで説明してやりあわなきゃいけなかった労力と、フロントスタッフの態度の悪さ、部屋のレベル／金額の 割り当てを変更したことを説明／ウェブサイトに反映させない怠惰さなど、運営している会社に疑問を感じます。散々スタッフとやりあって結果的には眺めの良い部屋をもらったので、スタッフの態度の悪さと、部屋からの眺めの良さの中間をとって評価としては中にしておきますが。

ワイキキのホテルから移動して最後の2泊を利用した。ダイヤモンドヘッドのすぐそばで自然の中、ホッとリラックスできた。

部屋が広く、とても綺麗で、ホテルというより、自分の自宅のような感覚で安心して過ごすことができました。自転車を借りることができるのもとても良かったです。ハワイを自転車で走るのはとっても気持ちがよかったです！ワイキキまでも自転車ですぐ行くことができて、とても便利でした。ワイキキから少し離れているだけで、すごく静かで、ゆっくりリラックスした時間を過ごすことができました。ベットもとてもよく、本当にぐっすり眠れました！スタッフさんは日本語を話してくれませんでしたが、わかりやすくゆっくり話してくれたり、伝えようとしていることを理解してくれようとしてくれたり、どのスタッフさんも対応が素晴らしかったです。夕方、美味しいワインを飲める時間があり、嬉しかったです。でも、その時間に外出していたときもあったので、もう少し時間が長いと更に嬉しいと思いました。ハワイに来るときは、是非、また泊まりたいと思います。

ホテルのグレード感や、サービスの質は言う事なし。一つ言うならば、下層階で道路側だと、木が邪魔でダイヤモンドヘッドがよく見えないのが残念。

良かったですが、火災報知器の誤作動により、１度だけ、深夜３時半頃に起こされました。