Food was excellent, other than poor choice of beverages in mini-bar. Activities were severely lacking. For example, there was a fitness activity at 10 A.M. just once a week. There were no bicycles, no tennis courts, not much to do other than beach volleyball twice a day. One boogie board, when 20 were needed.
宿泊されたお客様
4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年1月25日
Uriel Alejandro
Uriel Alejandro、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月7日
Great resort but 2 double beds not guaranteed
Rooms were spacious and well furnished, and food was better than other all-inclusive resorts we’ve stayed at. Service was excellent everywhere at the resort. Plenty of sun or shade on beach given the palm trees. Ocean was swimmable.
Only cons were: 1)we did not get two double beds as what my receipt stated, instead got a king bed. The front desk was not apologetic and told us it’s the category we reserved. Also, pools too small and crowded.
宿泊されたお客様
4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月6日
Gerardo
Gerardo、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月3日
Nice resort. Great vacation.
Probably one of the nicer hotels in Puerto Vallarta. Beautifully remodeled. One thing that i would get rid of is the horses on the beach. They smelled horrible. And I am highly allergic to them. Even when they weren't there you could still smell the stench from where they parked them.
Also, they should make the dinner options with reservations. That was incredibly frustrating. We would go to the restaurant and there would be availability but once you went to shower and change and come back down there was no availability. And they wouldn't put my name down. Very frustrating.
My husband and son loved the parasailing right there. Great trip. Great service. Pretty decent food as well.
It was an amazing vacation
Simone
Simone、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月3日
Increíble
Me encantó la experiencia y no tuve problemas con la reservación
Claudia
Claudia、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月27日
Lugar bien pero muy mala atención.
El hotel esta solo bien, la comida, los cuartos normales y habría estado bien todo si no fuera por el servicio y la limpieza del buffet.
Durante el buffet la comida esta bien pero todo al rededor de la comida lo que se cae no limpian y no se ve agradable. Hay muchos moscos en algunas areas y terminamos con las piernas muy irritadas.
La atención de la gente que trabaja en el hotel es buena solo en la recepción, pedimos cosas a la habitación y teníamos que llamar varias veces porque suben lo que quieren y no lo que pides, me subieron la cuna para mi bebe y literal la persona molesta me la lanzo a medio cuarto, durante el desayuno una mesera muy grosera igual aventando los cafes y cosas teniendo a mi bebe conmigo.
Durante la noche de Navidad a medio día cerraron el buffet y si preguntabas donde estaban sirviendo la comida las 4 personas a las que preguntamos muy mala actitud, groseras y no sabían nada.
Fuimos una semana y nos hemos quedado siempre en la cadera RIU cuando viajamos porque tienen buen servicio y esta vez termine muy decepcionada de eso.
Diana
Diana、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年12月12日
Jair
Jair、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月7日
Judith
Judith、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月7日
Tiffany
Tiffany、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月6日
Lots of veggies
Elizabeth
Elizabeth、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月6日
This was by far the best experience we have ever had at an all inclusive. From the grandeur of the Riu Vallarta, to its cleanliness, friendly staff, outstanding food offerings and beautiful sandy beaches...it was awesome. Only 20 minutes from the airport, I highly recommend this resort for your next vacation. I know we'll be back!
Donald
Donald、9 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月6日
It is my third time at the hotel and I have no complain. I will continue to come back. The only thing I missed is the hair conditioner and the body lotion.
Elias
Elias、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月4日
Daniel
Daniel、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月4日
anna
anna、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月4日
My wife and I first visit was wonderful and would honestly recommend it ,
Juan Jose
Juan Jose、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月3日
Can’t wait to return again.
Megan
Megan、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月3日
Hortencia
Hortencia、8 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月3日
Reza
Reza、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月3日
Overall was excellent the property, cleanness, Dining options is excellent. But receptionist at front are rude. They need to learn to make eye contact and be friendly. The other staff is excellent
Laura Del Refugio
Laura Del Refugio、3 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月3日
This was our families first time staying at a Riu, and we had a wonderful time! Our 10 and 12 year old boys had a blast playing volleyball and met some really great friends! Our favorite restaurant was the general buffet, the specialty restaurants could use a little help. Other than that, The only real downside was that it was advertised that we would receive resort credits, but really they are coupons towards services. Not a true resort credit as we have experience at other resorts.
Andrea
Andrea、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月2日
It was very clean. But the quality of food isn't that good. However i overall it is good