The staff was rude and at 8am there was a slamming door! I had to call the front desk 3 times. The first time they said they will check it out. The second time they said it was the cleaning lady. I don’t know how this could be they have elevators and a front door and back door there’s no reason for that. Then they said the door was broken and it was the wind. What do you pay for at a hotel? SLEEP!!! Once I checked out I told the front desk how I had no sleep due to this and he just said oh it’s broken we have to fix it and laughed. I was also provided coffee and tea and then told it wasn’t free. Once again I asked the front desk why that was when I was checking out and they said no, it’s free. I think this hotel needs to train its staff members better bring a 4 star hotel. And no room should be up for rent if there are problems that the guess can not sleep. It was extremely loud slamming from 8am to 12pm. NO SLEEP! Thanks for starting my Christmas morning this way.
Mary
Mary、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月16日
Una super opción en cercanía y desayuno
Excelente servicio.
El hotel estás muy bien ubicado todo a pie.
El personal muy amable y el desayuno de lo mejor, el mejor de todo el viaje, un buffet con muchísima variedad y muy muy rico, incluso te preparan huevos al gusto y eso es algo que agradeces en viajes largos en donde los demás hoteles ofrecen un desayuno más simple.
Sin duda me volvería a hospedar con ustedes
ANA LAURA
ANA LAURA、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月7日
Good and comfy . Budget stay
Courteous staff, comfy bed, good location surrounded by supermarket and restaurants , overall good stay.
Rohit
Rohit、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月2日
Josette
Josette、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月9日
宿泊されたお客様
5 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月23日
Good place!
The hotel was good, but nothing out of the extraordinary. I wished I had selected something closer to all the interesting points as I ended up spending more on cabs that I had anticipated.
Frances
Frances、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月15日
Tolles Hotel, würde jederzeit wiederkommen.
Zimmer / Einrichtung sehr gut.
Empfang sehr freundlich und zuvorkommend.
Einzig der Mitarbeiter Herr L. War sehr unfreundlich. Man hatte als Gast das Gefühl, dass man keine Fragen stellen darf.
Alle anderen Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und zuvorkommend.