4/10 (まあまあ)
2024年12月2日
Decepcionante la atención y el servicio.
Segunda vez que me hospedo ahí, y la verdad él servicio bajó mucho de nivel. Tenías que esperar 15 minutos para que alguien te atendiera y otros 15 para que te sirvieran algo de tomar.
Igual con la comida.
Definitivamente el que sea todo incluido les afecta en la disposición de atenderte rápido y bien.
La única excepción de servicio es de la persona que me asignaron como Mayordomo Elizabeth.
Además del mal servicio mi habitación tenía un fuerte olor a cigarro, en especial en el baño.
Al grado que pensé que la habitación era para fumadores. Hasta que le comenté a Elizabeth me dijo que todas las habitaciones son de no fumar. Desgraciadamente se lo comenté demasiado tarde.
Definitivamente no me volvería a hospedar en este hotel, buscaría otra opción en la zona.
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