宿泊施設をすべて表示

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

カンテナのビーチフロントに位置する宿泊施設、スパおよびレストランあり

日付を選択して料金を確認

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブの写真ギャラリー

6 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ビーチバー
ランド ビュー
カップル用トリートメントルーム、サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント
フロント
アクマル ビーチから車で 10 分圏内のグランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブにはプライベート ビーチがあり、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージ、バレーボールをお楽しみいただけます。誰もが楽しめる 6 つの屋外プールがあるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。La Adelitaでメキシコ料理をお召し上がりいただけるほか、2 か所のスイムアップバーではお飲み物をお楽しみいただけます。このオールインクルーシブ宿泊施設にあるその他設備にはキッズクラブ (無料)、ビーチバー、およびフィットネスセンターがあります。プールや親切なスタッフが旅行者の高い評価を得ています。

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • スパ
  • バー
  • 朝食無料
  • 24 時間対応のフロントデスク

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • プライベートビーチ
  • レストランおよび 2 か所のスイムアップバー
  • フルサービス スパ
  • 6 つの屋外プール、5 つのホットタブ
  • キッズクラブ (無料)
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル

便利な設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • プレミアムテレビチャンネル
現在の料金は ￥40,276 です
合計 ￥49,312
税およびサービス料込み
5 月 26 日 ～ 5 月 27 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
24 室中 24 室を表示中

Deluxe Single use Garden Viewのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Deluxe Single use Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
羽毛布団
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 37 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Connecting Suiteのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Connecting Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
羽毛布団
2 室のベッドルーム
  • 84 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, ダブルソファーベッド 2 台およびダブルベッド 2 台

Junior Suite Poolsideのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Junior Suite Poolside

おすすめポイント

家具付きバルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 42 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Garden Viewのすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Junior Suite Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ソファーベッド
羽毛布団
シーリングファン
  • 42 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Romance Villa Suite Poolsideのすべての写真を表示する

Romance Villa Suite Poolside | 羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Romance Villa Suite Poolside

おすすめポイント

家具付きバルコニー
専用のホットタブ
冷房
薄型テレビ
シーリングファン
羽毛布団
遮光カーテン
独立した浴槽とシャワー
  • 58.4 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Triple Garden Viewのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Deluxe Triple Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
羽毛布団
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Deluxe Garden Viewのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Deluxe Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
羽毛布団
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

リビングルーム | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Junior With Pool Viewのすべての写真を表示する

リビングルーム | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Suite Junior With Pool View

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

リビング エリア | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Suite Junior

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

リビングルーム | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Suite Junior

  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

Room Deluxeのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Room Deluxe

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

リビングルーム | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Suite Junior

  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

リビングルーム | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

リビングルーム | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Suite Junior

  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

Room Deluxeのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Room Deluxe

  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Junior

  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

Room Deluxeのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Room Deluxe

  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Suite Juniorのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Junior

  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Room Deluxeのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Room Deluxe

  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

Suite Luxuryのすべての写真を表示する

リビングルーム | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Suite Luxury

  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

Suite Luxuryのすべての写真を表示する

リビングルーム | 32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、iPod ドック

Suite Luxury

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Suite Junior With Pool Viewのすべての写真を表示する

羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Suite Junior With Pool View

  • 定員 3 名
  • キングベッド 2 台

類似した宿泊施設

航空写真

グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブ

  • プール
  • 朝食無料
  • スパ
  • 駐車場無料
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 668 件 件の口コミ
現在の料金は ￥47,402
合計 ￥57,934
税およびサービス料込み
5 月 27 日 ～ 5 月 28 日
グランド パラディウム ホワイト サンド リゾート & スパ オール インクルーシブ
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

周辺情報

  • セノーテ・アスール - 車で 7 分 - 7.9 km
  • アクマル ビーチ - 車で 10 分 - 11.1 km
  • ヤルク ラグーン - 車で 14 分 - 13.2 km
  • ハーフ ムーン ベイ - 車で 16 分 - 12.2 km
  • シェル ハ海洋公園 - 車で 17 分 - 20.3 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 38 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 67 分 (85.7 km)
  • トゥルム国際空港 (TQO) - 車で 73 分 (75.9 km)

レストラン

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪Guacamayas Bar - ‬車で 5 分
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬車で 8 分
  • ‪Beach Bbq - ‬車で 5 分
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬徒歩 6 分

この施設について

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブ

アクマル ビーチから車で 10 分圏内のグランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブにはプライベート ビーチがあり、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージ、バレーボールをお楽しみいただけます。誰もが楽しめる 6 つの屋外プールがあるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。La Adelitaでメキシコ料理をお召し上がりいただけるほか、2 か所のスイムアップバーではお飲み物をお楽しみいただけます。このオールインクルーシブ宿泊施設にあるその他設備にはキッズクラブ (無料)、ビーチバー、およびフィットネスセンターがあります。プールや親切なスタッフが旅行者の高い評価を得ています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
スキューバダイビングレッスン
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 425
    • 3 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (2 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です
    • 託児サービス*
    • 無料のキッズクラブ
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
    • 介助動物は同伴可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース (違反時は罰金)

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 11:00)
  • 2 か所のスイムアップバー
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • ウォータースライダー
  • ミニゴルフ
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (有料)
  • 子供向けのゲーム
  • ライフガード配置

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • テニス
  • フィットネスクラス
  • ピラティスクラス
  • ヨガクラス
  • ビーチバレー
  • バスケットボール
  • ラケットボール / スカッシュ
  • アーチェリー
  • ミニゴルフ
  • セグウェイ レンタル / ツアー
  • カヤック
  • ボートツアー
  • スキューバダイビング
  • 夜のエンターテインメント
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • ゴルフレッスン (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • シュノーケリング (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル
  • セグウェイ レンタル / ツアー

設備

  • 14 棟の建物
  • 施設完成年 : 2002
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 6 つの屋外プール
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • 5 つのホットタブ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • ウォータースライダー
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 車椅子対応
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応レストラン
  • 階段の手すり

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション
  • 32 インチの薄型テレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル
  • 有料ムービー

客室のアメニティ

  • 冷房
  • シーリングファン
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • トイレットペーパー

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 16 室のトリートメントルームと屋外トリートメントエリアがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、ホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

La Adelita - このテーマレストランはメキシコ料理専門です。バーでお飲み物を楽しめます。
El Dorado - ステーキハウス. バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Sumptuori - この寿司バーは日本料理 / 和食専門です。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Portofino - このレストランはイタリア料理専門です。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
La Lola - このレストランはスペイン料理専門です。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 消毒サービス : 1 泊につき 2 USD

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 18 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください。
この施設にはエレベーターはありません。
施設には煙感知器、セキュリティシステムが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express

その他の呼称

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

よくある質問

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、6 つの屋外プールと子供用プールがあります。

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?

敷地内でカヤックやアーチェリー、バレーボールなどのスポーツを楽しみ、併設のテニスコートで試合に興じることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやバスケットボール、ピラティスなどもあります。スパトリートメントや 5 つのホットタブで体を休ませることができます。グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブにご滞在中は、2 か所のスイムアップバーや6 つの屋外プール、プライベートビーチ、サウナ、スチームサウナ、ゲームコーナーをご利用いただけます。

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、La Adelitaがあり、メキシコ料理をお楽しみいただけます。

グランド パラディウム コロニアル リゾート & スパ オール インクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室に家具付きバルコニーがあります。

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10

3 泊の家族旅行

10/10

3回目の滞在でした。メキシコのホテルはオールインクルーシブホテルも含め20以上泊まっていますが、ここは私達の1番のお気に入りです。まず空港から外へ出る前にシャトルと書いているカウンターで、ホテル名をいうと金額を言われます。今回は1414ペソ、日本円で片道約9000円で、往復予約すると40%安くなります。このタクシーにはwifiがついていて、パスワードはfreewifiです。ホテルまでは75分程です。車内に英語でチップ20ドルお願いします。と張り紙がありましたが、実際はチップ込みなので、荷物の数一個につき10ペソ、1ドル程度あげれば喜ばれます。このホテルはコロニアル、カンテナ、ホワイトサンド、リビエラ、ロイヤルスイーツと、５つの窓口で予約をすることができますが、１つの広大なホテルです。どのホテル名でとっても全ての施設を使うことができます。ホテル内には一キロに及ぶプライベートビーチをもち、広いプール、プールバー、10以上のレストランやバーがあります。全て料金に含まれているため、基本的にはチップは全く不要です。もちろん、ベッドにおくチップや、荷物を運んでくれた時には20ペソ、2ドル、程度のものはあげた方が喜ばれると思います。ホテル内には電動カートが頻繁に走っていて、それに乗って移動するといいです。カートは6人乗りのものから、それぞれのロビーを巡回している30人乗りのようなものも走っています。ホテル内には常に鳥がさえずり、野生の可愛い小動物や、イグアナ、アライグマのような動物に毎日会えます。他には、テニスコート、バスケコート、サッカーコート、パターゴルフ、卓球などすべて無料で楽しめて飽きることがありません。ホテルのスタッフは、常に日本人にはできない程の最高の笑顔で接してくれます。このホテルがメキシコにおける他のオールインクルーシブホテルに比べ突出して良いところは、笑顔と食事のレパートリーの多さです。今回は約１週間程滞在しましたが、他のホテルだとブッフェ方式でメニューが少し変わるだけなのに比べて、ここではアラカルトレストランが複数あり飽きません。現在は、鉄板焼きとシーフードレストランだけは前日に予約する必要がありますが他は自由にいけます。小さなお子様がいる方はキッズクラブでみてくれるし、スライダーのあるプールもあってオススメです。部屋にはバスタブはもちろんアメニティーはあり、冷蔵庫には無料のビールやジュース、水は常に補充されていて、とてもありがたいです。ルームサービスもあります。他のホテルと違って、ビーチやプールサイドの場所取りに行かずとも複数の屋根のあるビーチチェアーがあるのでとてもいいです。アクティブな方には、プールサイドにいると毎日、ヨガ、ビンゴ、サルサ等をやらないかと誘いにきてくれるので参加してみると楽しいと思います。ひとつ気になることがあるとしたら、ビーチに藻のようなものがあることだと思います。看板を読むとそれは、海の生態系を守るものであり基本的に放置でしたが、自然保護の観点からすれば素晴らしいし、海の色も常に輝いていて、私達はこのビーチが大好きです。基本的に英語も通じますし、スペイン語で話せばさらに打ち解けることができます。スペイン語ができなくても、挨拶やお礼だけでもスペイン語でいえばスタッフは更に笑顔を見せてくれると思います。今回も、ビーチで結婚式をしている姿をみれたり、多くの幸せな時間を過ごすことができました。必ずまた行きます。 HASTA PRONTO ＧRACIAS!
5 泊旅行

8/10

5 泊の友人との旅行

6/10

The resort is nice and spread out. Service is hit and miss. We had excellent seafood and mediocre steaks. In general, decent food at buffets, Argentina, French, Seafood restaurant. Thai restaurant was bad! I lost a nice thermist at Playa beach, family section. I have been to at least 15 resorts in Quintana Roo and this is the first time I lost an item. I requested for a camera review but people at concierge desk don't seem to care. They never get back to me.
5 泊の友人との旅行

10/10

4 泊の家族旅行

8/10

Huge resort with a beautiful beach and great service from all the people working there. Only downside is the quality of the food. Both the buffets and the A la carte restaurants.
4 泊の家族旅行

2/10

Won’t be going back to this property again. Never experienced line-ups for restaurants at an all-inclusive. We had to wait pretty much 30/40 mins to get inside the main restaurant for every meal. Making a reservation for their specialty restaurants is like a mission. And good luck getting water in your room. It takes a minimum of an hour to get anything in the room.
5 泊の家族旅行

4/10

Screen door broken , tv broken , mold in bathroom , no blankets asked for one first night shows up at 2 in the morning . Hard to book alacartes . Service was slow. Lots of areas off limits unless you are an exclusive member .
7 泊の恋人との旅行

6/10

The property was good but the rooms are old and they have a smell
1 泊旅行

8/10

Beautiful property but the food was not great at the restaurants we were pushed to make reservations with. The buffet was the same food as the restaurant food just on a different scale. Also we had a hard time getting a hold of guest services for towels, the room was cleaned towels were taken but never replenished. Took 2 days for that to resolve.
4 泊の家族旅行

8/10

7 泊旅行

10/10

Beautiful resrot. Great staff. Rooms need an uplift other than that great stay
10 泊の家族旅行

2/10

Muy cara para lo q ofrece
1 泊の家族旅行

8/10

Overall had a good vacation here. The food was good, the drinks were good, the property is beautiful. You can snorkel right from the beach and see beautiful colorful fish and stingrays, but the entry to the water is rocky so be ready for that. Booking the ala carte restaurants required either being in line at the concierge desk at 7 am or getting on the app then if you could get it to work, so that did impact sleeping in. One complaint we had was when we checked in they did not have the connecting rooms we booked, and they wouldn't have them for two days. They gave us tickets to the show dinner as a concession so they did something for it, but this added a good bit of inconvenience for our first couple days, with my husband and I having to be in separate rooms so our kids weren't alone in a room, and we couldn't unpack until 3 days into our week. That said, we did enjoy our stay, and the staff was friendly.
7 泊の家族旅行

8/10

Beautiful place, family experience some broken stuff. Some requests was not deliver when ask.
6 泊の家族旅行

10/10

Had a great time. The beach is rocky so bring swim shoes or go towards the left for swimmable beach. Book reservations for the restaurants because there's not much options at the buffet. Also got a free upgrade and the room was amazing.
7 泊の恋人との旅行

6/10

2 泊旅行

10/10

Instalaciones muy grandes, hotel muy bonito, comida falta sabor
2 泊旅行

4/10

It all started with room not being ready to check in till almost 4 pm instead of 3:00pm. Had to move from the first room on the second day due mold being all over the place. Also, Safebox battery died and after calling help desk I was told to wait 10 minutes for someone to come and fix the issue. After 20 minutes of waiting and no one showing up, I called again and was told the same to wait for another 10 minutes. Waited for 30 minutes, still no one showed up. Went to the front desk and explained the situation, was told that their supervisor was going to come right away. Unfortunately, it was a lie again! No one showed up and I simply wasted over 3 hours of my vacation time waiting with no one ever coming. It was my 2nd time at this resort and unlike first stay, this time, I left feeling very disappointed due to extremely unfriendly unreliable customer service.
7 泊の家族旅行

2/10

6 泊旅行

6/10

This resort is sad. The property is tired and poorly operated. Because of the size of the properties, we were unable to make reservations at the restaurants as they required 2 days in advance notice. I saw this as a missed opportunity to notify guests of the requirment ahead of arrival. We were left with the buffet and poolside restaurants which both had inedible food and almost unsanitary. Pool drink service was really slow, i learned quickly not to order anything that was frozen (pina colada, etc). By the time the pool server brought it 20 minutes later it was almost melted. I suggest you get in line at the bar before ordering with the server. Staff is nice, service was fine and I did appreciate the housekeeper replenishing the bottled water daily. Best part of my stay was when I checked out.
3 泊の恋人との旅行

8/10

Service is good. nightly entertainment is great . Multiple dining options. The resort is walkable through the jungle . The staff is very friendly
7 泊旅行

8/10

4 泊旅行

6/10

Great pools and bar service. Beach was rocky. I preferred the pool. The buffet restaurant's food was very average. Cruise food is so much better. The restaurants that required reservations had excellent food, but it was difficult to get a reservation unless you booked early in the morning. The Chic show and dinner was excellent.
6 泊の家族旅行

10/10

Had a fabulous time at this resort. Great beach great amenities. Was more family and children than I anticipated
4 泊の恋人との旅行