ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズ

3.5つ星宿泊施設

The Panoramic By Xperience Hotels

屋外プールがあるトゥルムのアパートメント

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 9:00 ~ 22:00、プール パラソル、サンラウンジャー
施設の敷地
高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア
高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア
外観

口コミ

10段階中7.8

良い

人気の設備とサービス

  • 空港送迎
  • ペット歓迎
  • ジム
  • プール
  • キッチン
  • 冷蔵庫
主な設備 / サービス
  • 33 室のアパートメント
  • 客室清掃 (週 1 回)
  • 屋外プール
  • ルーフトップテラス
  • フィットネスセンター
  • 空港シャトルサービス
  • 冷房
  • 多言語サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • 荷物保管サービス
  • 対応時間限定のフロントデスク
  • ツアー / チケット案内
便利な設備 / サービス
  • キッチン
  • 専用バスルーム
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 遮光カーテン
  • エレベーター
  • 高級寝具

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周辺地域について

地図
Calle 3 poniente entre, Calle 12 Sur, Tulum, ROO, 77760

周辺情報

  • ツルム国立公園 - 車で 6 分 - 5.0 km
  • グラン セノーテ - 車で 8 分 - 7.2 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 9 分 - 6.4 km
  • トゥルム ビーチ - 車で 12 分 - 5.5 km
  • プラヤ パライソ - 車で 20 分 - 7.3 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) - 車で 39 分 (40.5 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Sukhothai - ‬徒歩 19 分
  • ‪El Camello Jr - ‬車で 2 分
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬徒歩 5 分
  • ‪Vaivén - ‬徒歩 6 分
  • ‪La Consentida - ‬徒歩 6 分

この施設について

貸切

貸切のため、共用するのは同行者のみです。

ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズ

ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズにはルーフトップテラスがあり、トゥルムのマヤ遺跡およびツルム国立公園から車で 10 分圏内です。フィットネスセンターのほか、屋外プールをご利用いただけます。アパートメントにはキッチン、スマートテレビ、および高級寝具が備わっています。

対応言語

英語、スペイン語

概要

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
  • 非対面式のチェックイン
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • 非対面式のチェックアウト

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
  • フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ~ 19:00
  • 時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 幼児用ベッドなし

ペット

  • ペットとの宿泊可 (犬のみ、1 室につき 1 匹、1 匹あたり 10 kg まで)*
  • 介助動物は同伴可
  • 制限あり*

施設の設備

プール / スパ

  • 屋外プール
  • サンラウンジャー
  • パラソル

インターネット

  • 無料 WiFi

駐車場および送迎

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 有料往復空港シャトルサービス (24 時間運行)
  • 空港シャトルサービス (要リクエスト)

キッチン

  • 冷蔵庫
  • 冷凍庫
  • コーヒー / ティーメーカー

ベッドルーム

  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • レインフォールシャワー
  • 備え付けのタオル

エンターテインメント

  • スマートテレビ

屋外エリア

  • ルーフトップテラス
  • デッキまたはパティオ

空調

  • 冷房
  • シーリングファン

ペット

  • 介助動物は同伴無料
  • ペット歓迎
  • 1 泊につき 1 匹あたり 20 USD
  • 1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
  • 犬のみ宿泊可
  • デポジット : 1 泊につき 20 USD

バリアフリー

  • 特定のバリアフリー設備をご希望の場合は、予約後に送信される予約確認メールに記載の連絡先をご確認のうえ、宿泊施設に直接ご連絡ください。
  • エレベーター
  • 階段の手すり
  • 指定喫煙スペース

設備とサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • 客室清掃 (日にち限定)
  • セーフティボックス
  • 多言語サービス
  • 荷物保管サービス
  • 遮光カーテン
  • フロントデスク (対応時間限定)
  • ボトルウォーター (無料)

レクリエーション

  • フィットネスセンター

安全設備

  • 一酸化炭素検知器の有無不明 (施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器あり (オーナーによると、施設に煙感知器があるとのことです)
  • 消火器
  • 救急セット
  • セキュリティシステム

基本情報

  • 33 室
  • 4 階建ての建物
  • 3 棟の建物
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室ごとに異なるインテリア

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 220 USDの追加料金 (片道) でご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペット デポジット : 1 泊につき 20 USD
  • ペットの滞在には、1 泊につき 1 匹あたり 20 USDの追加料金がかかります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 9:00 ~ 22:00 です

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください。
オーナーによると、施設に煙感知器があるとのことです。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Condominium resort
The Panoramic By Xperience Hotels Condominium resort Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel
The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel Tulum

よくある質問

ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズにプールはありますか ?
はい、屋外プールがあります。プールは 9:00 ~ 22:00 までご利用可能です。
ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズはペットと宿泊できますか ?
はい、1 室につき 1 匹までの犬を同伴できます (1 匹あたり最大 10 kg)。1 泊につき 1 匹あたり 20 USDが課金され、1 泊につき 20 USDのデポジットも必要です。介助動物は同伴無料です。
ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 220 USD (1 車両あたり、片道) です。
ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズと近隣では何を楽しめますか ?
ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズにご滞在中は、屋外プールとフィットネスセンターをご利用いただけます。
ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズには、キッチンまたは簡易キッチンがありますか ?
はい、キッチンがあります。コーヒーメーカーと冷蔵庫も用意されています。
ザ パノラミック バイ エクスペリエンス ホテルズには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各アパートメントにはデッキまたはパティオがあります。

The Panoramic By Xperience Hotelsの口コミ

口コミ

7.8

良い

8.8/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Sin duda mi lugar favorito, todo está excelente el departamento increíble y muy ameno. El lugar de estacionamiento Perfecto
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The main reason for picking The Panoramic for our stay in Tulum was this beautiful picture of the pool. Hate to tell you it hasn't been built yet and they don't tell you that when you book. Other items: no functioning elevator, neither ClubHouse (shop) nor Gym were accessible. Upon arriving we had no codes to get into our room and security was of limited assistance so imagine arriving off 8 hours of traveling and not being able to access your room after carrying your multiple bags up flights of stairs since no elevator!! I was going to cry.... Once we were able to figure out how to make contact with the Xperience team all was good. We were able to get into our room which was the King Studio. It was very nice however once we sat on the bed it was broke - UGH!! With a quick phone call again we were moved to another room. Pleasantly surprised by a 2 bedroom suite with full kitchen, living room and dining room. This was a fantastic space. Clean, modern with a gorgeous tub that we took a nice soak since there was no pool or hot tub in the location. We love to experience the local area when we travel so this location was great. Walkable to the market for bottled water and supplies for breakfast, but also the local restaurants were fantastic and inexpensive, and tons of local shopping! Beware of the side roads though - they're barely paved - so if renting a car I wouldn't rent a sedan. I was thankful for our SUV. I would highly recommend The Panoramic when finished
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Skeptical after reading the reviews. We loved the actual property and the staff. We had a hiccup when we first arrived(hot water heater burst) but staff was right there to offer us new rooms. The new rooms wasn’t what I booked but was great rooms. The street isn’t paved and real bumpy but it’s Mexico. So I would definitely stay again and I recommend others as well.
willie、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

The property manager and people who worked in the hotel did not communicate, which left us with not much assistance. The front desk push us off to always call the property manager and never help us. The room had problems through out my stay and although the property manager tried to accommodate us. I didn't really feel good about how they did and had serval issues. I did my best to enjoy my stay but i wouldn't stay there again. No hot water, no light and ac in the room. And not one person on the property was helpful. I had to continuously reach out to management.
Shateema、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Property was very nice and well taken care of. However, driving to the property was a mission with all the large holes and construction was working next door from early in the morning till late at night but everyone was very nice and very hospitable. Overall my experience with the hotel was a good one.
Lura、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Tiffany、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The accommodations and personal. Room was amazin
Yesenia Jennifer、10 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Brandon、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Lawrence、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

I didn’t like the fact that any question I had the receptionist could not answer. Everything had to be done through email. There was no communication that the pool was closing. The rooms weren’t stocked up. The stove did not work requiring me to give away the food I had purchased.
Angela、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

HORRIBLE HOTEL! Do not be fooled stayed here 5 days booked for 6 days and had to leave a day early because this hotel does not clean your room. No housekeeping, no food, no wash rags, no restaurant near, nobody to help you when you need someone. Pool was filthy. I booked This hotel for my bf boyfriend and we came home extremely sick!!! Not sanitary at all! Do not come here! Sheets smelled like wet damped like mildew.
VALERIE、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Absolutely beautiful! Loved the area (besides the crazy bumpy road to get there haha) and the hotel ! Self swimming pool upstairs in our room, perfect size bed, everything amazingly clean, beautiful view over the town and great staff ! Much more to say but to keep it short. Definitely a 5 star hotel from me ! Would definitely go back and would suggest it to a friend !
6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

We stayed in PHC1 which I would consider the ghetto suite. The pool was never cleaned. We never received a remote control for the television. No cleaning services or new towels offered during my 8 day stay! We was temporarily moved to a basic studio , which I may add , had better amenities. (Face towels ,decor , kitchen necessities & a remote control! ) but in the basic studio the AC broke and flooded the room during our temporary stay. Destroyed my property and when I requested a claim report I was ignored by the host, Maria. We was than transferred back in PH1C (despite complaints with Maria). We did not enjoy our stay at all. it was uncomfortable. we seen other guess at the pool ( which the tiles are broken down , outdated currently nothing like photos ) the other guess were checking out early and described their stay as “the vibes are off” Our stay here was for 8 days and it was terrible overall . I do not recommend. Kitasogorgeous for photos videos.
8 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Where do I start!!!!! We arrived early and was told we could not check in until 3pm. We didn’t mind too much so we went to get food and came back at 3. When the “host” (I say that lightly) checked us in we entered the room and the floor was wet like someone had just mopped. We were under the impression that the room was vacant for 48 hrs in between guests. I placed my things in the closet and went to shower. When I came out it smelled like a wet dirty mop that was left in a dark closet. They had mopped the room with a dirty mop and it reeked!!! Simultaneously, I heard a dripping sound. I searched to see where it was coming from. Opened the closet to see that the AC unit was leaking onto all of my things!! Including my LV duffle bag. I contacted our “host”. She came, pressed some buttons on the AC and said to give it some time. I asked what about my luggage? She said she would contact the owner to reimburse me. We went to the pool to “give the AC time”. We came back to flooding!!! The entire floor wet. We then saw the “host” running to her car and leaving the property. She stopped answering our calls. We had to leave in the middle of the night in our wet swimsuits and find another hotel. Do not stay here. This is not a hotel. There is no management on site. There are no towels. It’s just bad. I was so disappointed.
2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Very nice hotel for the most part as far as look but they don’t have food and my hot water didn’t work in my room the don’t have wash clothes just hand towels and dry towels. And they don’t clean or change sheets while you are there or switch out towels.
3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

La atención es lo mejor!!
El complejo es excelente. Las habitaciones son perfectamente equipadas y la piscina privada tiene sol todo el día. Definitivamente es el hotel para mi siguiente vez en Tulum.
Jose、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Muy bonito todo excelente servicio
Monserrat、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Very pretty and clean
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Jesse、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente el departamento, todo tal cual se ofreció, también la chica de la Agencia muy atenta muy recomendable
2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Reservamos este local por conta do quarto com piscina privativa, porém tivemos a péssima experiência de não receber o quarto que reservamos e recebemos quarto no andar térreo e há uma construção ao lado onde há muito barulho, a host não se prontificou de avisar com antecedencia sobre o quarto onde nós relatou que havia um problema com o quarto horas após o horário do check in, não deu nenhuma outra possibilidade de troca. Localização afastada de todo centro turístico de Tulum. O quarto e hotel era confortavel porém com muito mosquito.
Bruno、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Juan was great! The room I booked wasn’t available the first night we were there, but Juan made sure to accommodate us & had the room prepared for our last 3 nights!
4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Su habitacion armonia. Naturaleza Muy buena decoración, buen asistencia del personal del hotel. Seguridad en el hotel,
3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ