4/10 (まあまあ)2024年10月22日すごく残念なホテル 新婚旅行に利用しましたがチェックイン時のフロントは東南アジア系の新人さんで頑張って日本語で伝えてくれようとするのは理解出来るがこちらの質問には全く答えられず、隣にいるマネージャーのような方は気にされてるみたいでしたが最後までフォローせず、あまりわからないまま終わってしまった。 コインランドリーはスマホ決済のみにも関わらずランドリールームは電波もホテルのWi-Fiも入らず絶望、電話でどうすればいいのか質問するも同じような外国人スタッフで質問を理解してもらえず。1時間ほど待ってようやく日本人スタッフが来て説明してくれるも電波問題は解決せず、結局専用のページが切り替わるたびに外に出て電波をなんとか拾う始末。ランドリーにはエアコンもなく終わった頃には汗だく、就寝が2時間ほど遅くなる。 ホテル内の朝食会場(テラス)には野良猫が歩いていて衛生的に良いのか疑問、スタッフも慌ててなかったのでこれが通常だと推測される。 チェックアウト時の清算も間違えており、こちらが指摘しないと3,000円程余分に払っていた。私が外している時、嫁だけにマネージャーが来て今までの件を謝って戻るシステム。 奮発したので部屋はよかったがそれ以外はビジネスホテルと変わらず。 ハイアットと期待し過ぎた自分にも反省。 思い出したら怒りが込み上げてしまうので考えないようにします。ryosukeryosuke、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年10月13日スタッフも親切で海も美しく、プールも楽しめました。また泊まりたいです。GENYUGENYU、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年9月15日スタッフはプロフェッショナルだけどフレンドリーで、とても良い時間を過ごせました。JamesJames、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月31日施設が新しくて綺麗でした。プールも快適でゆったり過ごせました。NorihitoNorihito、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月23日設備もお料理もおもてなしも最高でした❗️車椅子のタイヤの空気が上手く入らなかった時にスタッフの方が床に這いつくばってまで、なんとか空気を入れようと頑張って頂きました。 ありがとうございました。MayumiMayumi、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ