今まで泊まったホテルで最悪のサービス。夜到着したが、私の部屋はないと管理人が言う。どうにか交渉して宿泊が可能となった。食事をとって戻ってくるとカギが開かず、管理人も私もオーナーに何度も電話するが取らない。パスポートは部屋にあるため他のホテルに宿泊することもできない。非常に困ったが、最終的には管理人の助けで別のホテルに宿泊した。翌日、すでにカギは開いていたが宿泊代の返金はしないという。相手理由なのに不誠実極まりない。帰国すると、オーナーからSorry for what happened to our door knob. Sorry again sir.とメッセージがある。再度hotels.com経由で抗議するが、 私が悪いという。結局hotels.comが責任の一端を取ってくれた。最も悪質であった。マラテの重慶マンション。