Staf sangat ramah dan sigap menolong. Saya mendapat 2 kamar dengan masalah di air. Teknisi segera datang dan memperbaiki. Ketika perbaikan tidak berhasil kami mendapat kamar pengganti. Di kamar pengganti kualitas air sangat baik termasuk air panasnya.
Rasa makanan saat sarapan sebaiknya diperbaiki.
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2016年12月22日
Dirty hotel
Room not well maintained and dirty. Staff are unfriendly especially front desk who were unable to find our booking. Room also noisy from wind hussling.
宿泊されたお客様
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2016年10月4日
Hotel yang aneh dan misterius.
Seharusnya kesalahan pasang peta petunjuk tidak terjadi pada hotel.com. Situs pencarian hotel international yang cukup besar dan sudah saya percaya. Saya sebagai tamu dari luar kota tentu tidak paham alamat keberadaan hotel dan saya kira peta yang diberikan bisa dipercaya sebagai pedoman perjalanan menuju hotel. Seperti saat mencari hotel di singapore melalui hotel.com, tentu yang pertama kami lihat adalah peta petunjuk lokasi hotel, karena kami tidak mengenal jalan2 di singapore.. Untuk kekeliruan pasang peta ini, mohon penjelasan dan kebijaksanaan Hotel.com dan Asia Group Hotel. Terima kasih.