My husband and I were staying overnight after working all day and driving to the hotel so we could meet family to celebrate my birthday! We were laying in the bed after showering and I went to cover up and told my husband I think a bug just fell on the floor but then we couldn’t find it! When he got up to shut the light off to go to bed I told him there is something on the pillow he quickly turned the light back on only to find a bed bug crawling on the pillow that was 6” from my face. We immediately called room service and were told they could move us across the hall! At that point I was thoroughly grossed out and we cancelled meeting family and drove the 3 hours back home.
Jose
Jose、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月17日
Emma
Emma、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月11日
Emma
Emma、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月3日
Sophia
Sophia、1 泊の友人との旅行
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2024年11月2日
Emma
Emma、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年10月31日
Brent
Brent、1 泊旅行
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2/10 (不満)
2024年10月29日
Never going to stay there again
I had booked a suit but did not get one. The wifi was not working. When I left i realized i had forgotten something in the room I called the same day and was told the policy is that items forgotten are not kept? I have never experienced that at any other hotel.
PATRICIA
PATRICIA、2 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月24日
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月21日
Brian
Brian、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月21日
Great value
Charles
Charles、1 泊旅行
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2/10 (不満)
2024年10月20日
The room had an odd smell and there was something on one of the tables, we were not sure what it was and the tub was not clean. We left and did not spend the night
Jeff
Jeff、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年10月14日
Debby
Debby、2 泊旅行
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2024年10月3日
bob
bob、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月2日
Great breakfast. Room was quiet and comfy. Pool was good, but that area needs more lights. Hot tub wasnt hot. Sauna didnt work at all. Staff at check in was very friendly.