10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月17日部屋が綺麗で、フロントの対応が良かった 唯一残念なのがトイレは専用のスリッパが欲しかった 大浴場で専用のタオル、バスタオルが使えるのが良かったtetsujitetsuji、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月15日リニューアルされて、想像ですごく綺麗だと思ってしまっていたので実際行ってみて真新しさはなく、とても綺麗!というわけではありませんでした。(汚れが目立つ等はありませんでしたが!)しかし、サービスなどはとても満足で、食事も美味しかったです!キッズスペースは個室になっていて、においが少し気になりました。 縁日は思ったよりも輪投げ、射的、千本くじなど種類があり4歳娘は楽しんでいました(^^) 場所は、駅まで近くお店もたくさんあるので便利でした! ぜひまた利用したいと思います!ManamiManami、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月12日とにかくスタッフの方が本当に丁寧に接客してくださりました。また、小さな子供同伴の宿泊でしたが、 様々なイベントがあり大喜びの一泊でした。MAYUMIMAYUMI、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月24日とても気持ちのいいホテルでしたホテルは清潔で従業員の方たちも気持ちが良い対応をしていただきとてもよかったです。 箱根湯本駅まですぐのロケーションも利用しやすかったです。 ただ、他国の方だと思うのですが、入浴の間脱衣所でも大浴場の中でも端から端でおしゃべりしたり、スリッパで脱衣所を歩き回ったりマナーの悪さが目につきました。 satomisatomi、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月19日露天風呂が森の中にいる気分にさせてくれる。温泉浴と森林浴が同時に楽しめる。インバウンドの外国人宿泊者が多かったがマナーが良いです。ホテルのグレード相応なのかなと思いました。また利用します。NORIHIKONORIHIKO、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年6月10日到着日と次の日が雨で周りを散策できなかったのは残念でしたが、露天風呂はとてもよかったです。kazukokazuko、1 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年6月9日清潔感はあったが、露天風呂の虫が気になった。脱衣所にはクレンジングがあったが風呂場には無いため、ちょっと困った。 朝食のオムレツとクロワッサンが美味しかった。 部屋が過ごしやすく長居してチェックアウトがギリギリになった。 YukaYuka、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2024年6月3日二連泊しました。 1.朝食の内容が2日間、全く同じでがっかりしました。そうと知っていたら外出先で食べたのに。 品数も少なすぎます。2日目は土曜日でそこそこ朝食も混んでいましたが、スタッフの対応が間に合わず、飲み物のグラスも空っぽ、対応が間に合わず、ドリンク周辺は人で溢れていました。 2.フロント横に立っている案内の女性に夕食の件をたずねても答えられずいちいちフロントカウンターのスタッフに聞いている始末。 3.正面玄関のドア付近に2人の男性が立っていますが、プライベートの無駄話で盛り上がっていました。(その近くで喫煙をした際、聞こえてしまいました。仕事中に如何なものでしょうか?) 4.2階の喫煙所の近くにあるテーブルに、飲みかけのグラスが夜から置きっぱなしです。結局、翌日のチェックアウトの時間までそのままでした。お風呂に移動する通路になっているのに、ホテルのスタッフの誰一人も見回りをしていないのですね。 総合的に、残念な施設です。 富士屋ホテルというネームバリュウから間違いないだろううと思っていましたが、 もう、2度と利用したくありませんし、人にも進めません。 2連泊、2部屋で20万円ほどの支払いをしたのに… 息子が誕生日プレゼントに用意してくれた大事な旅行だったのにとても残念です。 CHIAKICHIAKI、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ