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箱根小涌園 天悠

Hakone Kowakien TEN-YUの写真ギャラリー

大浴場
プール
テラス / パティオ
部屋からの景観
セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、ベビーベッド、WiFi (無料)

箱根小涌園 天悠の概要

箱根小涌園 天悠

Hakone Kowakien TEN-YU

4.5 つ星宿泊施設
岡田美術館から 0.3 km でスパのある上質な旅館

9.0/10 (とても素晴らしい)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 791 件

施設のおすすめポイント

  • 駐車場無料
  • WiFi 無料
  • 冷房
  • 冷蔵庫
  • 浴槽
  • レストラン
地図
箱根町二ノ平 1297, 足柄下郡, 神奈川県, 250-0407
主な設備 / サービス
  • 毎日のハウスキーピング
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 温泉
  • サウナ
  • テラス
  • 24 時間対応フロントデスク
  • 庭園
  • 多言語サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
便利な設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (有料)
  • 冷蔵庫
  • 個別の浴槽とシャワー
  • テレビ
  • 庭園

客室のオプション

このエリアについて

周辺情報

  • 箱根小涌園ユネッサン - 徒歩 3 分
  • 箱根彫刻の森美術館 - 車で 2 分 (1.4 km)
  • 大涌谷 - 車で 4 分 (3.1 km)
  • 星の王子さまミュージアム - 車で 12 分 (6.2 km)
  • 芦ノ湖 - 車で 7 分 (7.8 km)
  • 箱根神社 - 車で 9 分 (8.2 km)
  • 富士箱根伊豆国立公園 - 車で 32 分 (14.3 km)
  • 三島スカイウォーク - 車で 18 分 (19.1 km)
  • 御殿場プレミアム アウトレット - 車で 32 分 (19.6 km)
  • 熱海サン ビーチ - 車で 49 分 (28.8 km)
  • 富士スピードウェイ - 車で 32 分 (30.2 km)

交通案内

  • 宮ノ下駅 - 車で 3 分 (3.1 km)
  • 大平台駅 - 車で 6 分 (4.6 km)
  • 強羅駅 - 徒歩 22 分 (1.8 km)
  • 小涌谷駅 - 徒歩 15 分 (1.2 km)

この施設について

箱根小涌園 天悠

箱根小涌園 天悠は、箱根小涌園ユネッサンおよび芦ノ湖から車で 10 分圏内です。スパでマッサージをお楽しみいただけるほか、Geihinkan(Steak)ではディナーをお召し上がりいただけます。この高級旅館にあるその他設備にはバー / ラウンジ、サウナ、およびテラスがあります。親切なスタッフやロケーションが旅行者の高い評価を得ています。この宿泊施設からは歩いてすぐ公共交通機関を利用できます。小涌谷駅まで 15 分の距離です。

対応言語

中国語 (北京語)、英語、日本語、韓国語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

施設での支払いには、キャッシュレス決済を利用できます
お客様と従業員が対面する主要なエリアで保護シールドを設置しています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
マスクが用意されています
施設ではマスクを着用してください
手指消毒剤が用意されています
飲食サービスの改善と安全対策を行っています
宿泊施設から提供された情報です。

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 150

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ~ 19:00
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 11:00

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
  • 予約された大人の人数分の布団が用意されます。5 歳以下のお子様の場合、客室料金にベッドが含まれません。
  • 2 食付き料金プランを予約した場合、ディナー サービスを利用するには午後 4 時 30 分までにチェックインする必要があります。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • お子様 (2 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です

ペット

  • ペットの同伴不可
  • 介助動物は同伴可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場

施設の設備

食事と飲み物

  • レストラン
  • バー / ラウンジ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 子供向けのゲーム
  • おもちゃ
  • ベビーバス

アクティビティ

  • 温泉

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス

設備

  • 庭園
  • テラス
  • フルサービス スパ
  • サウナ

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • バリアフリー (一部の客室内)
  • 車椅子対応
  • 車椅子対応の駐車場
  • 手話対応可能なスタッフ在中
  • トイレ付近の手すり

対応言語

  • 中国語 (北京語)
  • 英語
  • 日本語
  • 韓国語

客室の設備

エンターテインメント

  • 50 インチの液晶テレビ
  • デジタル放送

客室のアメニティ

  • 温度調節可能な冷房と暖房
  • スリッパ

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • ベビーベッド (有料)
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 温泉浴槽
  • 個別の浴槽とシャワー
  • ビデ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • ボトルウォーター (無料)
  • 子供用の食器類
  • ハイチェア

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • ガイドブック / おすすめ情報

特徴

スパ

旅館のフルサービス スパでは、至福のトリートメントを満喫できます。サービスにはマッサージなどがあります。スパは毎日営業しています。

大浴場 (天然温泉)、浴衣をご利用いただけ、お風呂は男女別です。敷地内に、温泉があります。

レストラン

Geihinkan(Steak) - このステーキハウスは、ディナータイムのみ営業しています。
Kihinkan(sobakaiseki) - ガーデンビューのこの高級レストランは日本料理/和食専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。
  • 宿泊施設で入湯税のお支払いが必要な場合があります。入湯税は温泉のある宿泊施設を利用する場合に課され、1 泊 1 名あたり 150 ~ 500 円です。税額は地域の条例に基づきます。ほかにも適用が除外される場合があります。
5 歳以下のお子様の場合、客室料金に 2 食付プランのお食事は含まれません。お子様用の食事には、2 ~ 5 歳のお子様 1 名 1 日につき JPY 3,000 の追加料金が適用されます。2 歳以下のお子様の場合、お食事の持ち込みが可能です。

お子様 & エキストラベッド

  • ベビーベッドは 1 滞在につき 3300.0 円でご利用いただけます

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

マスクなどの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、公共スペースでのマスク着用、といった対策がとられています。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。

ポリシー

<p>日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。</p> <p>施設には消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。</p><p> この宿泊施設は LGBT+ への配慮ある施設です。</p><p>文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。</p><p>施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。</p>
この施設が提供する 3 〜 6 歳のお子様用の食事は、指定されたお子様用メニューから用意されます。追加料金がかかります。

その他の呼称

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

よくある質問

箱根小涌園 天悠で現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員への感染予防用品の支給を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
箱根小涌園 天悠はペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
箱根小涌園 天悠に駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
箱根小涌園 天悠のチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは、15:00~19:00です。チェックアウト時刻は、11:00です。
箱根小涌園 天悠と近隣では何を楽しめますか ?
箱根小涌園 天悠では、温泉浴といった敷地内レクリエーションをお楽しみいただけます。スパではトリートメントを満喫し、サウナや庭園などのその他の設備もご利用いただけます。
箱根小涌園 天悠の施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、Geihinkan(Steak)があり、日本料理/和食やガーデン ビューをお楽しみいただけます。
箱根小涌園 天悠には、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には温泉浴槽があります。
箱根小涌園 天悠はどのようなエリアにありますか ?
箱根小涌園 天悠は箱根小涌園ユネッサンから徒歩で 3 分、岡田美術館から徒歩で 3 分ほどの場所にあります。この旅館は一等地にあるため、旅行者の間で好評です。

口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.3/10

設備とサービス

9.3/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

安定のサービス品質でした
2回目の利用です。 前回同様にスタッフの皆さんはとても親切で夕食、朝食のいずれもとても美味しく満足です。加湿器等の備品の貸出があり快適に過ごす事が出来ました。 唯一残念だったのは大浴場のタオルが全て室内干しをした生乾きのような臭いがしてとても不快だった点です。家族も同じ意見でしたので男性用、女性用いずれの大浴場も同じ状態だったようです。前回はこのようなことは無かったので今回だけの問題だと思いますが、すぐに分かることなのでチェックして頂きたいと思います。
JUNICHI、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

SHIH li、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

MACHIKO、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

客室露天風呂が最高でした! 館内、室内も清潔で快適でまた利用させていただこうと決めました^ ^おすすめです!
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

OKUAKI、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

スーパーVIP
とてもVIPなホテルで、帰宅後まで余韻にしたっております。 全て完璧です。
ロビー
ロビー脇ベランダ
通路
ドリンクサービス
YUKARI、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

とても素晴らしいホテルだと思います。 孫を連れた、初めての家族旅行にここを選んで良かったです。
1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

素晴らしい
かねてより、一度泊まってみたいと思っていました。とても快適で期待以上の滞在でした。サービスもとても良く、清潔で周りの環境も素晴らしかったです。また是非泊まりたいと思います。
1 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

yuma、1 泊旅行
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4/10 (まあまあ)

hiroyuki、1 泊旅行
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