10/10スタッフの方がとても丁寧な応対です アメニティは浴場にあり自身で必要な物を使用するスタイルでした 環境に配慮されたパッケージで木を利用している物が多く感じました 箱根の雰囲気にはピッタリです 中国の方が宿泊されていて浴場でのマナーを配慮して欲しいと思いました宿泊されたお客様1 泊の家族旅行
10/10今回は花火を見る目的で、宿泊しましたが、年に2〜3回は箱根ではこちらに泊まっています。 お料理は、和洋どちらを選択しても美味しいし、小田急電鉄の株主優待チケットが(今回は夕食時の飲み物に)仕えるのもよいところです。 温泉もとても良いので、箱根ではお勧めです。JUNKO1 泊の家族旅行
10/10お部屋が広々としてて、温泉も広くて、夜遅くは人もあまりいなくて快適だった!夜は星が綺麗で、朝は庭園の散歩をしていたら富士山が見えたのと、湖の桟橋からの景色が綺麗◎ご飯もとても美味しくてぜひまた行きたいです!さき1 泊の恋人との旅行
8/10良いホテルでした。 元箱根までの定期バスが便利でした。 箱根神社もすぐ近くで良かったです。 朝食もすごくおいしかったです。 夜ご飯は食べてませんが美味しそうなレストランで次回は利用しようと思ってます。 ホテルの方も皆さん感じ良かったです。 利用した時期が12月だったので花が咲いているのは見れませんでしたが次回は花が見れる時期の利用を考えてます。yuji1 泊の家族旅行
10/10フロントやレストランの担当者が20歳前半の方々が多く、まだ仕事・業務に慣れていないようでした。 一生懸命やられているのは感じられましたので、特段に気にしていません。頑張ってください。 Hotels.comでは夕食・朝食は1種類(和洋の区別やランク)しかありませんが、洋食と和食でレストランが異なるし、夕食は3ランク(スタンダード、セレクション、スペシャル)朝食は2ランク(スタンダード、プレミアム)ありました。予約する際に選択できないのが残念です。Tsuneo1 泊旅行