10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 5 月 2 日スタッフの対応がとてもよかったです家族旅行で利用しました。 チェックアウト後に部屋に忘れ物をしているのに気づき、スタッフの方に伝えたところすぐに探しに行っていただき、見つけて下さいました。チェックインの時もとても丁寧に説明していただき、対応に感謝します。また利用したいです。MikiMiki、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2025 年 4 月 21 日チェックイン態度悪いチェックイン時の男性外のスターフが要領が悪く、なかなかチェックできず、そういう方をぜひ再教育してほしい。お客さんが到着時ずいぶんと疲れたのにさらに25分かかる、最悪です。INTENINTEN、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2025 年 2 月 16 日チェクインの時 対応してくれた人の声が小さく聞き取りにくかった。 お部屋は綺麗だったが壁紙が剥がれていたりふすまが汚かった。 食事は美味しかったです。 KeikoKeiko、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 1 月 14 日食堂、エントランスがリニューアルされとても綺麗です。 食事もビュッフェで全て美味しいですが楽しみにしていた蟹が無くなったのが残念です。FUMITSUGUFUMITSUGU、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 1 月 11 日施設内が非常に清潔でモダンな雰囲気! スイートに宿泊しましたが部屋も広くてとても清潔でゆったり過ごせました。 温泉も非常に良い温泉でした。 間違いなくリピートします。kinyakinya、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 1 月 5 日ホテル内の空間がゆったりして気持ちが良い バイキングも手抜きが無く美味しくいただきまさした 大浴場のシャワーが使いよく気持ち良かった 正月の混んでる時なのに働く人の対応が非常に良かった 宿泊料金も内容のわりには安く、ぜひまた利用しよと思いますMichioMichio、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 1 月 3 日お部屋もゆったり。ソファがありゆっくりくつろげました。 大浴場の源泉が最高。 大涌谷を源泉とした白く濁った温泉、4回入りました。 あと料理が手が込んだ料理で、どれも美味しくいただきました。また利用させていただきます。 ????、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024 年 12 月 17 日とても良い滞在2回目です。 前回の滞在で、ご飯が美味しくて今回も選びました。 ホテルは、リニューアルされて、食事処が2階になりました。 クオリティは、前回と変わらず良かったです。 従業員の方が外人に変わっておりましたが、日本語も喋れるし、みんなきちんとされた方で笑顔のサービスもあります。 なので、定宿に決定です。 また、来ます。RUMIRUMI、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024 年 12 月 17 日始めて一泊しましだ部屋良し 食事温泉すべて良かった又 宿泊したいjunichijunichi、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024 年 12 月 10 日体調の関係で当日のお願いを聞いていただき、部屋をチェンジしてもらいました 大変ありがたかったです お風呂に行く時部屋に籠が用意されていて、とても便利‼️ ご飯は美味しいし、部屋は広いし素敵な休日を過ごすことができました ありがとうございましたREIKOREIKO、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024 年 11 月 11 日今回富士サファリパーク、箱根神社、小田原観光で伺いました。サファリパークから下道でところどころ渋滞があり、1時間半はかかりました。ホテルのスタッフの方がとても丁寧で笑顔で対応していただきすごく良かったです。南館、北館とありお風呂、食事、客室と連絡通路が地下なのでエレベーターも利用して移動に少し大変でした。食事は時間予約せずにできてゆっくり食べれます。朝、夕食ともとても美味しかったです。卓球台があり、家族6人で楽しみました。立地も渋滞が少ない場所で良かったです。次回また箱根に行く時はこちらのホテルを利用しようと思います。MikiMiki、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ