My room reservation was cancelled. I arrived at 9:26pm and they said I needed to be there by 9pm. No refund was given but they said sorry for inconvenience. What a joke.
Otis
Otis、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月15日
Jacob
Jacob、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月14日
Great Stay
The room is large and roomy. Temperture control worked great. The rooms were quiet.
The swiming pool and the indoor and outdoor hot pools wer working fine.
Richard
Richard、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月14日
The best!!!
Tim
Tim、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月13日
Benjamin
Benjamin、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月12日
Brandon
Brandon、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月11日
Condom wrapper found in hotel room
Service was great and every employee we spoke to was very helpful and kind. However, during our stay I lost a ring and while looking for the ring I found a condom wrapper underneath the night stand and upon further examination found trash in other areas. I think it is a reasonable expectation to have all areas swept and vacuumed between guests. Finding a condom wrapper in a room you already slept in is incredibly unsanitary and upsetting.
Jaylee
Jaylee、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月9日
Diane
Diane、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月6日
Jan
Jan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月5日
Angie
Angie、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月5日
Kristene
Kristene、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月4日
Beautiful hoyel. Only complaint was bed. Felt like we were sleeping with our head down and feer upnin air. Also beding was very scratchy because of soooo much starch
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月3日
Monica
Monica、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月3日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月2日
Sharon
Sharon、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月2日
Great hotel, but housekeeping wants you out!
Beautiful, clean room. Only complaint was that Housekeeping banged on and immediately opened our door at 8:20am Sunday morning!! Are you kidding me? Checkout is 11am, calm down lady
Erik
Erik、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月2日
Good hotel for the price you pay
We have stayed here couple times now and it is a nice hotel but the beds are not very good quality. They at least need a down topper on each bed because its not very comfortable and my should went to numb a few times.
charles
charles、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月2日
Larry
Larry、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月1日
Nice experience!
Very nice room. Comfortable and quiet. Very clean. Staff was courteous and kind. Beautiful property!
Cindy
Cindy、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月1日
Tywione
Tywione、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月1日
Julie
Julie、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月1日
Well we first arrived around 7p and that was fine but then they stated they were overbooked by 30 rooms! I booked our hotel over a month in advance and paid for a deluxe king, well with them being overbooked we did not get the room we paid for and were downgraded, without any discount. Other than the front desk and hosts being incapable of doing their job and our room being a little dirty things on the way no trash bags in the trash etc, our stay was great,
We ate at the buffet and the food was amazing!! The bar downstairs has good drinks.
I recommend if booking with Ameristar please book through their website so you don’t run into any issues with them being overbooked.