This is a nice hotel- hard to see the entrance from the street - even the taxi driver was not sure of its location. I have VERY mixed feelings about this hotel. It looked Very clean but two things that stood out - the fitted bed sheet was stained with what looked to be blood (apparently the wash didn’t take it out) and the electric kettle was quite rusted inside. The staff was apologetic for the dirty sheet and we were given another room (it had two full beds and not the king that we had in the other room). I forgot to mention the rust issue but I hope they get this feedback and look into it.
Estela Uribe
Estela Uribe、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年2月22日
rabea aouicha
rabea aouicha、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年2月8日
Kahatsa
No phone in room, no ice machine.Staff was very helpful. Good breakfast included. Special taxi rate if they call for you. Rooftop pool was very nice. Great location. Cleaning staff excellent! WhatsApp # is useful.
Robert
Robert、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年2月6日
Great experience
My stay was great! My room was ready early. Staff was very friendly and accommodating, I forgot a charger and they were more than happy to assist. Room was very cute and the diffuser was on when I walked in. Very relaxing. Breakfast is included which is great! Hotel is also across the street from a supermarket and close to a lot of souvenir shops and restaurants.
Adriana
Adriana、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025年2月3日
Je ne recommande pas...
Arrivée difficile: escaliers à descendre pour accéder à la réception. Graviers partout donc pas possible de faire rouler les valises. Chambres salles, avec des cafards et des moustiques. Piscine salle, au point que nous n'avons pas osé y aller. Je ne recommande pas. Réclamation faite directement sur place, geste commercial accordé, c'est le bon point.
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月27日
Andres
Andres、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年1月20日
Waren nur eine Nacht hier und hatten aufgrund der guten Bewertungen gebucht, die wir leider nur zum Teil nachvollziehen konnten. Sehr nett war der Service. Die Frühstücksoptionen waren sehr eingeschränkt. Parkmöglichkeiten unmittelbar beim Hotel waren keine vorhanden. Und im Zimmer haben wir uns ein etwas eingesperrt gefühlt, da es keinen Balkon und keine Fenster gab, sondern nur eine Milchglasscheibe zum Gang gab.
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月18日
100% recomendable!! Me volvería a hospedar!!
Carmen
Carmen、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月18日
Kristina
Kristina、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月16日
Ke
Ke、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月8日
Ashish
Ashish、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月8日
Muy augusto!! Las camas muy limpias, muy buena ubicación, solo el baño con olor a caño , un hotel diferente , muy recomendable
José Antonio
José Antonio、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月5日
Great vibe
SCOTT
SCOTT、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月29日
Property felt safe and secure. Staff were very friendly and helpful. Wifi was bad and breakfast could have included some various condiments, but was otherwise decent for an included deal.
Mackenzie
Mackenzie、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月24日
Que es un lugar muy trabquilo,limpio y te puedes relajar y tiene cercania con tiendas super y con la ave. Principal y ofrece desayuno y su perdonal es muy atento y colaboratuco von cualquier necesidad que se pueda tener
Katzuko
Katzuko、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月17日
Very friendly and helpful staff. Great location to see the sights. My only complaint would be the hotel is located on a busy road with lots of noise. The hotel is clean and well maintained.
Sean
Sean、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月16日
Muy traquilo,limpio y bonito ! Excelente trato de la recepcionista!!! Pronto regresaremos!!!
Maribel
Maribel、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月5日
Excelente atención del personal del hotel, alberca linda y habitaciones limpias. Área para caminar seguro varios restaurantes. La playa está a 10 min en auto.
Liliana
Liliana、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月6日
Excelente! En verdad que todo excelente. Su punto más fuerte es la atención al huésped. Las hostess son súper amables, con gran atención y calidad humana. Las habitaciones muy limpias con un agradable toque de relajación, el baño, toallas y sábanas súper limpias sin rastro de manchas o cabellos. Tuvimos el pequeño inconveniente de que se fuera la luz pero eso fue un problema ajeno al hotel porque era en toda la cuadra, pero incluso el personal se comunicó con nosotros para avisarnos los inconvenientes, en ningún otro lugar me habían notificado eventualidades como en este hotel. El desayuno muy bueno a pesar de que no tienen servicio de restaurante. Había leído una reseña que el hotel era una joya escondida y definitivamente es cierto. Tengo planeado regresar a Tulum y sin dudarlo me volveré a hospedar en KAHATSA’
Christian
Christian、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月30日
Excellent hotel. Clean and peaceful. Wonderful staff!
Norma
Norma、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月28日
Excelente atención, siempre atentos. Atmósfera tranquila y buen lugar para descansar.
Rodrigo Arturo
Rodrigo Arturo、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月11日
This is a hidden gem in Tulum. Excellent staff. Zen vibes. Every detail with an artistic touch. Great water pressure. Very clean. Very safe part of town. Next to Supermarket! The best bang for the buck in Tulum.