Absolutely horrible experience! We checked in the room was full of mold. The hotel smells horrible. Nightmare from hell hotel! We walked in the room and back out told the lady at the front desk that we would not be staying and they refused any type of refund because we had already “checked in”!
Christina
Christina、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月31日
Aaron
Aaron、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月20日
Was nasty towels were dirty
Bradley
Bradley、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月14日
Agustin
Agustin、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月22日
This place is old and needs to be retired. The front desk attendant was rude and loud. An hour or so after checking in, I could hear her down the hall hollering and cursing at the guys who were installing the air conditioning units in the rooms. Very unprofessional. Will not stay here again.
宿泊されたお客様
1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月21日
If your looking for a disease this is the place
First i reseved a suite wirh hottub. When i checked in she charged me full price for 2 nights. I didnt get the room i paid for because she said all the hotubs were out of order. The website says pool. There is no pool. She put up in a room that smelled like dog poo. Down the hall was dof poo all over it. Hotels.com is a joke. I purchased the insurance. Well i got chatged over 200 and was there 4and half hours. I paid for insurance which is a scam.
Katharine
Katharine、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月19日
Advertised breakfast but nothing but instant coffee.
People are great but the property is very over priced for what you get. The beds were clean but the floor was nasty. Bathroom was nasty.
danny
danny、1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月19日
Hotel had no power on arrival, but was still accepting bookings. Then refused to refund the stay when I mentioned that we needed access to power before checking in. Was already skeptical of the hotel, but it was the only thing available. Wish I wouldve drove to New Orleans to begin with instead of dealing with them.
宿泊されたお客様
1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月13日
Cheerios for breakfast no electric from hurricanne-generator not working no lights no food no air -we stayed in lobby most of our stay-it was terrible!!!!!i want a full refund including my deposits!!!!
melissa
melissa、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月12日
Billie
Billie、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月4日
Falon
Falon、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月1日
Nos quedamos varios días y nos quedaron debiendo el depósito 250 dólares dijeron que lo devolverían y no lo hicieron, mal servicio y encima nos roban el depósito
Merida
Merida、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月18日
Jennifer
Jennifer、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年8月15日
Carpet had wet spots about a square foot that smelled like a horrible carpet cleaner. Smell was irritating to eyes and nose.
There wasn't anyone staffing the front desk at times, waiting for 15 minutes. They said they were understaffed in housekeeping.
I never received my $50 deposit back either.
Matt
Matt、2 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月13日
Clean
Solimar
Solimar、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年8月5日
Richard
Richard、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年8月2日
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年8月2日
Property says no smoking, room smelled like smoke , bathroom dirty, room not cleaned.
Jacquen
Jacquen、5 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年7月27日
Delmas
Delmas、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年7月15日
They didn't have my reservation. The place was dirty and there were people in the lobby yelling about the fact that the air conditioning didn't work. The area was unsafe and we were approached in the parking lot by shady people looking for a ride. The place looked nothing like the pictures advertised. Shockingly bad experience.
David
David、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年7月13日
The pool is STILL dirty from 4 years ago, the ice machine on the first floor doesn’t work, and they still haven’t given me my deposit back!!!!!