When we went to check in, the person at the front desk told us there were no towels for the room. He went to the back and came back with several wash cloths. We asked if we could get towels and he said “no, someone else needed extras earlier today so we have none left”. I asked if we could cancel the booking and go somewhere else. He said yes but never canceled. I was still charged.
Ashley
Ashley、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月4日
Sherry
Sherry、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月4日
Krissy
Krissy、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月19日
Much to be desired
The bed was too soft and there were also ants on the bathroom. The hall smelled like skunk which may indicate someone smoking in the (non-smoking) hotel. And the room kinda smelled moldy and the outer was looked like it had water damage. Staff was friendly upon check in but the hotel left much to be desired.
Angel
Angel、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月16日
Kathy
Kathy、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月13日
Jonathan
Jonathan、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年8月31日
yolanda
yolanda、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月29日
Overall my stay was good just my pillows was flat not comfortable and housekeeping didn't clean my room gud the floor wasn't vacuumed and they didn't change sheets on bed had same sheets on bed
宿泊されたお客様
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月26日
yolanda
yolanda、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月22日
LATASH
LATASH、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年8月21日
Booked my mother a room her tv didn’t work her bathroom was filthy the bathtub was so nasty like they haven’t cleaned it in months . The lady wasn’t very accommodating I wouldn’t recommend a dog to book a room at this hotel.
Dominique
Dominique、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月19日
Gabrielle
Gabrielle、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月7日
Donny
Donny、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月2日
yolanda
yolanda、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年7月28日
Do not stay here
Terrible mold smell. Carpet wet from malfunctioning a/c. Dead bugs in room. Bathtub was a death trap. Everything was in very poor condition.
Alison
Alison、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月23日
Carlos
Carlos、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年7月22日
We arrived late at night to the hotel. From the outside it appeared to be okay. However, the interior was pretty terrible. Our room smelled like urine, our toilet wasn’t anchored to the ground, there was traces of mold in the shower, and we even killed a couple of roaches.
It seemed like the beds were new and updated, and the staff was extremely helpful and kind.
I’m just disappointed reading that all other guests commented on the cleanliness of the hotel. That is a must for me in a stay. So I thought we’d be okay.
Mikaela
Mikaela、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月7日
Everyone was friendly and helpful
Dana
Dana、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月7日
Had to walk up 3 flights of stairs
Norma
Norma、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月5日
I have stayed here many times and the staff are very helpful. Only weird experience this time was maid service cleaned only one side of the room. One bed made the other not, however if that’s the only issue I still clearly would recommend. The breakfast is also much better then other hotel chains I pay more for.