ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブ

4.0つ星宿泊施設

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場近くでビーチフロントに位置するプールバー付きのオールインクルーシブ宿泊施設

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ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの写真ギャラリー

3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
4 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー
5 か所のレストラン、朝食に営業
カヤック
5 か所のレストラン、朝食に営業
ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブでは、ビーチでサンラウンジャーをお楽しみいただけます。また、トレス リオス エコパークおよびエル カマレオン マヤコバ ゴルフ場から車で 10 分圏内です。誰もが楽しめる3 つの屋外プールがあるほか、ご宿泊のお客様はディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。館内には 5 か所のレストランがあり、4 か所のバー / ラウンジでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。このオールインクルーシブ宿泊施設にあるその他設備にはキッズクラブ (無料)、プールサイドバー、およびフィットネスセンターがあります。旅行者は親切なスタッフやレストランを評価しています。

口コミ

10段階中6.4
良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • スパ
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ジム
  • 冷房

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 5 か所のレストランおよび 4 か所のバー / ラウンジ
  • 3 つの屋外プール
  • キッズクラブ (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート
  • フィットネスセンター
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • 子供用プール
  • ホットタブ
  • プールバー

便利な設備 / サービス (6)

  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • 専用バスルーム
  • ケーブル / 衛星放送
  • 庭園
現在の料金は ¥38,546 です
合計 ¥38,546
税およびサービス料込み
4 月 1 日 ~ 4 月 2 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

スイート キングベッド 1 台 ジェットバス (Emerald)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
デイベッド
バスローブ
  • 64 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート プールアクセス ガーデンビュー (Emerald)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
デイベッド
  • 65 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
バスローブ
  • 35.0 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
バスローブ
  • 35 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

デラックス ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
バスローブ
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

地図
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

周辺情報

  • トレス リオス エコパーク - 車で 7 分 - 2.8 km
  • エル カマレオン マヤコバ ゴルフ場 - 車で 7 分 - 4.6 km
  • グラン コヨーテ ゴルフ - 車で 9 分 - 7.4 km
  • マローマ ビーチ - 車で 12 分 - 7.5 km
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 車で 24 分 - 12.9 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 23.1 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 42 分 (45.8 km)

レストラン

  • ‪Black & White - ‬徒歩 1 分
  • ‪Beach Bar - ‬徒歩 6 分
  • ‪Jaal-Ha - ‬徒歩 8 分
  • ‪Coco Café - ‬車で 8 分
  • ‪Bluemoon - ‬徒歩 4 分

この施設について

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブ

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブでは、ビーチでサンラウンジャーをお楽しみいただけます。また、トレス リオス エコパークおよびエル カマレオン マヤコバ ゴルフ場から車で 10 分圏内です。誰もが楽しめる3 つの屋外プールがあるほか、ご宿泊のお客様はディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。館内には 5 か所のレストランがあり、4 か所のバー / ラウンジでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。このオールインクルーシブ宿泊施設にあるその他設備にはキッズクラブ (無料)、プールサイドバー、およびフィットネスセンターがあります。旅行者は親切なスタッフやレストランを評価しています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 979
    • 4 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • 幼児用ベッドなし
    • 託児サービス*
    • 無料のキッズクラブ
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料の屋外セルフパーキング
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 5 か所のレストラン
  • 4 か所のバー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 食料雑貨店 / コンビニエンスストア

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • テニス
  • フィットネスクラス
  • ヨガクラス
  • バレーボール
  • カヤック
  • カヌー
  • セーリング
  • 水上モーターバイク
  • ウィンドサーフィン
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • 自転車レンタル (近隣)
  • ゴルフ (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • パラセーリング (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)

ビジネス設備

  • 3 室の会議室
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 8 棟の建物
  • 施設完成年 : 2006
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 3 つの屋外プール
  • スパサービス
  • 1 つのホットタブ
  • 2 面の屋外テニスコート
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応フロント

客室の設備

エンターテインメント

  • 液晶テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • ミニバー (無料)
  • バスローブ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • バルコニーまたはパティオ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

滞在中は敷地内のスパサービスで癒しのひと時を堪能しましょう。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。アロマテラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設には煙感知器が備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express

その他の呼称

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

よくある質問

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、この宿泊施設にカジノはありませんが、近隣にRiviera Gran Casino (車で 14 分) があります。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?

敷地内でカヤックやセーリング、ウィンドサーフィンなどのスポーツを楽しみ、併設のテニスコートで試合に興じることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやバレーボール、ヨガなどもあります。リラックスできるホットタブや、3 つの屋外プールと4 か所のバーなどのその他の設備もご利用いただけます。ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブにご滞在中は、フィットネスセンターやスパサービス、庭園をご利用いただけます。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 5 か所のレストランがあります。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室にバルコニーまたはパティオがあります。

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?

ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブはリビエラマヤにあります。人気の観光スポットにはマローマ ビーチがあり、車で 12 分ほどでアクセスできます。

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusiveの口コミ

口コミ

6.4

良い

6.8/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (不満)

Simonin、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Daniel、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Not good value for your money
When I booked the Bluebay Esmeralda I was a bit nervous as the reviews are all over the place, so loved it some hated it. Here's what I found... overall the food was good better than expected. Seemed to have enough selection for everyone. Service was fantastic. Our room was clean , and housekeeping was amazing!! We were in building #4 on the 3rd floor and had a very nice view of the ocean and front pool area.Here's where the resort could improve on.there is no where to sit outside... the few chairs by the pool are reserved by towels at 6 am . I'm on vacation and not waking up at 6. Even by the bars no tables or chairs swing bar has approximately 12 chairs absolutely a great concept but more chairs could be infront on the concrete so a person can relax and have a drink. Checking in to this resort was brutal. Stand in a line up to stand in another line up. This building doesn't even have water after a long flight a person likes to have a drink . Most resorts have some type of refreshments when you arrive. The app to book the a restaurant did not work . So I had to stand in a line up of 50 people to book my restaurant. Once I was booked my experience improved as I booked all my restaurants until my departure. The Black and White bar is filthy, tables need to be washed. The front buffet restaurant was very clean and it had a good selection of food. So even though I had a decent stay, I will not return to this resort as I found it very expensive for the value.
Myrna、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Salvador、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Décevant
Hôtel vieillot avec beaucoup de travaux et de zones non praticables
Stephanie、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

LEANN、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Todo bien solo algunos detalles en la habitación y problemas con el ascensor, muy muy pocos camastros en el area.de playa eso muy mal
Luis Antonio、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Manuel、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Super outdated, public restroom non functional always only one working at the most busies times. Always same food and no snacks by the beach pool Area
Georgina、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Dima、11 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Darlene、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

This property is very large. The pathways need better lighting at night. Also, not enough lounge chairs at the pool areas.
susan、8 泊の恋人との旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Ha decaído el mantenimiento. Pero sigue siendo un lugar muy bonito para descansar.
HECTOR GUERRERO、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Alexei、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Grounds are well maintained. Staff are friendly and helpful. Some rooms are musty smelling and mouldy. Sliding doors would not lock properly. Buildings and rooms need updating. Food was ok, not great. Most food items were luke warm at best. Pool was fine. Resort needs more deck chairs around pool.
Jamie、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Tabatha、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

This resort is horrible. The resort stole my room from me and gave it to another guest when their room caught on fire. When I complained about the hotel stealing my room the hotel manager threatened to call the Mexican police on me and send me to jail. I recorded the conversation and told Expedia about how the management treated me; however, Expedia decided to side with the resort and not accept my videos as evidence. Expedia was unable and unwilling to investigate this issue with the partner hotel and sided completely with the hotel instead of protecting their customer. Stay away from this hotel and Expedia.
Vishal、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Felicia、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

I will never recommend this resort to anyone worst seafood was served at dinner .water used to stop in showers while soap on body in building 4 and 5 same in toilets.much more to say
Gurinder Singh、5 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Elevator was not working in building 5 my room light was not working and toilet was not working
Harvinder、5 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Vironica、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

THIS WAS THE WORSE RESORT I HAVE EVER BEEN TO! the food was horrible, my husband was sick every night we were there. There is no change in the food, the food was exactly the SAME every night. Booking the a la carte is so hard, the app to book it on did not work for us so most nights we had to pay the doorman to let us in. There are raccoons, lemurs and bird all around you when you are eating. The animals will jump up onto the tables. We had no working wifi most of our trip and were forced to turn on our roaming to stay in touch with our families. There was no hot water for us when we showered and from our experience the sheets were barely changed during house keeping. They would just fix up the same sheets for you. Room service was not free either even though you were paying for all inclusive. One of our nights there one of the building went up in flames. When they relocated the people in that building, they relocated them to a room that my brother was paying for and had not checked out yet. When we complained about this we kept getting “sorry there is nothing we can do” and when we finally yelled enough for a manager to come out we were told “we are going to call the police and you can sit in jail” We were treated terribly by the staff. Upon us checking out they hid our stuff in a back room for some time because they up charged our rooms and when we asked for a break down they didn’t have one. Many people had money taken out of their safes like thousands. DO NOT GO HERE
Vinita、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Don’t do it
If you are traveling with friends, do NOT stay here. This place is very inconvenient and their website is not truthful. For breakfast and lunch, the only option is 2 dining halls with bad food. -Have to walk to lobby every day to make dinner reservations at the concierge, can’t call -can’t make multiple reservations for entire stay, only for the next day -after hours buffet was disgusting -AC only present in hotel rooms, not in restaurants/lobby/bar -food was dry and salty, severely underseasoned -ice cream scoop was in dirty water -App doesn’t work -some outlets didn’t work in room -use the same plastic cups for everything -orange juice smelled like a fart and made us sick -wifi doesn’t work -charge for room service that we didn’t know about -room service took an hour -have to call room service number multiple times before it goes through -Bathroom stall doors didn’t lock -constant knocking sound on room door -lobby roof leaks when it rains -moldy ceiling -rude waitress at steakhouse didn’t even acknowledge our friend -worker mopped over my friends feet -coffee shop was closed at 8:30am -bathroom smells like sulphur dioxide -no Mexican music, all acoustic covers of American songs -have to turn in room key and towel card or you get charged at check out -conflicting info about when concierge closes -mirror in room has paint splattered on it -umbrella only in some rooms -no swim up bar -animals (cats, cottis, raccoons) in dining hall -housekeeping popped our bday balloons
Marissa、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Taylor Stanley Vavra、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Not even close to enough lawn chairs for guests. Beach was dirty and uninviting. Facilities were in disrepair, rooms are horribly outdated, bedding and decor dismal, no bathrobes in rooms. Service was mostly friendly, but food just okay.
Michelle、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ