Room was excellent and clean. Huge ~75” tv with a couple of hbo movie channels. The bathroom revealed its age (I remember when it was the Omni) and an update is in order. The koi pond was really nice. The hotel common areas are really nice & modern.
The cafe was spacious and nice but the buffet “ hot” foods were way under acceptable service temperatures. I did have the fresh omelette, which was excellent and hot. The buffet was expensive at $26 a pop & the coffee was weak. They should offer expresso/cappuccino in the cafe. There is a Starbucks elsewhere in the hotel.
jeffrey d.
1 泊の出張
2/10
.
4 泊の出張
10/10
Great
宿泊されたお客様
1 泊の出張
10/10
Great
宿泊されたお客様
2 泊の出張
4/10
NO HOT WATER IN SHOWER.
Cesar
2 泊の出張
8/10
dorothy
2 泊旅行
10/10
Eraclio
1 泊の出張
6/10
For a high end hotel, it was disappointing not having a refrigerator to keep items cold.
Theresa
3 泊の出張
6/10
I was excited about my stay, from reading some reviews prior. I was only staying for a night, I found body hair in the bed. The air conditioner made a loud knock before coming on , each time. There was no ventilation switch in the bathroom and finally, there was mold on the shower curtain. It could use some upgrades.
Kimberly
1 泊の友人との旅行
8/10
Shinhong
5 泊旅行
10/10
Alistair
1 泊旅行
6/10
Accessible is only a short seat took 2 days and multiple request to get. The water for showers barely gets hot, had to request towels multiple times over 6 days. No restaurant for dinner other than the bar which is a bar menu. No place to walk to. Most rooms are noisy right next to Highway.
Gerard
6 泊の出張
8/10
Jonathan
2 泊旅行
2/10
No recomiendo este hotel es muy malo pero muy malo Considero que no tienen buena comunicación ni administración que el servicio es pésimo xq ayer no nos dejaron más que 1 toalla para 2 personas, no limpiaron y no dejaron papel de baño ,estuvimos reportando desde el 1 de mayo el teléfono de la habitación y llegaron hasta hoy a arreglarlo cuando ya estábamos casi de salida
Héctor Antonio
2 泊の家族旅行
2/10
Horrible ,tuve q salir a México desde el 5 pero mis padres estaban en otra habitación y uno de ellos iba a ocupar la habitación mis 5508 ya pagada y aprovecharla ahí dejé unas cosss para mi mami en el refri una de ellas a mi mami le gustan mucho ,ella regresa en la noche para tomar las cosas y ya no estaban , en admon les valió era un tal James ( un negrito ) muy grosero y dijo q él no sabía y no podía resolver nada,laxtencion es pésima por parte de la admon como van a tomar cosas tuyas y si ven q la habitación está pagada no lo puede hacer . Nunca se comunicaron con mis padres que tenían la habitación 4508 hoy temorano para decirles que pasó con las cosas y xq las sacaron con qué permiso ,
Héctor Antonio
2 泊の家族旅行
8/10
Vickey
3 泊旅行
10/10
Muy bien
Héctor Antonio
1 泊の友人との旅行
10/10
Robert
1 泊旅行
10/10
宿泊されたお客様
2 泊旅行
10/10
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
8/10
Beautiful hotel. Ice machine was broken and fridge wasn't working right either. Otherwise it was a great place!