Es un lugar hermoso, a pesar de algunos pequeños inconvenientes, el personal es maravilloso, siempre tratando de resolver la situación que se presente.
JESUS L
JESUS L、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月19日
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Adolfo
Adolfo、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月30日
Alfredo
Alfredo、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月22日
Hermoso pero… No tienen buen servicio. La limpieza de los cuartos es muy tardada. Los traslados son muy tardados. Falta climatización en áreas. Demasiado calor en las áreas que definitivamente no son para niños, como el desayunador. Hay lugares dañados que están en construcción y eso no da buen aspecto. El Concierge privado tarda demasiado en responder. En general bien, pero demasiado costoso para el servicio que se ofrece. Sus precios son demasiado elevados para sus comidas y servicios. No lo recomendaría para familias. No cuentan con servicio de farmacia, sí médico pero no medicamentos y como padres sería excelente que lo tuvieran.
Oziel
Oziel、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月19日
Juan Miguel
Juan Miguel、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月14日
Aldo David
Aldo David、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月13日
Diego Armando
Diego Armando、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月4日
Luis
Luis、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月27日
Requieren de mas personal en restaurantes, super tardado en todos los restaurantes, el personal muy amable pero muy lento..
MARCO
MARCO、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月23日
宿泊されたお客様
6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月22日
viridiana
viridiana、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月15日
Christian
Christian、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月11日
Jose
Jose、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月7日
Debbie
Debbie、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月7日
Increíble
Muy bonito el hotel, con grandes extensiones de jardines, excelente servicio y alimentos. Fueron unas excelentes vacaciones, lo recomiendo ampliamente
Citibanamex
Citibanamex、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月4日
Jesús Fernado
Jesús Fernado、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月1日
Joanna
Joanna、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月28日
This is one of the best properties I've been to. This reminds me to Capella Ubud in Bali and since I live in Miami, O&O Mandarina would be a great option for a come back. The views, jungle, beach, food, treehouse room and amenities are unlike any other in the American continent. However, pre-stay communication via email to plan an itinerary and service at Alma restaurant (where you normally have breakfast) left a lot to be desired for a property of this level.
Julio
Julio、3 泊の恋人との旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月26日
宿泊されたお客様
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月14日
Demasiado caro
Miroslava
Miroslava、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年5月14日
El hotel es muy bonito y el personal es excelente en atenciones y amabilidad. Ese aspecto fue inmejorable y muy agradecible. Sin embargo el servicio es lento sobre todo en restaurantes. La calidad de los alimentos tampoco es de primera, a lo mucho es promedio pero para los precios que cobran uno esperaría que fuera excelente. Regresé en restaurante alma un filete de 850 pesos que estaba incomible por duro.
pasamos otro dia en la playa y cuando quisimos ordenar comida del restaurante nos dijeron que ya habían cerrado. Eran 5:45 pm y nadie nos avisó.
El restaurante Carao del chef Enrique Olvera cumple en calidad de alimentos aunque tampoco espectacular. Nuevamente pedimos un rib eye de 2,700 pesos que estaba bien sazonado pero pellejudo y nada suave. El lugar muy austero y desangelado. El servicio amable y pendiente.
Las habitaciones son oscuras y poco prácticas. El espejo del baño está casi a 1 metro de distancia del borde del lavabo y mi esposa dice que es impráctico para maquillarse.
Nuestro mayordomo Miguel excelente y pendiente de nuestras necesidades como reservaciones en restaurantes y transportación a las diferentes áreas.
Por último, solicitamos un late check out a las 2 pm que nos fué negado. Supongo que tuvimos la mala suerte de que nuestra villa sería ocupada ese mismo día pero es la primera vez que nos niegan en un hotel de estas características dicha concesión.
jorge
jorge、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年5月13日
JeanPaola
JeanPaola、4 泊旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月12日
Excelencia en todo
Jorge
Jorge、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月23日
This resort is absolutely breathtaking, the best I've ever experienced. It's expansive, requiring buggy rides from point to point, but the convenience of communicating with staff via WhatsApp makes navigation seamless. The responses are prompt, enhancing the overall ease of getting around the property. Plus, the food options are simply outstanding.