Al hacer el check in a las 5:00 pm, las habitaciones no estaban disponibles, mis familiares tuvieron que esperar más de media hora y a mí me dieron habitación diferente a lo que había reservado, había reservado habitación doble y me dieron una cama queen con sofá cama, no me dieron más opción que tomarlo, por otro lado solicité una almohada extra, la cual no me la dieron y solo pusieron 1 botella de agua
Por otro lado el servicio del desayuno incluido, malo
Ma Cristina
Ma Cristina、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月20日
Alfonso
Alfonso、5 泊の出張
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8/10 (とても良い)
2024年11月5日
No es posible que un hotel de un grupo tan importante se queden sin llaves de acceso. Su solución fue enviar con llave maestra al vigilante, las veces que fueran necesarias, pero donde queda mi privacidad.
EDGAR FIDEL
EDGAR FIDEL、2 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月20日
Aurelio
Aurelio、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月27日
Excelente servicio
Bastante recomendable para la ciudad. Excelente servicio
IVAN
IVAN、1 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月1日
Diana yannet
Diana yannet、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年8月29日
Todo bien solo no había wifi
Jhonnathan
Jhonnathan、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月11日
Excelente
Enrique'
Enrique'、1 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2024年7月26日
JOSE MANUEL
JOSE MANUEL、1 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月21日
Liborio
Liborio、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月21日
We did like everything 👍
miguel
miguel、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月20日
Muy poca luz a sus alrededores ( por la avenida & a sus alrededores ) Me encontre con goteras & fuga de agua en el sanitario al recibir habitacion.
JORGE MIGUEL
JORGE MIGUEL、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月19日
Arleny
Arleny、1 泊旅行
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2/10 (不満)
2024年6月28日
HOTEL CON MALA ATENCIÓN Y SERVICIO.
Rafael
Rafael、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月23日
Buena atencion
Jesus
Jesus、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年6月17日
Felix
Felix、7 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年6月12日
JORGE MIGUEL
JORGE MIGUEL、5 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月12日
El estacionamiento muy descuidado, los asientos de los sanitarios no son los adecuados. Falta de mantenimiento a los climas no enfria adecuadamente. la television estan de lado. paraser exacto habitacion #422
JORGE MIGUEL
JORGE MIGUEL、2 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年6月8日
Desposito de agua del WC no sirve
Solo puedo comentar que el tanque de WC tiene “truco” ; le tengo que quitar la tapa de loza que tiene para poder subir y bajar para que el depósito de agua se llene y se pueda bajar la palanca ; definitivamente tienen que arreglarlo; no es posible que el cliente tenga que cargar la tapa de loza toda vez que se use la taza
Roberto
Roberto、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月20日
Todo excelente
Enrique'
Enrique'、2 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年5月17日
Problemas con el WiFI
Esta ocasión hubo muchos problemas con el wifi! La mayor parte de personas vamos por trabajo así que es parte importante, estuve en el último piso y la señal wifi era nula! Tardaron para darme resupuesta y me cambiaron al 4o piso, pero aún asi la señal era intermitente.