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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾート

4.0つ星宿泊施設

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort

2 か所のレストランおよびスパを備えた、嬬恋の山間部に位置するホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートの写真ギャラリー

屋外プール
外観
[森の中の露天風呂]付和洋室スイート 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します | バスルーム | ヘアドライヤー、スリッパ、ビデ、タオル
ハイキング
外観

口コミ

10段階中8.2

とても良い

人気の設備とサービス

  • スキー設備
  • スパ
  • プール
  • バー
  • ランドリー設備
  • 駐車場無料

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • 2 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • 温泉
  • ルーフトップテラス
  • 朝食
  • 駅でのお迎え (無料)
  • 駅へのお送りサービス (無料)
  • スキー用倉庫
  • 屋外テニスコート
  • 4 室の会議室

便利な設備 / サービス (6)

  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 可動式 / エキストラ ベッド
  • 冷蔵庫
  • 専用バスルーム
  • テレビ
  • 庭園
現在の料金は ￥22,147
合計 ￥27,494
税およびサービス料込み
1 月 13 日 ～ 2025年1月14日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
25 室中 25 室を表示中

[森の中の露天風呂]付和洋室スイート 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

[森の中の露天風呂]付和洋室スイート 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
ビデ
温泉浴槽
専用バスルーム
  • 81 ㎡
  • 定員 5 名
  • セミダブルベッド 2 台およびシングル布団 3 組

[森の中の露天風呂]付デラックスツインルーム 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

[森の中の露天風呂]付デラックスツインルーム 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
ビデ
温泉浴槽
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • 定員 2 名
  • セミダブルベッド 2 台

[テラス露天風呂]付2ベッドルームスイート 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

[テラス露天風呂]付2ベッドルームスイート 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

テラス
冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
ビデ
  • 81 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • セミダブルベッド 2 台およびシングル布団 2 組

[テラス露天風呂]付スーペリアツインルーム 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

[テラス露天風呂]付スーペリアツインルーム 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

[テラス露天風呂]付スーペリアツインルーム 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

テラス
冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
ビデ
温泉浴槽
  • 56 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • セミダブルベッド 2 台

2ベッドルームスイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

2ベッドルームスイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

2ベッドルームスイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 81 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

和洋室スイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

和洋室スイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

和洋室スイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 81 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ツインルーム シングルベッド 2 台 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

スーペリア ツインルーム シングルベッド 2 台 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

スーペリア ツインルーム シングルベッド 2 台 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
  • 56 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

絶景浅間view露天風呂(沸し湯) プレミアム4ベッドスイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

絶景浅間view露天風呂(沸し湯) プレミアム4ベッドスイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

絶景浅間view露天風呂(沸し湯) プレミアム4ベッドスイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
ビデ
温泉浴槽
専用バスルーム
  • 82 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

天空を望むview露天風呂付(沸し湯) プレミアムファミリースイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

天空を望むview露天風呂付(沸し湯) プレミアムファミリースイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

天空を望むview露天風呂付(沸し湯) プレミアムファミリースイート - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
ビデ
温泉浴槽
専用バスルーム
  • 150 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 3 台およびシングル布団 3 組

『森の中の露天風呂』付スーペリアツイン 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

『森の中の露天風呂』付スーペリアツイン 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
ビデ
温泉浴槽
専用バスルーム
  • 56 ㎡
  • 定員 2 名
  • セミダブルベッド 2 台

絶景浅間view露天風呂(沸し湯)プレミアムスーペリアツイン 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

絶景浅間view露天風呂(沸し湯)プレミアムスーペリアツイン 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
ビデ
温泉浴槽
専用バスルーム
  • 56 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

『森の中の露天風呂』付2ベッドルームスイート 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致しますのすべての写真を表示する

『森の中の露天風呂』付2ベッドルームスイート 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

『森の中の露天風呂』付2ベッドルームスイート 禁煙 - 宿泊されるお客様(お子様含む)を含めた人数検索をした上ご予約頂きますようお願い致します

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
ビデ
温泉浴槽
  • 81 ㎡
  • 定員 4 名
  • セミダブルベッド 4 台

Two Bedrooms Suiteのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

Two Bedrooms Suite

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

Superior Twin Room with Open Air Bath and Terrace Non smokingのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

Superior Twin Room with Open Air Bath and Terrace Non smoking

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Premium Superior Twin Room with Superb view Asama View and Open Air Bath Non smokingのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

Premium Superior Twin Room with Superb view Asama View and Open Air Bath Non smoking

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Four Beds Suite with Terrace with Open Air Bath Non smokingのすべての写真を表示する

施設からの眺望

Four Beds Suite with Terrace with Open Air Bath Non smoking

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

Superior Twin Room Non smokingのすべての写真を表示する

リビング エリア | テレビ

Superior Twin Room Non smoking

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Japanese Western Style Suiteのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

Japanese Western Style Suite

  • 定員 5 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル布団 3 組

Premium Family Suite with Sky View and Open Air Bath Non smokingのすべての写真を表示する

施設からの眺望

Premium Family Suite with Sky View and Open Air Bath Non smoking

  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台, シングル布団 3 組およびクイーンベッド 1 台

Premium Four Beds Suite with Superb View Asama View and Open Air Bath Non smoking

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

Four Beds Suite with Open Air Bath in the Woods Non smokingのすべての写真を表示する

バスルームの設備 | ヘアドライヤー、スリッパ、ビデ、タオル

Four Beds Suite with Open Air Bath in the Woods Non smoking

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

Superior Twin Room with Open Air Bath in the Woods Non smokingのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

Superior Twin Room with Open Air Bath in the Woods Non smoking

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Japanese Western Style Open Air Bath, in the Woods, Nonsmoking

  • 定員 5 名
  • シングル布団 3 組およびシングルベッド 2 台

Standard Twin Room With Open Air Bath, In The Woods, Nonsmoking

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Four beds Suite-smoking

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 4 台

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軽井沢プリンスホテル ウエスト

温泉
駐車場利用可
WiFi (無料)
レストラン
10 段階中 8.4、とても良い、(1001) 件の口コミ
現在の料金は ￥30,001
合計 ￥36,301
税およびサービス料込み
1 月 14 日 ～ 2025年1月15日
軽井沢プリンスホテル ウエスト
Mod logo
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周辺地域について

地図
嬬恋村鎌原 1453-2,  , 吾妻郡, 群馬県, 377-1402

周辺情報

  • 軽井沢おもちゃ王国 - 車で 4 分
  • 鬼押出し園 - 車で 5 分
  • 浅間山 - 車で 8 分
  • 軽井沢スノー パーク - 車で 15 分
  • 星野温泉 - 車で 17 分

交通案内

  • 羽田空港 (HND) - 150.2 km
  • 成田国際空港 (NRT) - 181.5 km
  • 佐久平駅 - 車で 31 分 (34.4 km)
  • 横川駅 - 車で 33 分 (39.9 km)
  • 軽井沢駅 - 車で 34 分 (22.9 km)
  • 駅でのお迎えサービス (無料)
  • 駅へのお送りサービス (無料)

レストラン

  • ‪浅間牧場茶屋 レストラン - ‬車で 6 分
  • ‪地粉そば処みのり - ‬車で 5 分
  • ‪KAFE - ‬徒歩 11 分
  • ‪ハコニワ食堂 - ‬車で 3 分
  • ‪Bacon - ‬徒歩 9 分

この施設について

軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾート

軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートでは、屋上テラスからの眺めをお楽しみいただけます。スパでフェイシャル トリートメントをお楽しみいただけるほか、2 か所のレストランで軽食をお召し上がりいただけます。屋外プール、バー / ラウンジ、および屋外テニスコートなどの人気設備もあります。

対応言語

中国語 (広東語)、中国語 (北京語)、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、クメール語、韓国語、マレー語、ポーランド語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 233
  • 8 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ～ 19:00
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 11:00
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • ご到着が19:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
  • 鉄道駅からの送迎サービスは、1 日 3 便のみ運行しています。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に無料の RV / バス / トラック用駐車場
  • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)

送迎サービス

  • 鉄道駅送迎シャトルサービス 定期運行 無料

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 10:00、有料)
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ

子供向け設備 / サービス

  • プレイグラウンド

アクティビティ

  • 温泉
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • スキー場の近く

ビジネス設備

  • 4 室の会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • 自転車レンタル
  • スキー用倉庫

設備

  • 施設完成年 : 1995
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ルーフトップテラス
  • 庭園
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • 1 面の屋外テニスコート
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター

客室の設備

エンターテインメント

  • 32 インチのテレビ

客室のアメニティ

  • 冷房、暖房
  • スリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • 窓網戸

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • 歯磨きセット

通信設備

  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

ホテルのフルサービス スパ「リラクゼーションnonoka」では、至福のトリートメントを満喫できます。サービスにはフェイシャル トリートメント、ボディ トリートメントなどがあります。スパは毎日営業しています。

大浴場 (天然温泉)をご利用いただけ、お風呂は男女別です。敷地内に、温泉があります。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 宿泊施設で入湯税のお支払いが必要な場合があります。入湯税は温泉のある宿泊施設を利用する場合に課され、1 泊 1 名あたり 150 ～ 500 円です。税額は地域の条例に基づきます。ほかにも適用が除外される場合があります。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 2200 JPY、子供 1600 JPY)
  • アーリーチェックインは 4000 JPYの追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは、4000 JPYの追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

改装と休業

次の設備 / サービスは、2025 年 2 月 3 日 ～ 2025 年 2 月 6 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • プール

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 泊につき 3564.0 JPYでご利用いただけます

ポリシー

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Hotel Karuizawa 1130
Karuizawa 1130
Karuizawa Hotel 1130
Hotel Karuizawa 1130 Tsumagoi
Karuizawa 1130 Tsumagoi
Hotel Karuizawa 1130
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort Hotel
Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resort Tsumagoi

よくある質問

軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートにプールはありますか ?
はい、屋外プールがあります。プールは、2025 年 2 月 3 日 ～ 2025 年 2 月 6 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。駐車スペースに限りがある場合があります。RV / バス / トラック用駐車場 (無料)をご利用いただけます。
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 19:00 です。アーリーチェックインは有料です (4000 JPY、空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、11:00です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます (4000 JPY)。
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートと近隣では何を楽しめますか ?
テニスコートでラリーの練習をすることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、温泉浴などもあります。スパではトリートメントを満喫し、屋外プールで泳ぐことができます。軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートにご滞在中は、スパサービスや庭園をご利用いただけます。
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢 1130 / ヒューイットリゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあります。

Karuizawa Club Hotel Karuizawa 1130 / Hewitt Resortの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

ホテルのサービスはいいですが…
全体的にキレイで良いホテルでした。 団体の外国籍観光客御一行がいる時は、お風呂の中も監視員が必要かと思いました。 ジュースを飲みながらお風呂に入る人や体も拭かず脱衣所に行く人などマナーのない人も見受けられました。
MASAHIRO、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

AI、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

部屋がひろく眺めもよかった。子供がプールを楽しめた。
Juntaro、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

なし
Yoshiaki、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Toshiyuki、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Yusuke、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

今回で3度目の利用となりますが、お部屋も広くてとても快適でした。大浴場も早くから夜遅くまで使えるため、1日に何度も楽しめました。また、食事のバイキングもメニュー豊富で大満足です。また、利用させていただきます。
Hisaya、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We could have a great view of Mt. Asama early in the morning. Mt. Asama illuminated by the morning sun was majestic. Also, the hot spring in the hotel was nice.
Tomoyoshi、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

4人部屋はとても広く使いやすかった。バイキングは種類が多く美味しかった。お風呂の湯船の中に髪の毛が多かった。
Machie、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

素敵な言葉をありがとう
お部屋が、スィートルームクラスで快適でした。 施設面では最高級のホテルにはおとりますが、普通に問題なく、過ごせました。 ディナーブッフェのお出迎え担当の男のスタッフさんがディナーを終えて部屋に戻るとき、接客サービスとして、今まで他のホテルで聞いたことのない素晴らしい言葉かけをしてくれました。 それは、また明日の朝食も楽しみにお越しくださいと、笑顔で、お見送りして頂けたのです。 私も、接客業をしていた経験もあり、当たり前ではあるが、なかなか、ほかのホテルでは聞いた事ないワードだったので、すごくココロにささり、できそうで、できないホスピタリティ溢れる素晴らしい接客だなと思い、是非、他のお客様にもそのお声かけを続けていただきたいと思った次第です。 私も、見習いたいと思います。 そのスタッフさんのお名前は確認できませんでしたが、イメージはキャリアある、チーフさんクラスに見えました。あなた様の言葉でとてもリラックスした夜になりました。ありがとうごさいました。 ほかのスタッフさんたちも、不快感を感じるかたが、ほぼいなくて、とてもよかったです。 たぶん、外国の方のお子様がラウンジの廊下で嘔吐されてて、それも、私たちが部屋に戻る時には綺麗に、なにもなかったように処理されていて、ほのかに除菌消臭の匂いもしてたので、ウィルスリスクの対応もすばやくなされているとおもわれました。 やはり、接客業は人の心意気と見えないところのプロ意識だと思います。そこは、素晴らしかったです。 あとお部屋のお掃除担当のスタッフさんも廊下でであうと、挨拶してくれましたし、当たり前のことをきちんとしているホテルとお見受けします。 天狗になっている宿泊費のたかいだけのホテルもありますが、ここは、宿泊費高騰のなか、まだリーズナブルな方で頑張ってくれている、良いホテルだと思いました。 ひとつ、私的に不満点は温泉のシャンプーリンス類が水で薄めているような感があり、残念でした。自分に合わない鐘紡のクラシエ製品だったので、そちらの質の問題で、貴店の問題ではないのかもしれませんが、経費削減もあるかと思うのですが、色んなシャンプーリンスの貸し出しとかサービスあってもよかったかなと思います。勝手な意見ですが、ご検討ください。全ての女性客喜ぶと思います。 長々とした文になりましたが、とても良い宿泊でしたありがとうございます。 スタッフ皆様のご健康とご多幸をお祈りしております 大変な接客業ですが、素晴らしいプロ意識を持ち続けて、素晴らしいホテルをこれからもお続けくださいませ。
reiko、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

プールがもう少し広いと良かったです。 温泉も部屋の露天風呂も良かったです。 レストランの案内もスムーズで、 食事も美味しかったです。
ETUKO、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

2泊しましたが、ビュッフェは全く変わらない内容でした。 スタッフの方にこの時期の平日はプールはやっていないと案内されてたので外で過ごして帰ってきたら普通にプールが営業していました。 プールを楽しみに来たのに誤った案内をされたせいで利用できなかったので残念でした。
Akihiro、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

食事、部屋、スタッフともに良かったです。ただ 施設の古さは目立ちます。
Yuhei、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

お食事は美味しかったです。
Sayuri、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

目的であったおもちゃ王国よりもホテル内のプールに息子が興味を持ち、結局、おもちゃ王国で遊ぶのを早めに切り上げて、プールを満喫することになりました。 夕食バイキングも良かったです。朝食バイキングは多少混み合いすれ違いも大変でした。
Takashi、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

MASAKI、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

夕食、朝食ともに最高でした。品揃え、味、スタッフのサービス、全て良かったです。
Yumiko、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

YASUHIRO、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

makiko、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

交通は決して良くは無いが、金額に見合ったサービスと部屋の広さはあり。ただ、子供達が多かった。
Yumi、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

施設自体は新しくありませんが、清掃が行き届いていてきれいです。 食事も夕食、朝食とも種類が豊富で満足しました。飲み放題1200円はありがたいですが、40分は話をしてるとあっという間なので、もう少し高くても良いので、あと20分ほど長いと良かったかな。 滞在中快適に過ごせました。ありがとうございました。
saku、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)

食事場所が、綺麗で良かったです。 食べ終わった食器を片付けていただき、気持ちよく食事が出来ました。 窓から見える、新緑と浅間山に、癒されました。
Kyoichi、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

YOSHIMI、1 泊旅行
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6/10 (良い)

taijiro、1 泊旅行
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4/10 (まあまあ)

もう無いかな
10年ほど前から計6回目の利用でした。駅からの送迎も便利ですし、自分でお湯を張るタイプの客室露天も気に入っていました。 ただ、客室はトイレのレバーが外れている・トイレの手洗い排水溝から悪臭がする・セーフティボックスは壊れている、館内の渡り廊下は水漏れ(?)しているなど、老朽化を感じました。また、チェックイン後に客室のトイレに入ったところ、トイレットペーパーの流し残しがあったことで、清掃にも不安を覚えました。お湯もよく、接客も丁寧な方が多いのに残念です。 インバウンドの団体客が多くなり、リピーターが去っても痛手はないのだろうと思いますが、客室単価を上げてでももう少し丁寧な運営がされることを願います。
1 泊の家族旅行
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