Mucho retraso en el registro, te hacen llenar un formato engorroso
romeo francisco
romeo francisco、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月9日
Karina zitlali
Karina zitlali、1 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2024年12月9日
No atienden las solicitudes. Poco amables
Pedimos habitación para persona en silla de ruedas y aunque todavía había una disponible no nos la dieron, alegando q estaba reservada. Les comenté q mi reservación estaba pagada, no reservada y q me habían dicho q las habitaciones se daban en el orden de llegada al momento del check in y aunque llegamos primero, la habitación se le iba a dar a la otra reservación porque habían reservado directo con el hotel (y tenían preferencia) y no a través de plataforma de hoteles.com
Fue bastante incómodo utilizar una habitación normal para una persona en silla de ruedas.
No fue muy amable la chica de recepción, además de que llegamos 5 mins antes de las 3 pm y nos dijeron q las habitaciones no estaban listas, q tendríamos q esperar. Cuando el check in es a las 3 pm
Al día siguiente del ingreso al hotel, únicamente dejaron una toalla por habitación.
Por lo demás bien. El hotel bien ubicado y cómodo
LILIAN
LILIAN、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月27日
Nesthor Fredy
Nesthor Fredy、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月26日
María antonia
María antonia、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月10日
Muy bueno, pero puede mejorar para ser la mejor op
Muy bonito. El servicio de recepción puede y debe mejorar. La cocina cierra las llamadas 20 min antes.
Julián Gerardo
Julián Gerardo、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月8日
Fabián
Fabián、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月6日
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月19日
ALEJANDRA
ALEJANDRA、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月17日
Muy buena experiencia hospedarse en este hotel, limpieza y calidad de los alimentos
Gonzalo
Gonzalo、2 泊の出張
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8/10 (とても良い)
2024年10月16日
Luis
Luis、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年10月15日
Fue un viaje em familia, en general bien, aunque en un momento existió una emergencia medica y el hotel no tenia un protocolo efectivo para apoyar a contenerla.