We had an amazing time in this beautiful hotel. All perfect - location, service and services.
Jens
Jens、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月13日
Sven
Sven、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月9日
Markus
Markus、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月25日
Helmut
Helmut、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月13日
The property is conveniently located and everything in the room worked well. The breakfast was not of the quality that we were used to.
Kenneth
Kenneth、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月9日
Peter
Peter、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月5日
Gutes 4 Sternehotel mit Verbesserungspotential
Wir waren schon oft im Schlosshotel Hellenstein. Leider ist das Thema Service/Sauberkeit ein echter Dauerbrenner seit der Pandemie.
Das Hotel hat 4 Sterne, Zimmerservice bekommt man seit Corona aber nur auf Anfrage und dann auch nicht immer. Als Ausrede gilt, der Umwelt zu liebe. Bett machen und durchsaugen haben aber nur wenig mit Umweltschutz zu tun, sondern eher mit Einsparungen.
Haben die letzten drei Aufenthalte extra Zimmerservice gewünscht und nicht erhalten. Wenn dann noch verstaubte Gläser im Zimmer stehen und Erdnussreste vom Vorgänger unter dem Bett liegen ist das eines 4 Sternehotels in dieser Preisklasse definitiv nicht würdig.
Ansonsten war unser Aufenthalt gut, aber da sollte man echt dran arbeiten.
Björn
Björn、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月1日
Christian
Christian、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月30日
Joerg
Joerg、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月23日
Ich kann das Hotel wärmstens weiterempfehlen. Vom freundlichen Empfang über das saubere, komfortable und helle Zimmer war es ein schöner und ruhiger Ort. Der Wellnessbereich ist ebenfalls top. Jederzeit wieder!
Carolin
Carolin、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月23日
Tony
Tony、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月21日
Stayed overnight on our way home from Italy, nice hotel, nice view of the castle, good food and friendly staff
Julia
Julia、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月12日
Sven
Sven、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月7日
Struttura: Ottima struttura ampia fuori cittò, con ampio parcheggio sotterraneo a pagamento, vicino allo stadio della squadra della città che milita in bundesliga. Soggiornato per andare a Legoland. Camera molto spaziosa e presenza di ogni servizio all'interno dell'hotel e delle camere. Molto pulite. Presenza cassaforte e minibar. Ottimo bagno ma mancanza del bidet. Presenza area SPA.
Personale molto gentile e disponibile ma anche in questo caso ( come in altri hotel della zona), si parla tedesco/inglese.
Colazione: Ottima, ma non sono presenti i dispenser per le bevande. Dover toccare la bottiglia dell'acqua (e succhi) che toccano tutti prima di fare colazione, a mio avviso è poco igienico.
Presenza di un ottimo ristorante che non ho provato.
Michele
Michele、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月5日
Maik
Maik、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月23日
Es war alles da, eben vier Sterne - aber langweilig
Christel
Christel、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月23日
Schönes Hotel in toller Lage - Blick aufs Schloss und über die Stadt. Nette Bar, gutes Restaurant, großes Parkhaus unter dem Hotel. Prima Zimmer.