ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパ

5.0つ星宿泊施設

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

高級感のあるホテル - ジャマ エル フナから 1.3 km、スパを併設

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパの写真ギャラリー

屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ロビー
ラウンジ
バーベキュー / ピクニック エリア
施設の正面

口コミ

10段階中8.4

とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 電気自動車充電スタンド
  • コネクティングルーム利用可
  • バー
  • 空港送迎
  • 禁煙
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • 5 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • ナイトクラブ
  • 朝食
  • キッズクラブ (無料)
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • 子供用プール
  • スパ用浴槽
家族向け設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
現在の料金は ¥37,718
合計 ¥42,389
税およびサービス料込み
1 月 15 日 ~ 1 月 16 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

スイート キングベッド 1 台 バルコニー プールビュー (Prestige Agdal or Atlas view)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 43 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ビュー (Contemporary)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 43 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 バルコニー ビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ビュー (Hivernage view)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 テラス (Contemporary )

おすすめポイント

テラス
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 43 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 バルコニー ビュー (Garden Side)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ビュー (Atlas)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バルコニー ビュー (Contemporary)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 33 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア スイート キングベッド 1 台 ビュー (Prestige)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台 バルコニー (Contemporary)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 33 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート ダブルベッド 2 台 バルコニー (Pool or Atlas view)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

周辺情報

  • Casino de Marrakech - 徒歩 2 分
  • メナラ モール - 徒歩 13 分
  • パレ ドゥ コングレ - 徒歩 18 分
  • ジャマ エル フナ - 車で 3 分
  • マジョレル庭園 - 車で 4 分

交通案内

  • メナラ空港 (RAK) - 車で 10 分 (5.2 km)
  • マラケシュ中央駅 - 徒歩 29 分 (2.5 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Casino de Marrakech - ‬徒歩 4 分
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬徒歩 7 分
  • ‪Paul - ‬徒歩 13 分
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬徒歩 6 分
  • ‪Café Extrablatt - ‬徒歩 4 分

この施設について

ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパ

ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパは、空港からわずか 5.2 km で、シャトルサービス (24 時間対応) をご利用いただけます。5 か所のレストランで軽食をお召し上がりいただけるほか、スパでマッサージ、ボディラップ、フェイシャル トリートメントをお楽しみいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには屋外プール、ナイトクラブ、およびキッズクラブ (無料)が備わっています。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

対応言語

アラビア語、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 157
    • 4 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン開始 : 15:00
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (4 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
    • 託児サービス*
    • 託児サービス (スタッフ常駐)*
    • 無料のキッズクラブ
DONE

ペット

    • ペットの同伴無料 (犬と猫のみ、1 匹あたり 4 kg まで)
    • 介助動物は同伴可
    • エサ入れ / 水入れが利用可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のバレーパーキング
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
    • 敷地内に電気自動車充電スポット
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応)*
DONE

敷地外

    • 地域内シャトル (10 km圏内)*
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:30 ~ 10:30、有料)
  • 5 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • バーベキューグリル
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)

アクティビティ

  • フィットネスクラス
  • ショッピング
  • ゴルフレッスン (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • 会議スペース (549 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • リムジン / タウンカーサービス
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 自転車レンタル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 2 棟の建物
  • 施設完成年 : 2002
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • 図書室
  • テレビ (共用エリア)
  • ピアノ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋外プール
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • ナイトクラブ
  • 1 つのスパ用浴槽
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 80% 以上地元産の食材
  • 80% 以上オーガニックフード
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 二酸化炭素排出量の 10% 以上に相当するカーボンオフセットを毎年購入
  • 動物愛護の理念の下で野生動物を飼育
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元アーティストの表現の場
  • 利益の 10% 以上をコミュニティ & 持続可能な活動に還元
  • 現地の文化と生態系の学びの場
  • 100% 再生可能エネルギー
  • 二重窓
  • 80% 以上 LED 照明
  • プラスチックマドラー不使用
  • プラスチックストロー不使用
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • 再利用可能なコップのみ使用
  • 宴会場
  • アールデコ建築

バリアフリー設備

  • 車椅子対応
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応スパ
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応ラウンジ
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • 液晶テレビ

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • ミニバー
  • バスローブ

寝具 / サービス

  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • 高級寝具
  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • バルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • トイレットペーパー

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 環境にやさしい洗剤を用意
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ

特徴

スパ

So Spaには 5 室のトリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。アーユルヴェーダ、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

Le Jardin - このレストランではガーデンビューをお楽しみいただけます。
Orangerie - このレストランは、ディナータイムのみ営業しています。 バーでお飲み物を楽しめます。
Oasis - プールビューのレストランでは、ランチタイムのみ営業しています。
So good - このレストランは、ランチ、ディナータイムに営業しています。
So zen - このレストランは、ディナータイムのみ営業しています。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 名あたり、1 泊につき、28.60 MADの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 23 MAD、子供 12.50 MAD)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 30 MADの追加料金 (片道) でご利用いただけます
  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • 託児サービス (スタッフ常駐)を追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。
この施設では、週末および特別イベント開催中にソー ラウンジをご利用の場合、使用料金をお支払いいただきます。

その他の呼称

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

よくある質問

ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパにプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパはペットと宿泊できますか ?
はい、犬 / 猫は無料で同伴可能です (1 匹あたり最大 4 kg)。エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパに駐車場はありますか ?
はい、無料のバレーパーキングがあります。電気自動車用充電スタンドをご利用いただけます。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 30 MAD (1 車両あたり、片道) です。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン開始は 15:00 です。チェックアウト時刻は、正午です。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このホテルにはカジノはありませんが、近隣にCasino de Marrakech (徒歩 2 分) とLe Grand Casino de la Mamounia (車で 5 分) があります。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパと近隣では何を楽しめますか ?
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパでは、エアロビクスといった敷地内レクリエーションをお楽しみいただけます。スパではトリートメントを満喫し、浴槽で体を休めることもできます。ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパにご滞在中は、ナイトクラブや屋外プール、サウナ、スチームサウナ、ゲームコーナー、庭園をご利用いただけます。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 5 か所のレストランがあり、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーと庭があります。
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパはどのようなエリアにありますか ?
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパはイヴェルナージュの遊歩道沿いにあり、Casino de Marrakechから徒歩で 2 分、ムハンマド 6 世通りから徒歩で 11 分ほどです。

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spaの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

落ち着きがあり、予想以上によい施設でした。フナ広場は徒歩圏内です。
Yasuko、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amazing Hotel
Best hotel i have ever stayed. Amazing service and you were made to feel luxury from the checkin to check out. All staffs friendly and got personalised service. Location is perfect and worth the amount you pay. it made the holiday special
velmurugan、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Ménage
Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.
Siddik、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Bjarnhildur Hronn、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Mostly perfect stay
Everything was lovely....except....both mornings that I was there, there was a knocking sound at 6:30 am which woke me, which sounded like someone was already doing works in the rooms above me. I complained the second morning. The location is very convenient, everyone was very friendly, and the service was excellent.
m、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Staff at the hotel are way laid back, no rush in getting things solved especially when you need to get things done.
Shabaz M、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Shabaz M、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

daysi、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Victor、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Stéphane、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Karamokho、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

A must-stay in Morocco. 5 out of 5
This property was absolutely dreamy. The best service, incredible breakfast, lovely dinner and music. The pools are gorgeous and located in a peaceful area of the city close to so many restaurants.
1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

abderrahim、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

HimmatBir、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Clean, very good breakfast, good location
Ruifeng、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

patricia、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Sofitel Marrahech Experience
The hotel was well positioned and had a lovely garden and pool area. We had a junior suite which was very comfortable with balcony and good view. For a hotel of its status and daily charges, we were however, very disappointed with the limited restaurant choices. The pool bar/ restaurant was fine but the dinner options were very limited. We also did not like the digital menus which were difficult to load and use. We arrived from the airport at around 10.30am on the 5th October but were not able to access our room until 3pm. There was no apology offered or any attempt made to make us feel at home. I consider that this attitude was not in keeping with the perceived services offered by a 5 star hotel. The restaurant and bar service on the other hand was generally very good. In summary if asked, I could not recommend the hotel to any of my friends and would not choose to stay there again if I returned to Marrakech.
Neil、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

LIKED: super friendly staff and helpful, location is great, beautiful grounds DISLIKED: Not allowed to bring in outside food. One of us is Gluten Free and kids are picky eaters so options are limited at the hotel. I understand not having outside food in the lobby or grounds but in the privacy of your own room? For a 5 star resort this was very strange and we have stayed at several accor properties and are accor members. This is the first time we experinced this. If you are ok with only eating at the hotel then this place is amazing. If you like freedom to choose I would select else where.
Thamir、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The pool and breakfast are excellent. The staff are all very welcoming but the service can be a little poor on occasions. I felt disappointed to have to pay for all still water provided and would expect a five star to include at least one or two bottles around the pool. Location is great and it’s easy for taxis or to walk. If you are in one side of the hotel as we were the noise from a couple of nearby bars continues into the early hours and you can hear it (thank goodness for earplugs). All that said I would recommend and stay here again but a few items that a five star should address.
Emma、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Incroyable
Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
legiel、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

merveilleux séjour
daniel louis、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

The dining experience was poor. We waited over an hour for low-quality meals, with a bottle of water costing 100 MAD instead of 7 MAD outside, feeling exploitative. The airport transfer was quoted at 500 MAD for a short ride, while a third-party service charged only 100 MAD. At checkout, I was wrongly billed 172 MAD for minibar items, leading to an awkward confrontation. Staff behavior was also problematic. Soukaina, the reception manager, was rude and dismissive, even laughing at me publicly. Additionally, my outside water was confiscated, which felt exploitative, especially in 90-degree heat. The hotel itself was not up to five-star standards, appearing worn and poorly maintained. Overall, my stay was marred by rude service, exploitative pricing, and a lack of care. I cannot recommend Sofitel Marrakech and urge potential guests to consider other options.
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Manpreet、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

The property is expensive. The room is dull and dark. There isn’t much sunshine entering the room from the windows. Surprised to know that there was no bidet in the suite. There is a lot of not utilized space allocation in the lobby and corridors. Not the best of experience.
Mousa、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Soumia、9 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ