ラ マモウニア

5.0つ星宿泊施設

La Mamounia

高級感のあるホテル - エル ジェディド門から 0.2 km、スパを併設

日付を選択して料金を確認

ラ マモウニアの写真ギャラリー

屋内プール、屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
4 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー
4 か所のバー / ラウンジ、プールサイドバー
6 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (モロッコ料理)
スイート (RIAD) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
空港からわずか 5.2 km のラ マモウニアでは、シャトルサービス (24 時間対応) をご利用いただけます。ディープティシュー マッサージ、アロマテラピー、マニキュア / ペディキュアを楽しめるスパをご利用いただけるほか、6 か所のレストランがあり、モロッコ料理を提供するLe Marocainではディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには 4 か所のバー / ラウンジ、屋内プール、および屋外プールが備わっています。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 空港送迎
  • ペットとの宿泊可
  • ジム
  • バー
  • コネクティングルーム利用可

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • 6 か所のレストランおよび 4 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール、屋外プール
  • 朝食
  • 2 面の屋外テニスコート
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • 子供用プール
  • ホットタブ
  • プールバー

家族向け設備 / サービス (6)

  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
現在の料金は ¥103,888 です
合計 ¥117,377
税およびサービス料込み
5 月 17 日 ~ 5 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
23 室中 23 室を表示中

スイート (DUPLEX)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 74.0 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (RIAD)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
プライベート プール
  • 700 ㎡
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 3 台

スーペリア ルーム (HIVERNAGE)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 35 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (AL MAMOUN )

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 212 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

クラシック ツインルーム (HIVERNAGE)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スイート (HIVERNAGE)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
遮光カーテン
  • 90 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 (Agdal)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
  • 38 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スイート (MAJORELLE)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 114 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (AGDAL)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
  • 38 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (CHURCHILL)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 106.9 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (MARQUETERIE)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 155 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート (PARK)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
遮光カーテン
  • 60 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (AGDAL)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 (Koutoubia)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ スイート (AGDAL)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 70 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (BALDAQUIN)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 77 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (KOUTOUBIA)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 109 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 (Park)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ スイート (PARK)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 65 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 1 台 (PARK)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スイート (PRESTIGE)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 100 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (KOUTOUBIA)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート (KOUTOUBIA)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
テレビ
  • 65 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Avenue Bab - Jdid, Marrakech, 40 040

周辺情報

  • クトゥビヤモスク - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ジャマ エル フナ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • メナラ モール - 徒歩 17 分 - 1.4 km
  • ル ジャルダン シークレット - 徒歩 20 分 - 1.7 km
  • マジョレル庭園 - 車で 3 分 - 2.8 km

交通案内

  • メナラ空港 (RAK) - 車で 12 分 (5.2 km)
  • マラケシュ中央駅 - 車で 8 分 (3.3 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Casino de Marrakech - ‬徒歩 9 分
  • ‪KFC - ‬徒歩 11 分
  • ‪Café Extrablatt - ‬徒歩 8 分
  • ‪Kabana - ‬徒歩 11 分
  • ‪Palais Jad Mahal - ‬徒歩 5 分

この施設について

ラ マモウニア

空港からわずか 5.2 km のラ マモウニアでは、シャトルサービス (24 時間対応) をご利用いただけます。ディープティシュー マッサージ、アロマテラピー、マニキュア / ペディキュアを楽しめるスパをご利用いただけるほか、6 か所のレストランがあり、モロッコ料理を提供するLe Marocainではディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには 4 か所のバー / ラウンジ、屋内プール、および屋外プールが備わっています。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

対応言語

アラビア語、英語、フランス語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 209
    • 6 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
    • 非対面式のチェックイン
    • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • この施設の共用エリアでは、厳格なドレスコードが適用されます。午後 6 時以降は、共用エリア、バー、レストランでのショートパンツの着用はご遠慮ください。敷地内では、飲食の持込は禁止されています。食事制限または食物アレルギーがあるお客様は、事前に施設までご連絡ください。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
DONE

子供

    • 託児サービス*
    • 託児サービス (スタッフ常駐)*
DONE

ペット

    • ペットの同伴無料 (犬のみ、1 室につき 1 匹、1 匹あたり 8 kg まで)
    • 介助動物は同伴可
    • 制限あり*
    • ペットから目を離さないでください
    • エサ入れ / 水入れが利用可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料の WiFi および有線インターネットアクセス
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内に無料のバレーパーキング
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応)*
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (フル ブレックファスト、毎朝 7:00 ~ 10:30、有料)
  • 6 か所のレストラン
  • 4 か所のバー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供用プール
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)

アクティビティ

  • テニスレッスン
  • ヨガクラス
  • ショッピング
  • 近隣のフィットネスセンターの利用 (無料)
  • 自転車レンタル (近隣)
  • ゴルフレッスン (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 1923
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • 図書室
  • ロビーの暖炉
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 屋外プール
  • 屋内プール
  • フルサービス スパ
  • 1 つのホットタブ
  • 2 面の屋外テニスコート
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • アールデコ建築

バリアフリー設備

  • エレベーター

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション
  • テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • ミニバー
  • バスローブ

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • アラーム付き時計
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)

客室の設備 / サービス

  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 深めの浴槽
  • 個別の浴槽とシャワー
  • ビデ
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)、有線インターネット
  • 電話

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

スパ

Spa de La Mamouniaには、カップル用を含む 9 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。敷地内に、温泉 / 鉱泉があります。

レストラン

Le Marocain - ガーデンビューのこのレストランはモロッコ料理専門で、ディナーのみ提供しています。
Asiatique by Jean-Georges - このレストランはアジア料理専門で、ランチおよびディナーを提供しています。毎日営業
Le Pavillon de la Piscine -このプールサイド レストランは多国籍料理専門で、朝食、ブランチ、ランチを提供しています。外での食事を楽しめます (天気が良い場合)。毎日営業
L’Italien by Jean-Georges - ガーデンビューのこのレストランはイタリア料理専門で、ランチおよびディナーを提供しています。毎日営業
Salon de Thé Pierre Hermé - このカフェはフランス料理専門で、朝食、ランチ、軽食を提供しています。毎日営業

受賞歴と加盟団体

ラ マモウニアは、コンデナスト トラベラー誌の世界のトップホテル ゴールドリスト (2022 年) およびトラベル + レジャー誌のトップホテル 500 (2021 年) に選ばれました。
この宿泊施設はリーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド系列の施設です。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 名あたり、1 泊につき、49.50 MADの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 460 MAD、子供 230 MAD)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 600 MADの追加料金 (片道) でご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (スタッフ常駐)を追加料金でご利用いただけます
  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます
  • 可動式ベッドは、1 日につき 950.0 MADでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設には一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています。
チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、客室 の予約者名と一致する必要があります。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Mamounia
Mamounia Hotel
Mamounia Hotel Marrakech
Mamounia Marrakech
La Mamounia Hotel Marrakech
La Mamounia Marrakech Hotel Marrakech
La Mamounia Hotel
La Mamounia Marrakech
La Mamounia Hotel Marrakech

よくある質問

ラ マモウニアにプールはありますか ?

はい、屋内プール、屋外プール、子供用プールがあります。

ラ マモウニアはペットと宿泊できますか ?

はい、1 室につき 1 匹までの犬を無料で同伴できます (1 匹あたり最大 8 kg)。エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。

ラ マモウニアに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキング、バレーパーキングがあります。

ラ マモウニアに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 600 MAD (1 車両あたり、片道) です。

ラ マモウニアのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。

ラ マモウニアの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、このホテルにはカジノはありませんが、近隣にLe Grand Casino de La Mamounia (徒歩 1 分) とカジノ・デ・マラケシュ (徒歩 12 分) があります。

ラ マモウニアと近隣では何を楽しめますか ?

テニスコートでラリーの練習をすることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、ホットタブで体を休めることもできます。ラ マモウニアにご滞在中は、4 か所のバーや屋外プール、24 時間営業のフィットネス施設、サウナ、庭園をご利用いただけます。

ラ マモウニアの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 6 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、モロッコ料理、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。

ラ マモウニアには、専用のホットタブが付いた客室がありますか ?

はい。各客室には深めの浴槽があります。

ラ マモウニアはどのようなエリアにありますか ?

ラ マモウニアはメディナにあり、ジャマ エル フナから徒歩で 14 分、ムハンマド 6 世通りから徒歩で 14 分ほどです。

La Mamouniaの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

このホテルに泊まりたく、マラケシュへ行きました。憧れが、実現しました。 スタッフもお客様も身のこなしが優雅で 別世界のようでした。 残念だったことは、スービニールショップでの買い物でした。
Hiroshi、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

豪華で重厚。セキュリティが厳しく撮影が難しいが、安心できる。スタッフの対応も良く好感が持てる。モロッコ料理のレストランは味、対応も良いが、日本人には量が多すぎる。十分満足できた。
OSAMU、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

施設が充実していて良かった。まさにリゾート感覚満載。価格が高いので、予算に限りがある人は、一番安い7万円の部屋で十分満足できると思う。少々の部屋のグレードアップでは必要ないし追いつかないと思う。
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

コンシェルジュが無能すぎる。スパの予約は電話を変わられ、自分で予約確認させられる。 バス乗り場行きと伝えたのに、タクシーに空港行きと知らぬ間に伝えられて、時間も料金も大幅ロス。 設備が豪華なだけの大箱ホテル。アマンジェナを選択した方がいい。
T、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

素晴らしいホテルの

ハネムーンで利用しまくりしました。 シャンパンのサービスがありました。 マラケシュのフナ市場から歩ける距離です。 ホテルの中に入ると別世界。 どこを見ても素敵な空間です。
Rie、1 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ファッショナブルで心地よく、スークに近いのがポイント高い高級ホテル

ホテルの色々なところにリアドの様なスペースがあり、私が宿泊した部屋もそのようなテイストで心地よかったです
youko、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ABDULKADIR、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excellent

Best place to stay in Morocco Amazing garden
Lylle J Martin De、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

PAULO、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Malak、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Yasemin、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Nancy、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1001 Nacht pur

1001 Nacht pur. Der Ort ist magisch, der Garten ein Traum. Mann fühlt sich rundum Wohl. Wer kein Frühstücken bucht, Vorsicht. 49€ pro Person. Verhältnismässig zu teuer !
Alexandra、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Herrat、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Horrible experience. unclean. we checked in to find the trash wasn't emptied. Took 20 mins to get our bags. crowds of people at the entrance. Spoke to their general manager who had a bad attitude and was unwelcoming. Even some of the housekeeping staff were unfriendly. The night manager lacked experience on how to deal with guests properly. I informed them that it was our anniversary. Shockingly, all they did was to put a plate in our room with 7 pieces of berries. In contrast, we stayed at the Four Seasons Marrakech where they filled our room with rose petals and accommodated our every need. Strongly avoid it. There are much better options in Marrakech such the Four Seasons and Royal Mansour. Not worth a single dirham.
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amazing stay, great service from Said round the pool who found my wedding ring that I had dropped. Absolute hero!!
ANna、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Véronique、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Shamlan、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Splendido hotel di lusso in una residenza storica. È stato tutto perfetto, dal servizio alla location, dalla ristorazione all’altissimo livello di attenzione al cliente. Il concierge mi ha aiutato ad organizzare ogni cosa in modo impeccabile, accontentandomi su tutto. È davvero uno dei migliori hotel al mondo e lo posso confermare con piacere. I prezzi sono ovviamente allineati all’alta qualità del servizio offerto, ma ne vale sicuramente la pena. Consiglio le camere che si affacciano sul meraviglioso giardino. È stata un’esperienza magnifica da ripetere assolutamente!
Gabriele、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Somptueux ! Dommage… chambre low cost …

La Mamounia est définitivement un hôtel d’exception qui vaut le déplacement. En revanche non seulement le sens de customer service leur est totalement inconnu mais ils ont été malhonnêtes me facturant une demi nuit de façon tout à fait abusive puisque j’ai été appelée et prévenue à 16:05 , leur facturation démarrant à partir de 16:00. Visiblement ils n’ont pas eu l’idée de me prévenir à 15:55. Connaissant le customer service aux États Unis, et notamment dans des hôtels de classe équivalente, je suis excessivement déçue par leur gestion de la crise. Ils ont clairement oublié une règle de base dans le commerce et particulièrement dans le commerce de luxe : le client est roi. Dommage car le personnel tels que M. Brahim le responsable du petit déjeuner, Hafida sur la terrasse, Houcine à la boutique et m. Toufik qui m’a accueilli à minuit avec un grand sourire avaient fait en sorte que je m’y sente particulièrement bien.
Veronique、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Salman、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The garden, the renovation of the old palace building, the swimming pool, the quality of housekeeping services, the room comfort are top, congratulations. The Food and Beverage dept needs to be better managed: breakfast at a palace cannot have old dry bread offered or uncooked and dry old potatoes in e - but in our case two mornings in a row- offered to customers. And all staff should smile a minimum and clear dishes from guests tables with kindness and care, not just rude promptness. Seafood salad at Italian restaurant - most expensive starter - cannot have undercooked clams or unfresh items to bother stomach later, I was badly surprised. Deserts were amazing but the rest requires double-checking. The policy for late checkout - especially for just 2h extra - by asking the guest to come to the reception desk the day of departure instead of working it out at checkin when requested - is not what one can expect in such premises. This IS a palace, not a mid class hotel. Promptness to answer the phone, especially at the Spa, needs to be reviewed. And apparently there’s is a lack of staff there, seems all is full all the time…disappointing because it is such a fine place and location otherwise. The rest is up to what one can expect or beyond. But these lacks of attention can really generate unnecessary stress and damage a stay which for such a price should be perfect or close to it. Would like to be back to see if things in these areas will improve or not.
Vincent J C、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Un lieu magique. Personnel attentionné.
Mohamed、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Sadly this hotel is extremely over-rated. I stayed for one week at the end of January 2025 and was very disappointed when we were shown to our room. We were led down a set of stairs to the lower ground floor and along a dark corridor. On entry the small room, the walls, curtains and decor were very dark which added to what I would say made for a depressing stay. The space was so limited we even had to put out cases outside on the ledges of the windows. I struggled to even see my clothes in the wardrobe. On the first evening when we closed the curtains the rail fell off the bracket and the curtain rings fell to the floor. No kettle or tea making facilities. I had to call room service to provide these as there was only a coffee machine in the room. We ordered room service for breakfast but there was no table. We just had to sit in bed to eat. There was a very unpleasant smell on entering the room - like rotten eggs. Around the pool, if you were happy to tip heavily then service was excellent. Sadly, I had saved hard for this break and could not afford to tip so had to look after myself, whilst those that had tipped were waited on hand and foot. The spa was usable, but the pool was not very warm, and the jacuzzi needs some refurbishment work as it is very tired looking. Sadly when walking out of the hotel one morning, along a busy main road I was mugged by a man on a motorbike. Fortunately I had a sixth sense but the shock ruined the remainder of my holiday.
Dawn、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ