Not well maintained poor service terrible shuttle!
Check in lady was terrible with communication and not polite. You could tell it was just a job. We had two room requested to be near each other. Not only not near each but 3 floors separate and a ways away. Initial appearance was ok but a lot of broken drawers, faucets, just general repairs. Air conditioning only worked in one room of our two bedroom suite. Our 2nd booking was pretty run down in general. The shuttle was horrific. After being told shuttle would be to get us at airport in 15-20 minute, we waiting for 45 mins and finally paid another hotel shuttle to take us to our hotel. One positive thing was good water pressure! I’ll give them 5 stars for that. And the kids said the breakfast was quite good with a lot of options. I, however, would not chose to stay here again.
Amber
Amber、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月15日
Todo estuvo muy bien, la habitación era muy amplia, el problema fue que el clima casi no enfriaba y pasè mucho calor!
Luz Elena
Luz Elena、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月20日
Perfect suite for a family trip.
Antonio
Antonio、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月16日
Amazing Time
Great suite, loved the huge bathroom, rooms, kitchen and lounge....Great comfort, loved the stay...Kids loved the rooms
Mala
Mala、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年10月10日
This hotel needs better cleaning
宿泊されたお客様
5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月30日
Overall the experience was nice. We had a two bed suite & it was perfect. But the breakfast was also pretty decent, I wasn’t a fan of the sausage because it was rubbery and cold this morning. Other than that the hotel was overall GREAT.
Jayline
Jayline、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年9月29日
Hector
Hector、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月27日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月24日
Yvonne
Yvonne、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年9月23日
Room 310 smelled like cat pee, had fire alarm set , someone cooking set fire,transformer broke and everything went down no air conditioning everything. Computer digital system were down so door locks were t working. There for a funeral in town would have changed hotel if I had time. Don’t stay there
Elda
Elda、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月22日
Cleanliness and friendly staff .
yvonne
yvonne、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月21日
Once we arrived, we were notified that our room we booked wasn't available (it was down for mx). They instead gave us 2 rooms, which did not have the same amenities as the original room. There was no management available for 18 hours, and the one person csr that was working the desk was not very knowledgeable about anything.
Day two we went 7 hours without room keys working.
It appears the hot tub was out of order, and was a weird green color.
Dennis
Dennis、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月19日
The staff was very friendly and helpful
Alissa
Alissa、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月18日
Anna K
Anna K、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月13日
Martinez
Martinez、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月8日
Liked it had a stove
Ezequiel
Ezequiel、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月6日
Kristopher
Kristopher、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月5日
Service. Limited parking
Clara
Clara、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月4日
We love the room
Hector
Hector、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月3日
I did not like location. There was a dirt field right in front of the bldg.