エクスペリエンス トゥルム ホテル

4.5つ星宿泊施設

Xperience Tulum Hotel

高級感のあるホテル - トゥルム シティ センター周辺で 2 か所のレストラン、スパあり

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

エクスペリエンス トゥルム ホテルの写真ギャラリー

外観
薄型テレビ、Netflix、ストリーミングサービス
部屋からの景観
内装の詳細
ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、WiFi (無料)

口コミ

10段階中8.8

非常に良い

人気の設備とサービス

  • 空港送迎
  • プール
  • バー
  • 冷房
  • スパ
  • 24 時間対応のフロントデスク
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチの近く
  • 2 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • 朝食
  • フィットネスセンター
  • 近くのビーチクラブ
  • ビーチタオル
  • ウォータースライダー
  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
家族向け設備 / サービス
  • 託児サービス (有料)
  • 調理器具と食器
  • 庭園
  • テラス
  • 毎日の客室清掃
  • ランドリー設備

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

デラックス アパートメント 1 ベッドルーム

おすすめポイント

冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
電子レンジ
  • 63 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム スタジオスイート

おすすめポイント

プライベート プール
冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
バスローブ
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルソファーベッド 1 台

エクスクルーシブ アパートメント

おすすめポイント

冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
2 室のベッドルーム
遮光カーテン
2 室のバスルーム
バスローブ
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

スタンダード スタジオ

おすすめポイント

冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
薄型テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
レインフォールシャワーヘッド
電子レンジ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
Calle 8 Lote 4 Mza 22 Zona 1, Tulum, QROO, 77760

周辺情報

  • ツルム国立公園 - 車で 4 分
  • グラン セノーテ - 車で 6 分
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 9 分
  • トゥルム ビーチ - 車で 12 分
  • プラヤ パライソ - 車で 18 分

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) - 車で 42 分 (38.8 km)
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 98 分 (119.8 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Sukhothai - ‬徒歩 9 分
  • ‪Asian Bodega - ‬徒歩 9 分
  • ‪El Camello Jr - ‬徒歩 7 分
  • ‪El Tio - ‬徒歩 8 分
  • ‪Vaivén - ‬徒歩 10 分

この施設について

エクスペリエンス トゥルム ホテル

エクスペリエンス トゥルム ホテルは、ツルム国立公園およびトゥルムのマヤ遺跡から車で 10 分圏内の便利な立地にあります。ディープティシュー マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディスクラブを楽しめるスパをご利用いただけるほか、2 か所のレストランがあり、JUICEBOXでは朝食およびランチをお召し上がりいただけます。屋外プールおよびバー / ラウンジがあるほか、この高級ホテルの室内には冷蔵庫や電子レンジも備わっています。

対応言語

英語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 25
    • 3 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
    • 非対面式のチェックイン
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
    • ご到着の 24 時間前に、チェックインの手順をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • 24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
    • この宿泊施設では、予約後にパスポートの写しを提供するよう求められます
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • 幼児用ベッドなし
    • 託児サービス*
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可))
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセキュリティ付きセルフパーキング
    • 敷地内に路外を含む駐車場
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応、要リクエスト)*
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (郷土料理、毎朝 7:00 ~ 11:30、有料)
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • プライベートレストラン
  • 毎日開催されるレセプション (無料)
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • ウォータースライダー
  • 託児サービス (室内、有料)

アクティビティ

  • 近くのビーチクラブ (有料)
  • 近隣にビーチあり
  • エコツアー (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • マウンテンバイク (近隣)
  • カヤック (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • 自転車レンタル
  • ビーチタオル
  • 駐輪場
  • プールラウンジャー

設備

  • 2 棟の建物
  • 施設完成年 : 100
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • 駐輪場
  • フルサービス スパ
  • 24 時間営業のプール
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • ウォータースライダー
  • 地中海建築

客室の設備

エンターテインメント

  • 薄型テレビ
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • 窓網戸

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 浴槽またはシャワー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸とシャンプー
  • タオル
  • 歯磨きセット
  • トイレットペーパー

通信設備

  • WiFi (無料) (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可))
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • 電子レンジ
  • トースター
  • ボトルウォーター (無料)
  • 調理器具と食器
  • ミキサー

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

The Healing Spotには 1 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、タイ式マッサージなどがあります。アロマテラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

JUICEBOX - プールビューとガーデンビューのこのデリは、朝食、ブランチ、ランチタイムに営業しています。外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。
Tikka - プールビューおよびガーデンビューのこの高級レストランはイタリア料理専門で、朝食、ブランチ、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (郷土料理の朝食) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 200 ~ 450 MXN、子供 200 ~ 400 MXN
  • 空港シャトルバスサービスは、1 車両あたり 2500 MXNの追加料金 (片道、最大 4 名) でご利用いただけます
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • 18 歳までのお子様は、空港シャトルバス サービスを 200 MXN (片道) でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールは 24 時間営業です
  • 18 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

この施設にはエレベーターはありません。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。

その他の呼称

Xperience Tulum Hotel Hotel
Xperience Tulum Hotel Tulum
Xperience Tulum Hotel Hotel Tulum

よくある質問

エクスペリエンス トゥルム ホテルの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。エクスペリエンス トゥルム ホテルは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
エクスペリエンス トゥルム ホテルにプールはありますか ?
はい、屋外プールがあります。プールは 24 時間ご利用可能です。
エクスペリエンス トゥルム ホテルはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
エクスペリエンス トゥルム ホテルに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
エクスペリエンス トゥルム ホテルに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 2500 MXN (1 車両あたり、片道) です。
エクスペリエンス トゥルム ホテルのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
エクスペリエンス トゥルム ホテルと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、ボートツアーや釣り、ハイキングなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の近隣のレクリエーションには、ケイビングやエコツアーなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、屋外プールで泳ぐことができます。エクスペリエンス トゥルム ホテルにご滞在中は、ウォータースライダーやフィットネスセンター、スパサービス、庭園をご利用いただけます。
エクスペリエンス トゥルム ホテルの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、イタリア料理、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。
エクスペリエンス トゥルム ホテルはどのようなエリアにありますか ?
エクスペリエンス トゥルム ホテルはトゥルム シティ センターにあり、ドスアグアス公園から徒歩で 20 分ほどです。

Xperience Tulum Hotelの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Un hotel precio calidad increíble, muy buenas pizzas y un ambiente muy agradable.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

horrible
Brenda、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Shameful
This was a nice enough hotel, but mid-way through my stay, all of the guests were evacuated to a different hotel. Apparently, the hotel went out of business. This closure was planned, but it did not stop Hotels.com or the hotel from making the reservation, beyond the date of closure, and collecting my money. The transfer to the new hotel, under the same management, was arduous. The new hotel demanded that I leave my passport with them as a deposit! I traveled back and forth from the old hotel to complain and they waived this arbitrary requirement in light of my "inconvenience." The new hotel had a faulty A/C. Moreover, walking into town required walking down dirt roads through a shanty town. The management and Hotels.com should be ashamed.
Stewart、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

This was such a beautiful property to stay at. Will definitely recommend it.
Bukky、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Mihaela、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

The hotel was beautiful. The staff were all friendly and helpful. I love that the room had a full fridge and kitchen and all the amenities for cooking as an option. Unfortunately, everyday something went missing. Bringing it up to the concierge solved nothing as the stealing got worse. First day, they cleaned the room they stole my charger. Second day, an entire pack of pads. Third day, they stole my lotion. These are all replaceable but it's the principle. I didn't want them cleaning the room the first night and I put the sign to not clean the room but its windy outside so the sign that I hung on the doorknob was pointless because it flaps in every direction. Thankfully I was smart enough to not bring any valuables with me on this trip. The lotion and pads were in my bookbag so they definitely went through my belongings. I will never come back here regardless of how beautiful this place looks. And to add one more thing, at night you hear everything. If people downstairs are having a good time with their friends, you're guaranteed to hear the music, screaming, laughter and talking. You hear it all. I would've given it 4 stars if it weren't for the stealing.
Sheila、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everything was amazing! Staff 10/10 I'd definitely recommend hotel!!!!!
rhonda、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The people for hotel they are super, Friendly’s
Samuel、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great location. Staff was really good at answering questions and meeting needs. Only issue experienced was the smell of the bathroom which was easily resolved by keeping the door closed.
Dalila、4 泊の家族旅行
CheapTickets を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We stayed in a two level apartment looking over the pool and entrance. The air conditioning and wifi worked well. They have a restaurant on site during the day and some brick oven pizza at night; if you don’t feel like leaving the hotel. It’s close to two gas stations and in a great spot to walk into town. The staff was bilingual and a lot of help. My daughter forgot her stuffed elephant and they held onto it for over 4 days until I could come back and get it.
Taylor、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great staff, location, price, food, and much more. I cant say enough good things about this hotel. I highly recommend - it's my favorite place I've ever stayed.
Andrew、6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Julieta、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Loved our stay!
We loved staying at Xperience hotel! The apartment was amazing, big and comfortable beds, good A/C, our own jaccuzzi on the terrace, grill for bbq, amazing pool, everything was clean! The best part was the staff, they were very friendly, helpful and professional. The location is a little bit inconvinient due to a bit long walks into town, but if you rent a bicycle or have your own car it’s not a problem. Also it was a bed smell from the bathroom from time to time. There were no free water on our whole stay, which was a bir dissapointing due to the high price. The water in the jaccuzzi was cold. But except from this, we loved everything about xperience hotel, ans would highly recommend to stay here! The pizza (especially Brucatta pizza) from Tikka bar on the 2nd floor was amazing and we had it three days in a row! Highly recommend to try if you stay here.
Monica、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Cihat Hilmi、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Leslie、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hôtel neuf et magnifique, vue du 4eime étages avec les fenêtre WOW! Personnel très gentil et serviable Resto Juicebook dans le complexe très pratique et abordable. Je recommande fortement:))
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Eunice、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotel súper bonito y tranquilo. Instalaciones de primera. Me encantó. Lástima que sólo estuvimos 2 noches, la verdad se antoja como para quedarse mas tiempo. Muy bonito. El personal muy amable. Las instalaciones muy limpias. Todo muy funcional. Recomendado.
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

I highly recommend this place especially if you want an economical way without compromising comfort to stay in Tulum. The grounds were gorgeous, the hotel rooms were optimal. Each room has refrigerator, stove, dishes, sink etc. the patios outside of the room was lovely with seating and tables for relaxing. Concierge was very pleasant and knowledgeable. The amenities are minimal. No wash cloths available even upon request. The room has one small rack for clothing storage. Bathroom counters are minimal. The shower was not very convenient. No shelves or place for soap, razors, shampoo etc. also I wish there were more hooks to hang towels and bathingsuits. Tv was modern with streaming capabilities. There are not USB plug ins. Make sure you have your charging block. Rent scooters cabs can be pricey. The public beaches are great and inexpensive as far as food and beach beds are concerned. My only real gripe about the hotel was the noise levels. Young kids were in the pool at 6:45 am. Not sure how I felt about that given we were asked to keep it down at night due to the families on the property. I think the same courtesy should have been extended to those without families in the am. I would have loved an hour or two more to sleep. Other than that the hotel was great and I will be back!
Emily、3 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Beautiful property, really enjoyed my stay, will definitely be back. It’s at the very very end of the strip and there’s a police station on the corner. My husband and i would walk to the strip to get food which i would recommend if you don’t mind walking, depending on where you want to go. But 10/10 highly recommend
Maryory、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excellent stay in this new-era glass construction with an ecofriendly environment - don’t miss a wonderful breakfast with haute cuisine for healthy food
Jean Pierre、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Tania、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Super hôtel, personnel à l’écoute. Les appartements sont spacieux, propres et bien décorés! Rien à dire tout était parfait!
adeline、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Javier、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ